2 các bạn, mình viết bài này để chia sẻ kinh nghiệm của bản thân 1 chút thôi, chả là lâu rồi mới xài lại mạng việt nam mobile quá quên hết tổng đài giải đáp và trợ giúp, chính vì vậy mà hôm nay post bài này, góp thêm chút mẹo nhỏ cho các bạn khỏi phải google

Nội dung Đầu số Cước phí Thời gian phục vụ
Kênh Tư vấn
1 Tư vấn, giải đáp thông tin cho Khách hàng về tất cả các dịch vụ của Vietnamobile 789 200đ/phút 24/7
0922789789 24/7
2 Tư vấn thông tin tất cả các dịch vụ và Tiếp nhận phản ánh về chất lượng dịch vụ, báo mất sim, mất máy bằng hệ thống trả lời tự động. 123 / 0922123123 Miễn phí từ số thuê bao Vietnamobile 24/7
3 Hòm thư chăm sóc khách hàng Customerservice@vietnamobile.com.vn
CSKH@vietnamobile.com.vn
 24/7
Kênh hỗ trợ
4 Hỗ trợ cửa hàng đại lý
 2121 (gọi từ SIM đa năng 092)
 Miễn phí
 Từ 07:00 đến 23:00
0923452121 (gọi từ thuê bao ngoại mạng) Tính phí như cuộc gọi thông thường
Hòm thư hỗ trợ cửa hàng đại lý hotrodaily@vietnamobile.com.vn
5 Hỗ trợ doanh nghiệp 3636 (gọi từ thuê bao Vietnamobile) 200 vnd/phút 24/7
0923363636 (gọi từ thuê bao Vietnamobile) Tính phí như cuộc gọi thông thường
Hộp thư hỗ trợ doanh nghiệp
 hotrodoanhnghiep@vietnamobile.com.vn
3636hotline@vietnamobile.com.vn
6 Hỗ trợ dịch vụ 3G 360 (Gọi từ thuê bao Vietnamobile) Miễn phí 24/7
0922360360 (Gọi từ thuê bao ngoại mạng) Tính phí do mạng khách quy định
Hỗ trợ trực tuyến dịch vụ 3G http://3g.vietnamobile.com.vn Hỗ trợ dịch vụ 3G
Hộp thư hỗ trợ dịch vụ 3G Customerservice@vietnamobile.com.vn

CSKH@vietnamobile.com.vn		 Hỗ trợ dịch vụ 3G