Số là hôm 26/4 siêu thị điện máy THIÊN HÒA có chương trình khuyến mãi tivi Slimfit 32" Samsung với giá 5tr5 , thế là tui xách tiền ra THIÊN HÒA ở đường TRƯỜNG CHINH chờ đợi để được sở hữu 1 cái . Khi mua được tui rất vui vì sắp có món quà cho ba me ở dưới quê. Và rồi..... sau khi chở về quê hát được 2 ngày thì màn hình bị nhiễm màu , màn hình toàn màu đỏ , bật qua đài khác thì ok , 10' sau lại bị tiếp . Thế là tôi gọi dt cho trung tâm hỗ trợ khách hàng của THIÊN HÒA thì họ bảo chở tivi lên để họ sửa, các bạn biết quê tôi ở tận TIỀN GIANG , việc chuyên chở đâu phải dễ và vì mới mua mà bị hư nên tôi hơi bức xúc, tôi đề nghị THIÊN HÒA đổi lại cái mới thì được 1 vị quản lý trả lời là hàng khuyến mãi bán hết rồi, lấy gì đổi. Thế là tôi nói chẳng lẽ siêu thị anh bán hàng kém chất lượng à, thế là tôi được nghe 1 câu trả lời hết sức vô trách nhiệm của anh ta : thì cứ xem là như vậy đi . Tôi rất bức xúc về vấn đề này. Đợi qua lễ 30/4 tôi gọi lên trung tâm khách hàng của SAMSUNG để được giải quyết thì được cô nhân viên ở đó nói là sẽ cho người của chi nhánh TIỀN GIANG xuống kiểm tra và giải quyết, tôi cũng cố chờ đợi thế là 5,6 ngày trôi qua chẳng thấy bóng ma nào tới, tôi gọi dt lại thì được 1 cuộc hẹn và chờ mãi cũng chẳng thấy... Kiểu làm ăn này của THIÊN HÒA và SAMSUNG thật chẳng Pro tí nào , bán hàng chẳng có trách nhiệm và xem thường khách hàng của mình . Mong các bạn hãy cẩn thận trước khi chọn mua hàng khuyến mãi ở các trung tâm lớn hay nhỏ, để khỏi phải bực mình như tôi.
editted by gogoless : thêm dấu vào hộ bạn cho người sau dễ đọc, hoàn toàn thông cảm với bạn nhưng lần sau ráng đánh tiếng Việt đầy đủ nhe. :thumbsup:



LinkBack URL
About LinkBacks
nổi bật 
, báo có nhiều lần phản ảnh rùi
!! Chia buồn cùng bác 
) 
