Tôi có mua của HEAD Honda Hồng Đắc địa chỉ :342-344-346 Đường 3/2 Quận 10 một chiếc AB tem đen xám 2014 đêm lúc 19h30 12/3/2014 . Mua bán và lắp ráp xe mua về trong đêm. Xe mua cho cô em gái đi làm và đi học , có dặn em chạy khoảng 500km đầu tới HEAD cho họ kiểm tra bảo trì là vừa. Ngày 18/4/2014 ODO báo 499km là em nó chạy từ cơ quan ra HEAD khoảng 2 km là 501km để bảo trì bảo dưỡng lần đầu tiên. Tới nơi đưa sổ BH thì nhân viên chặn đầu trước : "xe chị ko được bảo dưỡng lần đầu" , hủy gạch phiếu 1 đi và chuyển sang dùng phiếu bảo trì của lần 2 vì quá 1 tháng . Trời hỡi ơi xe mua dùng ko dám đi xa, đợi đc 500km đầu tiên chạy ra để bảo trì thì đòi hủy phiếu, sao mà biết phải ra đây trước đúng 1 tháng cơ chứ, có bao giờ mở cuốn sổ ra ngồi đọc mò mẫm ,bảo trì lần đầu tiên mà làm khó nhau kinh khủng. Tui là tôi mua xe của Cửa Hàng anh ,vậy mà anh hành xử giống như quăng con bỏ chợ vậy, vô cùng hụt hẫng. Đó chỉ là Bảo Dưỡng của hãng HONDA, lần 1 chỉ kiểm tra rất ít hầu như chỉ thay nhớt (khách tự túc mua nhớt) bơm bánh lặt vặt mà cũng phải hủy để chuyển qua phiếu thứ 2. Chi hơn 40tr mua chiếc xe mà chắc thay nhớt bơm bánh dùm cũng ko được. Hoặc anh cứ làm đi tôi trả phí rồi hướng dẫn khách hàng để lần 2 họ tới . Tôi đánh giá Hậu Mãi của Cửa Hàng Hồng Đắc quá tệ , chỉ muốn lấy phiếu Bảo Trì của khách bằng mọi lý dó, xe có bị gì chắc chắn còn bị làm khó bị hành nhiều hơn. Tôi không quan trọng mấy việc Bảo Dưỡng này, chỉ cần anh cho khách hàng của anh thấy (em gái tôi) họ được Chăm sóc thế nào, vậy mà lần đầu tiên mang tới đã làm khó nhau rồi, rất ngỡ ngàng. Tôi bỏ việc chạy tới Hồng Đắc yêu cầu ngừng tất cả, trả xe ra về và không muốn kiểm tra bảo trì bảo dưỡng gì tại đây nữa, muốn gạch muốn lấy mấy phiếu thì lấy. Tôi sẽ cạch HEAD này ra. Quá chán.
1/ là bạn sai, ko đọc kĩ phiếu bảo hành, ko riêng gì Head, bên Ya cũng vậy thôi, mình đem chiếc ex ghẻ đi BH lố 2 tuần mà cũng bị gạch sang phiếu khác đây 2/ do xe mới Odo 500km thì ko có gì để kiểm tra gì nhìu ngoài những thứ bạn kể trên ^^
