NỘI QUY CỦA 5GIAY.VN

*****



Chào các bạn đến diễn đàn 5GIAY.VN, nơi thảo luận và mua bán sôi động nhất Việt Nam,trước khi tham gia bạn hãy chắc rằng đã đọc và đồng ý những điều qui định sau đây:



I. Tạo topic Mua – Bán

- Topic mua bán phải tạo đúng box tùy theo mặt hàng mua bán.

- Trong 1 box chỉ được tạo 1 topic/ngày

- Trong 1 box, 1 trang topic chỉ được tồn tại 2 topic của 1 nick



II. Nội dung topic:

Tiêu đề topic
Mô tả sản phẩm( tình trạng,bảo hành.......)
Giá bán
Địa chỉ hay số điện thoại liên lạc
VD: Bán ipad 1 16GB wifi 
Hàng còn nguyên box đầy đủ,màu đen,bao test 7 ngày 
giá 5 triệu đồng
LH anh BCD - 0909123456 - 12345 Lê Lợi Q.1

2.1. Tiêu đề topic phải thể hiện rõ ràng nội dung cần bán, không tạo tiêu đề gây giật gân tò mò cho người xem, không dùng các ký tự lạ để chèn vào trong tiêu đề topic.Chỉ được viết hoa đầu dòng và tên riêng( vd:Bán tủ lạnh Toshiba ).Topic bán hàng phải có giá bán rõ ràng .

2.2. Không viết hoa toàn bộ nội dung topic hay tạo nhiều màu sắc, font chữ lớn, tiếng Việt không dấu làm mất thẩm mỹ và gây khó khăn cho người xem topic.Không sử dụng màu ẩn cho chữ viết như màu trắng,xám mờ....để chèn các từ khóa.

2.3. Không mở các topic khác nhau có trùng nội dung.Không chèn các từ khóa để đánh lừa công cụ search trong topic (vd: http://www.uphinh.vn/image/stream/1228679.png). 

2.4. Không chê bai món hàng hay trả giá thấp nhằm phá người bán hàng, khi thấy người bán hàng bán món hàng vượt quá giá trị thực tế, member có thể kèm link dẫn chứng thực tế ( không chấp nhận link bán hàng từ nước ngoài)

2.5. Không bán hàng chung, bán ké vào topic người khác

2.6. Không Up bài và bán hàng bằng nhiều nick, nếu phát hiện trùng IP, trùng địa chỉ sẽ bị ban nick cả người bán lẫn người up bài.

2.7. Nội dung bán hàng phải có số điện thoại cố định hoặc địa chỉ liên lạc rõ ràng, không sử dụng các địa chỉ công cộng như quán ăn siêu thị, quán café….

2.8. Không chấp nhận địa chỉ hay số điện thoại dưới avatar.

2.9. Không mở các topic câu bài up của member để tính khuyến mãi, dành giải thưởng

2.10. Không đưa các hình ảnh sex, chính trị, tôn giáo, quảng cáo website vào bài viết

2.11. Đối với loại tranh ảnh nghệ thuật liên quan đến sex phải có giấy phép hay văn bản của nhà nước

2.12. Không bán các mặt hàng quốc cấm, các mặt hàng nhà nước Việt Nam không cho phép như thuốc lắc ma túy,... súng đạn, dao kiếm.

2.13. Đối với dụng cụ thể thao tập võ, member bán hàng phải là cửa hàng dụng cụ thể thao hay cơ sở sản xuất dụng cụ thể thao.

2.14. Đối với các mặt hàng giới tính như bao cao su có thể bán như nhà thuốc, riêng sextoy, kích dục không được bán.

2.15. Đối với các mặt hàng phần mềm như account, software,... có bản quyền, phải do công ty có giấy phép kinh doanh rõ ràng. Các cá nhân không được bán mặt hàng này.

2.16. Đối với box “Thú nuôi – Cây cảnh” : nghiêm cấm bán các loại đông vật quý hiếm ,hoang dã,các thực vật có trong sổ đỏ nằm trong danh mục của nghị định 32/2006/ND-CP của nhà nước Việt Nam (xem link : http://www.5giay.vn/thu-cung-thu-nuoi/1253140-danh-sach-dong-vat-quy-hiem-cam-ban.html )

2.17. Đối với box “Ẩm thực” : về mặt hàng rượu trên 15 độ, thuốc lá cấm bán, phải tuân theo nghị định 34 của nhà nước Việt Nam. Nhằm hạn chế nhu cầu sử dụng, tiến tới kiểm soát và giảm mức cung cấp các sản phẩm rượu, nhằm giảm tỷ lệ mắc và chết do các bệnh liên quan đến rượu. Theo thông tư 43/2003/TT-BVHTT quy định chỉ cho phép quảng cáo với các loại rượu có nồng độ cồn dưới 15° . Còn các loại rượu từ 15° trở lên chỉ được quảng cáo trong phạm vi địa giới doanh nghiệp sản xuất rượu, bên trong các cửa hàng, đại lý tiêu thụ rượu nhưng phải đảm bảo người ở bên ngoài địa giới doanh nghiệp cửa hàng, đại lý không đọc được, không nghe được, không thấy được. Ngoài ra sản phẩm rượu dưới 15° và sử dụng hình ảnh sản phẩm rượu của các thương hiệu doanh nghiệp bắt buộc phải cung cấp các hợp đồng đại lý, giấy phép sản xuất rượu, giấy phép kinh doanh bán buôn hoặc đại lý bán buôn, giấy phép kinh doanh bán lẻ hoặc đại lý bán lẻ ( ký giữa doanh nghiệp và nhà sản xuất, giữa doanh nghiệp và đại lý độc quyền...) , mục đích để chứng thực quyền được đăng bán sản phẩm rượu.

2.18 Đối với box 12.Chợ Xe máy,xe đạp 
Cấm mua bán các loại xe không có giấy tờ hay mất giấy tờ nếu vi phạm sẽ bị ban nick vĩnh viễn.(Chú ý khi mua bán xe phải có bên thứ 3 chứng giấy tờ)

2.19 Cấm bán các mặt hàng thuốc mà khi sử dụng bắt buộc phải có toa chỉ định của bác sỹ như VIAGRA hay THUỐC NGỦ hay tương tự 

2.20 Cấm mua bán thông tin cá nhân ,nếu vi phạm sẽ bị ban nick vĩnh viễn. 

2.21 Cấm bán các thiết bị phá sóng,nghe lén,quay lén.

2.22 Không đăng tuyển cộng tác viên đăng tin,nhập liệu,gõ capcha Online vì các cty này lợi dụng các nhân viên thử việc để spam tin rất nhiều.

2.23 Kể từ 25/8/2013 cấm bán thuốc lá theo nghị định Nghị định số 67/2013/NĐ-CP


III. Luật Up – Spam:

Up bài không có nghĩa là chỉ dùng mỗi từ "up" hay là " bay", tất cả những từ ngữ nhằm mục đích đẩy topic của mình lên liên tục 1 cách có chủ ý đều gọi là up hết 
Up ở đây không chỉ đơn thuần là từ Up mà là những bài post VÔ NGHĨA cho nên khó lách luật được rùi. Những bài post VÔ NGHĨA là những bài đọc vào ai cũng hiểu là up, chỉ có người CRY mới không hiểu là mình đang phạm luật.

Còn trả lời mem có nội dung hay tranh luận về món hàng thì không tính. Còn THANKS thì nên gom lại những bài mà mún thanks và thanks một lần thui, còn ai nói gì cũng nhào vào thank hết thì tính là VÔ NGHĨA vậy.


3.1. Member có số lần Up bài như sau :
3 lần <(số topic*3)lần <20 lần 
1 box chỉ được UP 3 lần
tất cả các box chỉ được UP 20 lần
Nếu quá 20 lần sẽ bị ban nick vĩnh viễn

3.2. Member VIP có số lần Up bài như sau:
6 lần <(số topic *6)lần <30 lần 
1 box chỉ được UP 6 lần
tất cả các box chỉ được UP 30 lần

3.3. Mod có số lần Up bài như sau:
10 lần <(số topic *10)lần <40 lần 
1 box chỉ được UP 10 lần
tất cả các box chỉ được UP 40 lần

Thời gian bị ban = (số lần up - số lần được up)*2
Luật được xử lý Up áp dụng trong khoảng thời gian từ bài vi phạm đến hết ngày hôm sau từ 24h -48h, nếu quá 48h dù member bị phát hiện sai phạm cũng không bị xử lý. 

Ví dụ :

Member có 2 topic trong 2 BOX thì 2*3 = 6 lần Up 
còn không có topic nào hết thì chỉ được là 3 cho toàn diễn đàn. 
Số lần Up của mem không vượt quá 20 trên toàn diễn đàn và không quá 3 trong 1 box.

VIP có 2 topic trong 2 BOX thì 2*6 = 12 lần Up 
còn không có topic nào hết thì chỉ được là 6 cho toàn diễn đàn. 
Số lần Up của VIP không vượt quá 30 trên toàn diễn đàn và không quá 6 trong 1 box .

Mod có 2 topic trong 2 BOX thì 2*10 = 20 lần Up 
còn không có topic nào hết thì chỉ được là 10 cho toàn diễn đàn. 
Số lần Up của Mod không vượt quá 40 trên toàn diễn đàn và không quá 10 trong 1 box. 


IV. Nick name,avatar,title,chữ ký : 

4.1. Nickname :

4.1.1. Không đặt tên các nick giả dạng ban quản trị diễn đàn như mod, webmaster1, admin4,...

4.1.2. Không đặt tên các chính trị gia, các danh nhân Việt Nam.

4.1.3. Không đặt các nick gây flame như biban1thang, saolaibiban,...

4.1.4. không đặt các nick có ký tự lạ, khó phát âm như !!Dau_troc!!, >"..N.I.K.D.O.C.."<*, *#0o0o0#, -CASPER-, .X., 0071001658746, 0906.350.350, 0909350164, 0909996798, 0932244322, 0982234566...

4.1.5. TẤT CẢ CÁC TRƯỜNG HỢP CLONE NICK, NẾU BỊ PHÁT HIỆN TRÙNG IP TRONG VÒNG 24 TIẾNG THÌ SẼ BỊ 6 THÁNG [hay nặng hơn nếu TÁI PHẠM]

4.2 Avatar, Title :

4.2.1. Không sử dụng các hình ảnh nhạy cảm liên quan đến chính trị, tôn giáo, các hình ảnh chính trị gia, sex,...

4.2.2. Không sử dụng các title tự phong có chủ ngữ chỉ định như thành viên uy tín, mod 5giay, admin 5giay,...

4.3. Chữ ký :

4.3.1. Không dùng chữ ký để quảng cáo website khác có đường dẫn vào homepage, chỉ chấp nhận dẫn link trực tiếp vào sản phẩm.

4.3.2. Không đặt các hình ảnh liên quan đến chính trị, sex, sản phẩm cấm.

4.3.3. Không dùng chữ ký để đả kích hay cảnh báo cá nhân nào đó.



V. Luật đấu giá 

5.1. Member tham gia đấu giá phải có ngày tham gia >= 3 tháng và 300 bài viết. (vi phạm sẽ bị ban 7 ngày) 

5.2. Member tạo topic đấu giá phải có ngày tham gia >= 6 tháng và 500 bài viết. (vi phạm sẽ bị ban 10 ngày) 

5.3. Khi tham gia đấu giá phải kèm theo tên, địa chỉ, số điện thoại liên hệ (lưu ý mỗi bài viết đều phải có đầy đủ thông tin)

5.4. Bài viết thắng đấu giá là bài viết có giá trị bid cao nhất trong thời gian sớm nhất (không được dùng font chữ màu trắng)

5.5. Member có thời gian nhận hàng là 2 ngày sau khi thắng đấu giá, nếu muốn gia hạn thời gian nhận hàng phải liên hệ chủ topic (cách thức nhận hàng 2 bên thỏa thuận)

5.6. Những trường hợp tạo nick ảo khi đấu giá sẽ bị ban vĩnh viễn và cập nhật black list box đấu giá, cấm không được tham gia sàn đấu giá.

5.7. Thời gian đấu giá căn cứ theo giờ trên website 5giay.vn 

5.8. Mỗi member được up tổng cộng 3 lần trong topic đấu giá của mình.

Bài đấu giá theo quy định:

- Mô tả chi tiết tình trạng món hàng đấu giá, chụp hình thực tế món hàng đấu giá (thời gian bảo hành, địa điểm bảo hành, tình trạng thực tế...)

- Món hàng đấu giá chỉ được đấu trên 1 website duy nhất ,không được đấu giá song song 2 website

- Chủ topic đấu giá post bài phải có - địa chỉ nhà, số điện thoại. (bắt buộc phải có)

- Tiêu đề phải có thời gian kết thúc (tối đa trong 3 ngày)

- Bước giá

- Không được phép để giá bán ngay

- Mỗi member chỉ được có 1 topic đấu giá đang hiện hành, kết thúc topic này mới được mở topic mới.

- Member tạo topic đấu giá phải là chủ của món hàng đấu giá.

- Giá khởi điểm nhỏ hơn hoặc bằng 10k (giá này chỉ mang tính tượng trưng)

- Giờ kết thúc đấu giá được tính theo giờ 24. Không chấp nhận giờ AM/PM và không được trùng với 0h, 12h và 24h.

- Hàng đang đấu giá thì không được rao bán bất kỳ hình thức nào.

Chú ý về thiết lập bước giá : có 2 loại bước giá

1. Bước giá : chia hết cho 10 (chúng ta có thể hiểu là chia hết cho 10k)

2. Bước giá : 10 (chúng ta có thể hiểu là lớn hơn 10k)

Những vi phạm và cách xử lý :

- Bất kì vi phạm nào về luật đấu giá sẽ bị xem xét cảnh cáo hoặc ban tùy mức độ.

- Trong thời gian đấu giá nếu 5giay bị rớt mạng mà topic nằm trong khoảng thời gian đó sẽ hủy bỏ và đấu giá lại nếu chủ topic có yêu cầu.

- Chủ topic vì lí do nào đó mà huỷ topic đấu giá khi đang đấu sẽ bị ban 1 tháng (vấn đề này các chủ topic nên lưu ý) để tránh bị ban.

- Member đấu giá thắng mà không nhận hàng sẽ bị ban 4ever + update Blacklist.

- Chủ topic không giao hàng sẽ bị ban 4ever + update Blacklist.

- Những member nhờ nick khác đôn giá lên cao nếu phát hiện hành vi đấu giá không trung thực sẽ bị ban nick vĩnh viễn nick chủ và các nick đôn giá + update blacklist.Khi thread đấu giá đang hoạt động mà chủ topic bị ban vĩnh viễn vì bất kỳ lý do nào thì thread đấu giá sẽ được close lại.

- Món hàng đang đấu giá, nếu mem nào chê bai món hàng (vd: giá cao quá rồi, hay hàng dõm ... ) phải có link dẫn chứng cụ thể, nếu không có sẽ bị off ngay 1 tuần cảnh cáo vì tội phá topic người khác.



VI. LUẬT box "Khi người đàn ông khóc - ManCry":

6.1. Mem khóc là nạn nhân hoặc người quen của nạn nhân tuy nhiên bắt buộc phải có nạn 
nhân vào trả lời trong topic đó => nếu nạn nhân ko trả lời, người post sẽ bị ban tuỳ mức độ.

6.2. Khi khóc phải đưa ra bằng chứng cụ thể, rõ ràng, đồng thời phải có:
- Nick của người cần khóc
- Link dẫn chứng liên quan
Thiếu 1 trong 2 cái trên sẽ không giải quyết.

6.3. Người ngoài ko liên quan chỉ đóng góp ý kiến trên tinh thần xây dựng, hòa giải. Bất kể hành vi spam để kiếm post trong ManCry dạng chỉ post 1 câu: 
- Vậy là lừa đảo rồi
- Bán hàng mà vậy à 
...

6.4. Không chấp nhận trường hợp xài nhiều nick khóc
Ví dụ như : cho em biết sao nick ABC của em bị ban nick

6.5. Việc khiếu kiện đối với các trường hợp bị ban nick với lý do "chửi BQT 5s, chửi tục..." sẽ không được khiếu kiện do những bài viêt đó sẽ bị xoá lập tức
Ban ngay lập tức 3 ngày tới 1 tuần tùy trường hợp, vi phạm nhiều lần cứ thế tăng dần cho tới mức FOREVER. 

6.6. Bất kỳ việc mua bán nào của các member trên 5s, mà 2 bên không có địa chỉ/số phone cố định sẽ không giải quyết. Trường hợp người kiện muốn dấu add/tel cố định, mời PM cho các mod để được giải quyết phù hợp. Những ai post bài kiện cáo ở trường hợp trên sẽ bị ban nick 3-7 ngày và move qua khu vực SPAM.Tất cả những trường hợp trên xin mời post ở khu vực SPAM.

VII. Luật quảng cáo:
Các website đều có thể quảng cáo tại box " Giới Thiệu Website"http://5giay.vn/forumdisplay.php?f=75 nếu quảng cáo ngoài box này sẽ bị ban nick 3 tháng.
Những bài viết có dẫn link về thông tin sản phẩm đều hợp lệ.


VIII Chú ý : 
- Các hành vi phá hoại ddos,dùng phần mềm auto post .......gây nghẽn server,làm ảnh hưởng các hoạt động của thành viên .Chúng tôi sẽ cung cấp các chứng cứ và IP liên quan đến các hoạt động phá hoại cho các cơ quan chức năng và xử lý theo pháp luật.

VIII.Quy định về việc hủy hàng,giao hàng chậm: (update 26/12/2013):

- Khi member đặt hàng với chủ cửa hàng ( chủ topic) qua bài post ,reply hay qua điện thoại vì lý do riêng mà muốn hủy đơn hàng đó thì phải báo cho chủ cửa hàng biết qua điện thoại,tin nhắn hay email để chủ cửa hàng biết.
- Về quy định giao hàng của chủ hàng,trước khi giao hàng phải thỏa thuận thời gian và địa điểm giao hàng với member.Khi giao hàng chậm phải thông báo cho member biết qua điện thoại để 2 bên có thể sắp xếp thời gian với nhau.
Quy định về bảo hành,trả hàng,trả lời đơn hàng và đặt hàng
- Sản phẩm của người bán nếu có bảo hành thì căn cứ vào phiếu bảo hành hay tem bảo hành,người bán cần trả lời rõ cho người mua khi giao hàng.
- Quy định về trả hàng : người bán phải ghi rõ thời gian trả hàng khi nhận bảo hành,hay hoàn tiền khi sản phẩm xảy ra lỗi mà không có sản phẩm khác để đổi cho user trong thời gian ngắn
- Thời gian trả lời đơn hàng của người bán với user tùy thuộc vào người bán còn hàng hay không
- Thời gian nhận đặt hàng của người bán với user tùy thuộc 2 bên cùng thương lượng.

IX.Quy định về chính sách giảm giá,khuyến mãi (update 26/12/2013):

- Sản phẩm khuyến mãi hay giảm giá không vượt quá 50% giá trị
- Thời gian giảm giá khuyến mãi phải nêu rõ thời gian kết thúc hay tùy theo số lượng sản phẩm (thời gian khuyến mãi không vượt quá 45 ngày)
- Thương nhân thực hiện các hình thức khuyến mãi là đưa hàng mẫu, cung ứng dịch vụ mẫu để khách hàng dùng thử không phải trả tiền và giảm giá sản phẩm thì phải gửi thông báo bằng văn bản về chương trình khuyến mãi đến Sở Công thương nơi tổ chức khuyến mãi chậm nhất 7 ngày làm việc trước khi thực hiện khuyến mãi. Nội dung thông báo về chương trình khuyến mãi bao gồm: Tên chương trình khuyến mãi; địa bàn thực hiện khuyến mãi; địa điểm bán hàng thuộc chương trình khuyến mãi; hình thức khuyến mãi; hàng hóa, dịch vụ được khuyến mãi và hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mãi; thời gian bắt đầu, thời gian kết thúc chương trình khuyến mãi; khách hàng của chương trình khuyến mãi; cơ cấu giải thưởng và tổng giá trị giải thưởng của chương trình khuyến mãi.

X.Điều khoản về bảo vệ thông tin cá nhân và chính sách giải quyết khiếu nại:

Thông tin cá nhân 
  • Khi bạn đăng ký 1 user ở 5giay ,các thông tin cá nhân của bạn như email ,ip,ngày sinh,giới tính .... sẽ được 5giay bảo mật và quản lý.
  • Khi các tranh chấp khiếu nại xảy ra 5giay sẽ căn cứ vào các thông tin cá nhân mà bạn đã đăng ký để giải quyết khiếu nại.
Bảo vệ thông tin 
  • 5giay đảm bảo rằng các thông tin của bạn sẽ được bảo mật 1 cách an toàn với nhiều giải pháp và công nghệ mới nhất.
  • 5giay lưu trữ các thông tin của bạn trên máy chủ và mã hóa cùng hệ thống tường lửa Firewall ngăn chặn các xâm nhập bên ngoài.
Thay đổi thông tin 
  • Khi muốn thay đổi địa chỉ email bạn phải liên hệ 5giay hay qua email123@nhatnguyet.vn để cung cấp 1 số thông tin cá nhân khi thấy phù hợp những gì đăng ký ban đầu 5giay sẽ thay đổi email hay reset password cho bạn.
Giải quyết khiếu nại
  • Khi xảy ra các vấn đề về tranh chấp user 5giay sẽ căn cứ vào các thông tin cá nhân để giải quyết.
  • Khi xảy ra các vấn đề về pháp luật 5giay sẽ cung cấp thông tin của bạn đến những cơ quan an ninh , cơ quan chức năng để điều tra xử lý trong những trường hợp khiếu nại, gian lận hoặc lừa đảo.
 
Tất cả những vi phạm trên sẽ bị ban tuỳ theo mức độ nặng nhẹ

Chú ý: Những nick bị ban sẽ bị lock tất cả topic buôn bán, tránh trường hợp dùng nick khác vô up bài trùng IP

BAN QUẢN TRỊ 5GIAY.VN