Tình hình là mình có lên mạng tìm mấy cái chổ giao hàng trả tiền trước để nhận tiền ngay và đở bị quỵt, thấy giao trang giaohangnhanh.net ghi thông tin hoành tráng tiếp khách thắc mắc niềm nở lắm, mới sử dụng khoản 1 tháng thì đã tỏ thái độ chả ra gì. Hôm đó khách mình hẹn khoản 6 giờ giao bên Phú Nhuận, bên này không đi giao, để khách bên mình chờ quá trời, mình điện thì nó cũng không bắt máy, để khách đợi đã hơn 30 phút đi về, mình ngại quá trời luôn, xong sau đó tối mịt 8, 9h tối mới nhắn lại điện thoại của nó bị hư gì gì đó hẹn khách khi khác, không thèm giao luôn. Qua hai hôm sau nó mới liên lạc khách giao lại thì khách hẹn ở nhà là Q.12, vì chổ này xa nên nó đòi thêm tiền của khách, khách mới hỏi mình là sao hôm đó không giao, giờ giao lại đòi thêm tiền. Thật ra thì giao xa đòi thêm tiền là đúng, nhưng mà tại lần trước bắt khách đợi khách không muốn bị vậy nữa nên hẹn ở nhà cho chắc ăn. Vì bên mình bị thằng giao hàng làm cho mất uy tín trước nên mình chịu luôn số tiền thêm vào. Sau mình mới gọi nó bảo là "Do bên anh không giao hàng đúng hẹn em phải bù thêm tiền cho khách để giữ uy tín", mình nói rất nhẹ nhàng, không có giọng bực bội hay mắng vốn gì cả, chỉ muốn nhắc nhở có đơn hàng sau nếu giao không đúng hẹn hay gì đó thì báo mình biết, chứ đừng để tình trạng này làm shop mình mất uy tín, mình cũng đã chịu tiền rồi dù lỗi không phải là do mình. Nó nói là do nó điện thoại khách không nghe máy, chứ nó có đi giao, nhưng khách mình lại bảo là không có ai gọi cả, chỉ có buổi tối nhắn lại là điện thoại hư gọi không được thôi, mình thì không biết ai nói thật ai nói xạo, nhưng khách này là bạn của bạn mình, nên không lẽ nào lại nói dối, mình mới bảo là "khách em nói bên anh không điện gì cả, mà tối mới nhắn 1 cái tin thôi, em không biết thật hay giả nữa nhưng thôi thì em chịu tiền rồi anh giao lại giùm em nha." Chưa gì nó quát vào mặt mình "Giờ em muốn sao? Bên khách không lấy anh mua luôn cho em rồi dẹp nha! Không có làm ăn gì nữa hết! Chấm dứt hợp tác tại đây! Vậy đi nha!", xong cúp máy... Mình hết hồn, chưa kịp phản ứng gì luôn. Mình nghĩ mình đâu có nói gì quá đáng đâu, tại bên đó làm ăn mất uy tín trước mình có quyền nói chứ, mà nó còn chửi ngược lại mình, và làm như mình cần nó lắm, dọa không hợp tác, không làm ăn gì với nhau... Nói thiệt mình mở shop hơn 6 năm rồi, bên này mới ra làm ăn có hơn 1 năm, chủ bên đó còn nhỏ tuổi hơn mình nữa, với cương vị là khách sử dụng dịch vụ, những bên giao hàng khác có mất có giao chậm, mất hàng... hay gì thì người ta luôn luôn xin lỗi mình trước, hay giải thích khách hiểu lý do khách quan này nọ chứ không sửng cồ lên quát lại mình như thế. Cho dù có làm ăn tốt mà với cái thái độ đó thì mình chắc dẹp tiệm sớm thôi. Xin tạch giaohangnhanh.net, ăn theo giaohangnhanh.vn nên cũng sống tốt lắm :nosebleed_002: Nhân tiện ai biết chổ nào nhận giao hàng nội thành trả tiền trước không? Mình không thích hình thức chuyển khoản, và giao không theo giờ của các bên như giaohangnhanh.vn hay shipchung.vn, nhận chuyển khoản lâu lắm, mà khách toàn hẹn đúng giờ, và đặc biệt làm ăn chuyên nghiệp chút, chứ không phải thể loại nhỏ lẻ nghiệp dư xem thường khách như thế.
mình đang làm ShipHoaToc.Com , phầm khách lẻ dạo này cũng hạn chế , đa số chạy cty có hợp đồng . các vấn đền này cũng rất khó khăn
Add FB thấy ngày nào cũng lên chửi đỏng khách hàng, hôm thì 1000 năm mới kêu giao mà đòi giao tỉnh, hôm thì kêu giao mà chê mắc bố kị nhất chữ "mắc", hôm thì đã gọi bên này thì đừng có so sánh bên khác... FB sặc mùi trẻ trâu, giờ mới để ý
Giaohangnhanh có hai bên nha, giaohangnhanh.net là của một cá nhân lập nên, còn giaohangnhanh.vn là của cty, mình toàn thấy mấy người giao hàng trong cứ như xe ôm, treo 1 bịch, 2 bịch giao lẻ chứ chả thấy giao SLL gì cả
Bác có nhầm không vậy, em thấy giaohangnhanh.vn có nhận thêm khách hàng mới mà, e mới đăng ký hôm trước được tạo tài khoản sử dụng rồi nè. Còn được bonus thêm miễn phí đơn hàng đầu tiên.
mình đã hợp tác với mấy bên giao hàng lúc đầu ít khách thì được lắm đông đông xíu là có chuyện à nên giờ tự đi giao lun ^^!
Mình từng dùng dịch vụ của giaohangnhanh.vn nè, lúc trước nó nhiều đơn giao quá nên ngưng nhận khách lẻ, còn bây giờ thì nhận lại rồi, mình làm với nó cũng lâu rồi, nhưng nói thật là bên đó khách lẻ làm cho có thôi, thấy khó rồi sẽ bỏ, chứ nó làm cho mấy tụi lớn như bigC, lazada ... còn mấy bác nhỏ lẻ khuyên chân thành là không nên dùng, mất uy tín rồi mất khách hết. Mình bị mấy lần nó không giao hàng đúng hẹn, khách chửi mình chứ biết tụi nó là ai đâu, nói giao nhanh nhưng toàn để qua ngày mới giao. Còn thêm vụ điện thoại tổng đài, trừ tiền điện thoại mà không ai bắt máy => tốn tiền mình. Và giờ là em tự đi giao luôn :v
cảm ơn bác cảnh báo, em mới dùng thấy chạy cũng tốt, chắc là cải thiện dịch vụ rồi, để em xài thêm thời gian nữa coi có bị như bác ko
Mình đang làm shipper, làm cá nhân thôi, trang fanpage bán đồ ăn đêm facebook.com/call.ship là của mình, thỉnh thoảng cũng có vài shop nhờ mình ship giúp họ như lens, quần áo,.... Nếu bạn cần người ship thì inbox facebook.com/nguyenviet.2101 hoặc 01236007999 nha.
