- AE cho mình hỏi ít vấn đề, là mình có mua 1e Sony Z ở cửa hàng (Lâm Gia Mobile) 766 QL13, Hiệp Bình Phước, Q.Thủ Đức - E xài được hơn 1 tháng thì máy bị vấn đề ( lúc mở nguồn thì ko sạc được, cắm cáp pc ko nhận, nhưng tắt nguồn thì vẫn sạc bình thường ) e đã up room rồi vẫn không được - E gửi máy lên cửa hàng bảo hành thì kỹ thuật họ bảo là thiếu ic nguồn, rồi lúc sau nữa lại bảo à ic sạc và bắt e phải thay mất 400k, nay e gửi bài lên để tham khảo ý kiến ae là máy mình bị vấn đề gì, và cửa hàng làm vậy có đúng quy trình bảo hành máy ko ạ Mong nhận được sự hỗ trợ nhiệt tình của ae.
box mancy là ở đâu bạn, họ đổ lỗi là máy bị mất ic nguồn rồi ic sạc, trong khi mới xài 1 tháng bị lỗi thì gửi bảo hành chứ lý do gì mà phải đi tiệm. ( máy tắt nguồn thì vẫn sạc được bình thường )
máy mình mua ở cửa hàng Lâm Gia Mobile (766 QL13, Hiệp Bình Phước, Q.Thủ Đức) chủ shop bảo hành 12 tháng, e hỏi thẻ bảo hành thì ông ấy nói là bảo hành điện tử nên không cần thẻ ạ - e mới xài được 1 tháng thì có vấn đề như trên nên e gửi lên bảo hành, chứ không lý do gì em phải đem đi sữa để mất quyền lợi bảo hành và tốn kém cả. - nhưng nv kỹ thuật ở đây đưa ra lý do là máy e bị mất ic nguồn nên không sạc đc, trong khi máy e gửi lên vẫn còn lên nguồn vì pin còn trong máy ạ. - đây là hình zalo e nói chuyện với admin của shop, nv đưa ra những lý do rất phản khoa học nên e mới bức xúc thế ạ. - và cuối cùng là shop bảo e nếu thay thì mất 400k tiền ic ạ. e đợi nhận được máy thì e sẽ làm bài đầy đủ để ae đề phòng cửa hàng này
nhân viên của shop sđt: 0917.66.71.78 nói chuyện rất ngang ạ, không biết có phải vì e ở vùng xâu vùng xa không làm gì được họ nên họ mới có cách nc như vậy không ạ, làm ăn mà cứ như lừa đảo nói dóc trắng trợn luôn đấy ạ, là người kinh doanh thế mà tại sao lại làm ăn chả có miếng gì gọi là lương tâm, là trách nhiệm, là uy tín, ăn được 1 vài trăm có thể sống cả đời không ạ, có dám chắc cuộc đời sẽ khá lên khi đi móc túi những đồng tiền xương máu của người khác theo kiểu làm ăn này ko ạ.
lại nạn nhân của hàng xách tay mốt có mua máy đời thấp thì mua cũ của TGDD ấy, 1 tháng nó cho đổi trả nếu có lỗi, thái độ làm ăn tốt