Quá kinh hãi vì thái độ phục vụ của bánh Brodard!

mình chẳng phải khen cho Brodard nhưng nếu nói về chất lượng bánh ,độ thơm ,ngon và béo thì là ngon ngang ngửa với TourLes Jour đấy,còn thái độ thì mình mua ở tiệm này gần 4 năm rồi mà chẳng thấy có bất kì 1 thái độ nào quá đáng cả,chọn bánh,tính tiền,thế thôi,cái bánh loại gì thế nào thì nó ghi rõ hết trong đó rồi

Thật ra hầu như chị em phụ nữ hay bị cãi nhau khi mua hàng,vì phụ nữ vốn không thích nhìn ai đẹp hơn mình,và có lẽ vì vậy,chỉ cần 1 ánh nhìn thiếu thiện cảm,thì chuyện bé xé ra to ngay ,người VN mình nó thế ,vì thế mãi cứ dậm chân

 

Nói gì thế nhỉ, giờ đổ lỗi cho chị em phụ nữ

 

buôn bán mà có thái độ này nữa hả

 

Nói chung NV phục vụ khách hàng thì tốt nhất nên niềm nở 1 tí. Hôm rồi coi trên mạng thấy nghe nói bánh Trung Thu Brodard ngon. Chạy đi 4 cữa hàng hệ thống để kiếm coi chổ nào còn hộp 4 bánh ko. Vì thấy chổ nào cũng còn toàn hộp 2 bánh. Quà tặng mà... hộp 2 bánh thấy sao sao đó. Ko đc đẹp lắm. Vã lại đem tặng cần hình thức 1 tí nên đầu tiên chạy qua bên LVS. NV lo ăn cơm coi lựa bánh tới lui xong rồi hỏi còn hộp 4 ko. Nói hết hộp rồi... Mình mới nói là để chạy qua chi nhánh khác. Nhìn con nhỏ nó liếc còn tròng trắng ko. Khi mình để bánh trã lại chổ cũ thì nghe nó lầm bầm. Bánh nào cũng vô miệng. Cái hộp làm như ăn đc. Nghe nói mà bó tay. Mới hỏi lại 1 câu, Cái hộp ko ăn đc nhưng sao công ty sản xuất hộp làm gì. Cứ để bánh không mà bán. Đi ra khỏi cữa lại nghe tiếng lầm bầm tiếp. Lần này ko nghe rõ mà củng chả muốn nghe làm gì...
(Nghệ thuật ăn uống mình ko biết....nhưng đối với mình bánh ngon là 1 nhưng còn phải trưng bày đẹp mắt nữa mới thu hút khách hàng. Phán 1 câu võ bánh ko ăn đc là bó tay rồi) chay tuốt qua bên CMT8. kiếm chổ ko ra.... đành chạy qua Thành thái. Ko có hộp 2... Chạy qua tiếp bên Hai Bà Trưng... ko có nên đành mua đại. Nhìn chung thấy thái độ nhân viên thiếu thiện cảm. Mặt lạnh như tiền...có lẽ tuyển làm sát thủ thích hợp hơn. Còn tuyển vô đây thì thà tuyển mấy bà bán cá ngoài chợ vô bán có lẽ tốt hơn.

 

Tôi thật sự đồng tình với lời bình của các bạn “Thật kinh hãi với thái độ phục vụ của Brodard”.Không thể phủ nhận Brodard đã trở thành thương hiệu nổi tiếng không những về hình thức mà còn chất lượng, tuy nhiên thái độ phục vụ của nhân viên tại Brodard – 11 Nguyễn Thiệp thì hoàn toàn ngược lại. Tôi cũng là khách hàng thường xuyên của Brodard dù không mua cố định tại một cửa hàng. Thường khi những dịp Trung Thu tôi lại đến cửa hàng Brodard Nguyễn Thiệp để mua bánh. Và sáng nay 30/08/2011, tôi đến cửa hàng Brodard Nguyễn Thiệp thì được biết bánh còn rất nhiều nhưng loại hộp 4 cái đã hết và chỉ còn hộp loại 2 cái. Lúc đó có một số khách phải ra về vì có nhu cầu mua bánh để vào loại hộp 4 cái để tiện đi biếu. Riêng tôi, vì gấp nên cũng đành mua dù chỉ còn loại hộp 2 cái. Tại đây, cửa hàng không hề có khay để để đựng bánh. Tôi phải nhờ chị khách kế bên giúp tôi mang hết 8 cái bánh lên tay. Khi bê bánh qua đến bên quầy phía bên trong, tôi lúng túng không biết làm thế nào để bánh xuống vì sợ đụng vào 2 ổ bánh sinh nhật đang để trên quầy nhưng 2 cô nhân viên tại đó không hề để mắt đến … có lẻ 1 cô đang bận viết chữ lên bánh… cuối cùng tôi cũng để được bánh lên quầy và đứng chờ đến lượt ghi tên bánh để ra quầy ngoài thanh toán. Sau khi viết xong ổ bánh, cô nhân viên tên Út Nhanh lại viết tiếp ổ bánh thứ 2, cứ nghĩ cô viết xong sẽ đến lượt mình nhưng sau đó cô bỏ đi ra ngoài quầy thu ngân mặc cho tôi đứng chờ. Đến khi tôi hỏi bánh này thanh toán tiền ở đâu, cô mới nói là ra ngoài này. Đến khi tôi hỏi sao hôm trước tôi phải mang bánh vào bên trong ghi tên bánh rồi mới ra quầy thanh toán thì cô Út Nhanh mới nói vì hôm nay không có người. Tại sao cô không hướng dẫn tôi ra quầy ngoài thanh toán ngay khi thấy tôi mang 8 cái bánh Trung Thu đến quầy bên trong mà để tôi phảichờ quá lâu. Sau khi thanh toán tiền xong, cô không để bánh vào hộp mà chỉ bỏ vô túi xốp, tôi hỏi cô có hộp không thì cô nói có nhưng không bỏ giúp bánh vào hộp mà để 2 cái hộp chưa gấp vào túi xốp để mặc khách tự làm mặc dù lúc đó cửa hàng không đông khách. Có lẻ tôi là khách hàng mua lẻ vài hộp nên cô nhân viên mới cư xử như thế? Qua sự việc trên và cũng nhiều trường hợp tương tự, thiết nghĩ Brodard nên chấn chỉnh lại đội ngũ nhân viên của cửa hàng Brodard Nguyễn Thiệp nói chung và cô nhân viên Út Nhanh nói riêng để khách hàng không phải quay lưng với Brodard chỉ vì thái độ thiếu tôn trọng khách hàng của nhân viên cửa hàng Brodard Nguyễn Thiệp.

 

sao đọc topic nóng trong người qá...ĐM hôm nào ghé kêu mang bánh ra ko lấy rồi lấy cái khác cự lại lên tiếng tao đập chết mịa đứa nào nói lớn tiếng với tao........thứ lao động nghèo mất dạy

 

topic này 2 năm rồi mà trời

 

Chưa bjo ghé mua...
mà dù có ngon ntn mà phục vụ khách như vậy thì bỏ qua cái tiệm bánh này...Thiếu j chỗ bánh ngon trong cái SG này...
DONUT cũng ngon nè

 

Bác nào đào mộ kinh quá

 

Móa rãnh ko có chuyện làm đi đào mộ àh

 

2 năm rồi ko biết Brodard có gì đổi khác ko nhỉ

 

Moá vậy có chỗ xã stress rồi, bữa nào bực mình ghé vào xã

 

Rõ ràng là sau 2 năm vẫn ko tiến triển gì ) Cũng hên trong 2 năm wa ko bao giờ bén mảng vô đó. Có khi nào nó treo hình truy nã mình ở trỏng hok ta hahaha

 

đọc cm thề ko bao giờ ghé chỗ này >"<

 

thay vì vậy, các bác mua bên D'Art nè, bánh ngon + phục vụ tận tình + vui vẻ + tươi trẻ hehe
http://www.5giay.vn/showthread.php?t=3696971

 

bua nao em se ghe xem sao ... chui cho no so .

 

thích ăn bánh mì lát mà có trà xanh , ăn nó thơm thơm ^^~

 

ngu hok.:angry: đào lên để cho ai ko biết đọc để tránh

 

tụi MD, chắc chưa học khóa bán hàng, thôi bạn qua bên CMT8 mua đi có gì kêu mình qua chửi phụ

 

chưa thấy như vậy bao giờ, mua nhiều lần rồi, chắc nhìn mặt thấy ghét quá nên vậy