BẢO TRÌ HỆ THỐNG MÁY TÍNH

- Rà soát hết tất cả các máy tính trong hệ thống để biết được thiết bị nào cảnh báo hư hỏng báo cáo lại với khách hàng để biêt thay thế hay backup dữ liệu.
- Lên danh sách cấu hình chi tiết từng phòng ban và vẽ sơ đồ mạng để bên quản lí khách hàg có thể hình dung ra được hệ thống mạng mình đang có.
- Trước khi qua bảo trì định kỳ bên HKC mail hoặc gọi điện trước ít nhất 1 ngày để kh có thể sắp xếp lịch bảo trì,
- CSKH HKC sẽ gọi cho khách hàng để chăm sóc sau đó giải đáp thắc mắc hay phản ánh tình trạng không tốt.
- Ngoài xử lý tất cả các xự cố và bảo trì hàng tháng thì 3 tháng sẽ được nhân viên HKC hút bụi
- Nếu bên mình có nhu cầu mua các sản phẩm được giới
- Lắng nghe yêu cầu của khách hàng=>Đưa ra các giải pháp và hướng giải quyết theo yêu cầu của khách hàng.
------------------------
chi tiết giá truy cập trang web: hkc.vn để biết thêm