Dịch vụ IT Helpdesk

Ngày nay, CNTT luôn gắn liền với hoạt động hàng ngày của Doanh nghiệp với việc trang bị máy tính, máy in, máy fax…để phục vụ cho công việc.

Trong quá trình sử dụng, Doanh nghiệp có thể sẽ gặp phải các sự cố về máy vi tính, máy in, mạng nội bộ… làm trì hoãn, ảnh hưởng đến hoạt động của Doanh nghiệp. Để khắc phục nhanh các sự cố cũng như ngăn ngừa các rủi ro hư hỏng thiết bị thì việc đầu tư tuyển dụng nhân viên IT là điều cần thiết và quan trọng cho Doanh nghiệp.



Mong muốn của Doanh nghiệp là vừa có được nhân viên IT giỏi về chuyên môn nghiệp vụ vừa tiết kiệm được chi phí?

Dịch vụ IT Helpdesk của chúng tôi sẽ đáp ứng được mong muốn đó của Quý Doanh nghiệp. Chúng tôi sẽ mang đến cho Quý Doanh nghiệp dịch vụ hoàn hảo thông qua việc ngăn ngừa trước các sự cố, hoặc phản ứng nhanh các sự cố máy vi tính, mạng, máy in, virus…mà trong quá trình sử dụng chắc chắn sẽ không tránh khỏi.

Lợi ích của Quý Doanh nghiệp khi sử dụng Dịch vụ IT Helpdesk của chúng tôi:

Sở hữu ngay đội ngũ IT có trình độ chuyên môn cao với nhiều năm kinh nghiệm: có thể giải quyết bất cứ sự cố nào về IT với chi phí chỉ bằng 50% so với khoản chi phí nếu Doanh nghiệp đầu tư trực tiếp vào nhân viên IT của mình.

Đáp ứng nhanh với chi phí hợp lý về linh kiện thay thế khi gặp phải sự cố về phần cứng, sẵn sàng cung cấp máy dự phòng nếu là sự cố về phần cứng mà không thể khắc phục nhanh được…

Không phải chi các khoản chi phí phụ như: bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, tiền thưởng…

Cam kết về thời gian đáp ứng để khắc phục sự cố và chất lượng của dịch vụ là cam kết của cả tập thể HANOI COMPUTER SERVICES.

HANOI COMPUTER SERVICES sẽ linh động đáp ứng theo mọi nhu cầu thực tế của Quý Doanh nghiệp với nhiều gói dịch vụ IT Helpdesk khác nhau:

Trực toàn thời gian hành chính tại Quý Doanh nghiệp.

Trực theo thời gian hoạt động của Quý Doanh nghiệp.

Trực bán thời gian hoặc theo lịch định được thống nhất trước.

Dịch vụ khẩn cấp theo cuộc gọi hỗ trợ từ Quý Doanh nghiệp.

Đảm bảo sẽ luôn có chuyên viên IT hỗ trợ ngay sau khi nhận được thông báo hỗ trợ từ Quý Khách hàng.

Về chi phí:

Chí phí được tính cho từng sự cố, thời gian đáp ứng và khắc phục nhanh theo cam kết.

Chi phí khoán trọn gói hàng tháng, không phân biệt số cuộc gọi trong tháng.

HANOI COMPUTER SERVICES sẽ mang đến sự tiện lợi và chất lượng vượt trội cho Quý Doanh nghiệp!

------------------------------------------------
Website: www.hanoicomputerservices.com;
Email: info@hanoicomputerservices.com;
Cellphone: 0166 6300 109