Điện thoại mua ở thienminhmobile sau 02 ngày sử dụng và chế độ hậu mãi

link tại 5giay: https://www.5giay.vn/threads/www-th...o-zin-a-z-loi-1-doi-1-gia-canh-tranh.8092286/


Xin chào các anh chị em, mình viết hỏi dài vì mong muốn được rỏ ràng

-Ngày 03-05-2016 mình có mua LG G4 bàn Hàn + bào hành vàng ở thienminhmobile,mình đem về gắn sim phụ vào sử dụng tới chiều 04-05 thì thấy nghe gọi sóng tốt, lúc này mình quyết định chuyển hế dữ liệu từ con iphone5s sang để sử dụng. Sau khi chép danh bạ, hình ảnh từ 5s sang G4 thì mình gặp vần đề như sau:

1.Khi vào thư viện hình ảnh để xem kích vào hình kéo vài tấm là máy bị giật giật và rất chậm, kích về màn hình home cũng phải đợi khoảng 1,5 giây mới về được. Lúc này mở ứng dụng gì lên cũng phải đợi 1,5 giây nó mới bắt đầu mở lên. Khi bị giật giật và chậm thì nếu để máy không sử dụng 15 phút hoặc tắt máy khởi động lại là hết. Khi vào thư viện hình ảnh chắc chắn sẽ bị như vậy, nếu vào 6-7 lần thì có 1 lần máy chậm rồi tắt ngang luôn, bấm nút nguồn kg khởi động được phải tháo pin ra gắn lại mới khởi động được.

Hình ảnh ở đây là hình mình chụp lại màn hình điện thoại hoặc dùng điện thoại chụp lại hình từ màn hình máy tính (do nhu cầu công việc quản lý game online nên mình chụp lại màn hình để làm chứng), lúc đầu tưởng do nhiều hình nên nặng máy nên mình xóa hết để khoảng 7 tấm vẫn bị. 7 tấm này mình đem qua điện thoại khác như: s3, Gpro, Gpro2 đều không bị. Nếu chụp hình từ G4 và xem lại thì không bị ạ.

2. Khi vào facbook kéo xuống để xem thì kéo khoảng 10 lần là tự nhiên nó ra màn hình “tìm kiếm người dùng” của facebook, giống như mình lấy tay nhấn vào phần trên đầu của facebook để tìm kiếm, mặc dù ngón tay mình chỉ chạm vào khúc 1/3 ở dưới màn hình để xem.

-Do bận công việc nên phải để chiều 17g20 ngày 06-05 mình mới đến thienminhmobile để hỏi vấn đề này. Đầu tiên mình hỏi cái vụ vào thư viện bị chậm máy và lỗi thì anh kỹ thuật nói chắc lỗi phần mêm và chạy lại, sau khi vào phòng kỹ thuật 35 phút và quay ra nói chạy lại phần mến không hết (đang ở 5.1). và nói cần để lại kiểm tra, nếu kiểm tra bị lỗi do máy sẽ đỗi cái khác. Mình nói lỗi máy đó anh, anh kỹ thuật nói phải để lại kiểm tra mới biết mặc dù đã chạy lại phần mềm và mở hình ảnh là bị liền, mình nói em mở hình là bị lỗi liền anh cũng thấy đó như vậy lỗi còn gì với lại em bỏ vào những máy khác có bị đâu, anh ta nói có thể nhiễm virus và các máy chạy phần mềm khác nhau, mình nói vậy anh lấy con G4 khác bỏ vào xem có bị không, anh ky thuật không chịu, mình nói vậy anh bán em 1 con G4 hàn khác rồi bỏ vào coi bị không, lúc này anh ky thuật mới chịu đem con G4 khác ra để thử xem. Và dĩ nhiên là không bị lỗi.

Lúc này thì đã quá rõ máy bị lỗi, nhưng anh kỹ thuật vẫn nói phải để lại kiểm tra 1 ngày, mình không chịu vì thử là phát hiện máy bị lỗi liền nhưng anh kỹ thuật vẫn nhất quyết giữ lại để kiểm tra. Đến đây thì mình đành chịu vậy, lỡ mua rồi, trã tiền rồi và giờ mình làm được gì với anh kỹ thuật đó đây. Mình nhận phiếu kiểm tra máy vậy và lát về gọi số hot line phản anh xem sao.

Vể nhà lúc 20g30 mình gọi Anh Minh số 0909.331.369 để phản ánh nhưng không bắt máy, chắc trễ rồi nên ảnh nghĩ ngơi. Thôi kệ đợi 1 ngày xem sao. Tới 18g35 phút ngày 07-05-2016 mình vẫn không thấy cuộc gọi nào từ thiên minhmobile và mình gọi vào số 0909.331.369 nhưng vẫn không bắt máy và mình đã nhắn tin vào số này để báo tình trạng máy mình nhưng đếnsáng nay vận không thấy phong bao hành thienminh hay số điện thoại mình nt trả lời gì hết.



Giờ mình viết bài này mong được anh chị em góp ý và nhận định máy có bị lỗi không hoặc như thế nào:

-Theo thienminh mobile thì bao test 7 ngay 1 doi 1 và minh mua goi bảo hành vàng là 6 thang bao gồm nguồn và màn hình luôn. Mà máy minh mới vừa mua.

-Cái thứ 2 sao thienminh im ru kg liên hệ với mình kể cả số phản ánh (hoặc ảnh chưa biết sự việc thì từ chiều hôm qua tới giờ nhắn cho mình 1 tin, ah anh nhận thông tin em phản ánh rồi để anh kiểm tra lại chẳng hạn, đằng này im ru)

Bài viết quá dài xin cám ơn anh chị em đã xem qua.