Nhờ ae tư vấn chuyện này với Số là mình có đặt mua hàng trên ebay.vn Hàng thanh toán hơn 2 tháng rồi mà chưa nhận đc. Kiểm tra lô hàng thì hàng vẫn chưa đc người bán giao. Gọi về tổng đài ebay.vn thì không lúc nào có người nghe. Cũng đã gửi mail hỗ trợ nhiều lần nhưng ko nhận đc hồi âm Thấy ông chodientu này làm ăn vô trách nhiệm quá, giờ mình muốn lấy lại tiền thì làm sao ae? Đã ai mua hàng mà bị như mình chưa Từng mua bên weshop thì thấy ok mà ebay.vn thì sao tào lao quá
Ko biết sao chứ hôm trước có mua hàng 1 lần của ebay.vn. Thấy nó làm ăn cũng rất OK mà.Chuyển tiền xong một chút sau là xác nhận và báo thời gian nhận hàng. Đợt đó nó hẹn qua tết vì lý do gần tết hàng nhiều nên qua hải quan làm việc chậm. Nhưng cuối cùng thì gần 20 tết báo hàng đã về đến VN và khoảng 25 tết thì nhận được hàng. Mỗi lần gửi tn hỏi tình trạng hàng thì nó trả lời cũng rất nhanh và rõ ràng.
Mình mua ebay cũng nhiều lần rồi. Đều nhận hàng ok, chưa khi nào quá 5 tuần cả. Lần này thì hơn 2 tháng, xem tình trạng thì là bên bán ko giao hàng.
Bạn lưu ý là Ebay.com là trang toàn cầu, rất uy tín. Còn tùy thuộc vào seller. Còn cái thằng ebay.vn nó chỉ là 1 dịch vụ ship hàng US-VN thôi nha. Nhiều người chuyển tiền ko thấy hàng rồi đó.
Mình biết chứ Ebay.vn làm trung gian và phải có trách nhiệm giải quyết, bồi thường nếu ko mua đc hàng hoặc hàng hư hỏng mất mát
Phải liên hệ với ebay.com vì seller chưa ship hàng (có khi nó chết rồi ) mấy ông vn làm ăn chán lắm. Bạn không phải là người mua, mà thằng ebay.vn mới là người mua, nên bạn phải lên văn phòng của nó xem nó còn tồn tại hay không
