Chào các bác ! Tình hình là tuần trước em có lên sàn 2 món sau theo link : [h=3]Lên sàn Máy In màu HP mới 100% và ổ cứng 320GB bad nhẹ[/h]Trong topic em cũng ghi rất rõ ràng máy in HP đó mới 100% và có giấy bảo hành hãng HP 1 năm. Vụ việc xảy ra như sau : Hôm đó tối ngày 4/11 em mang hàng đi giao đến tận nhà winner ở Q7. Winner cũng vui vẻ, dễ tính mời mình uống nước . Sau 1 hồi em với winner khui hàng ra, hàng này mới 100% lúc winner khui cùng em chắc biết. Mò 1 lúc mới biết đường gắn mực vào sài Vấn đề xảy ra như sau : Lúc đó test tại nhà winner thì winner có in thử vài chữ ( chỉ có vài chữ thôi nha )+ in màu cái hình mặt cười của 5giay và thấy ok. Có sao em nói vậy. Mình nói là cái này được bảo hành tại hãng HP có gì bạn giữ phiếu BH này nha, ngoài ra có chuyện gì khó khăn thì gọi cho mình. Winner giao cho em tiền 460k + Ship 20k. Ok vui vẻ mình với bạn đấy còn nói chuyện 1 chút mới về. Tối ngày 08/11 bạn đấy inbox cho mình vì không gọi được. Nội dung là máy in bị lỗi, in màu bị nhòe và tự động nhảy sang trang 2 và 3. Bạn đấy chụp hình cho mình coi và mình cũng xác nhận là như vậy. Bây giờ ý của bạn đây là muốn trả máy + lỗ 1 chút xíu. Mình cũng nhắn tin xin lỗi bạn vì sự cố trên và mang ra hãng HP họ xem sao, rõ ràng mình cũng chẳng biết phải làm thế nào nữa. Máy in mình ghi mới 100% và không hề ghi bao test nha. Mình chỉ có bao test sản phẩm là ổ cứng thôi, ổ cứng mình giao cho winner MS2 bao test 7 ngày, test xong ok mới đưa tiền, mình cũng chưa nhận tiền luôn mà. A/E giờ mình giải quyết sao cho hợp lý nhất, thật tình chứ em ngại với winner quá. Nếu có thể thì em hỗ trợ winner ít chi phí đi lại mang ra hãng xem sao chứ bây giờ máy winner đã sài rồi em nhận lại giờ cũng chẳng biết làm gì ? Thật tình là em đấu giá cái đó lỗ nặng :cry_002:
Máy new 100% BH chính hãng ... khui hàng new 100% thì winner ra hãng BH thôi , lỗi do hãng chứ đâu phải máy củ đâu mà đòi trả hàng . Trong trường hợp này em nghĩ chủ topic đúng hoàn toàn ko có gì sai .
Lỗi đó có thể do phần mềm driver, thử đem qua máy khác in xem sao? Thứ hai, giao máy mới 100% mà giờ trả lại chịu phí hao mòn và vận chuyển là xong.
- Trên nguyên tắc Tets kỹ khi nhận hàng ok là hết trách nhiệm.Nếu có BH chính hãng thì ng mua cứ trực tiếp lv với BH.Trường hợp này chú cứ vậy mà làm thôi,cần thiết thì có thể hỗ trợ chút tiền xăng(không bắt buộc).
hehe, mình win cái ổ cứng nè, a Sư Thiến inbox cái số tk vietcombank để mai em chuyển khoản hum nào rảnh ae mình giao lưu dầu ăn còn cái máy in new 100% winner đã test tại chỗ rùi, còn BH chính hãng mà, cứ kêu winner đem ra BH đi
nói bạn đó gỡ driver ra rồi cài lại để khắc phục cái vụ nhảy sang trang 2-3. Chỉnh khổ giấy từ letter sang A4 còn cái vụ nhòe mực chỉnh quality từ normal qua Best rồi tính tiếp... nếu vẫn bị thì mang ra HP bảo hành ở 73 Tú Xương
