Mọi người ơi, vấn đề này giải quyết thế nào.. Bảo hành Galaxu S4 VTA

Mọi ngưởi cho mình ý kiến về vấn đề "khá là nghiêm trọng này với"
- Cách đây 3 ngày mình có bán cái điện thoại Samsung S4 I9500, như tiêu đề đã đăng, mình bán đúng máy, đúng vật miêu tả, full box, không trầy và không lỗi lầm, còn bảo hành ở SamSung VN đến tháng 6/2014, mình có gửi IMEI lên SSVN và có tin nhắn trả về là máy của quý khách còn bảo hành đến 14/6/2014.
Tối hôm đó có thằng ku đến mua, test máy rất kỹ, loa ngoài loa trong, màn hình, tùm lum, sau đó bắt mình phải đút con sim vào và gọi thử, tuy là còn bảo hành, mình vẫn đồng ý BAO TEST 7 NGÀY cho em ấy ??! Sau đó còn không quên dặn dò: " Nếu bạn ko rành up ROM thì đừng up bậy, ko thì bị Brick máy vì đã đc cảnh cáo, nếu brick mình ko bảo hành cho bạn..."
Tối hôm đó thằng ku ấy gọi điện thoại cho mình, bảo là: Sao cái hộp không có miếng màu trắng dán cái IMEI lên đó??? Vì mình mua máy của VTA, có tem VTA bên trong luôn, nên mình cũng ko biết nó có dán cái tem màu trắng hay ko. Sau đó em ấy bảo, cái hộp này ko phải là hộp chính hãng, ngày mai xin trả lại máy lấy lại tiền... Mình mới bảo: Bạn mua cái máy hay mua cái hộp? Cái hộp mình ko có bảo hành cho bạn, bạn ko có quyền trả lại máy.. Nó bảo: Máy này hàng dựng rồi, giờ hàng dựng nhiều lắm, mai trả máy... Nó cứ bắt trả máy vì lý do cái hộp, rồi nó tắt máy.
MÌnh điên máu quá chưa biết làm gì, nên gọi lại bảo: Bạn mua máy mà cái hộp nó bị hư thì thằng VTA không bảo hành cái hộp đâu nhé, nếu bạn sợ hàng dựng thì mai đưa máy mình up ROM Stock cho rồi mang lên SAMSUNGVN mà hỏi.
THằng ku đồng ý, hẹn 11h sáng mai gặp. Mình lên Coffeeshop lúc 10h để tải ROM cook cho thằng ku, đợi hoài ko thấy nó tới, sau đó nó nt bảo 12h, và 12h40 nó đến,
KHi đến ROM của mình chưa tải xong, nó mới bảo, thôi để em mang lên SSVN kêu nó up lại ROM stock, mất bao nhiêu tiền mình chịu... RỒi mình ngỡ ngàng, cha nó mất nửa ngày thứ 7 của mình, mà ít ra mình cũng có trách nhiệm đến tải ROM cho nó.
QUa đến ngày hôm nay, chủ nhật, tưởng mọi chuyện êm xuôi, thằng ku nó lại gọi, lần này ghê hơn.. Nói là: Em mang lên SSVN, nó ko nhận bảo hành vì ROM cook, máy này mất bảo hành rồi, ko đc như chị nói, thành viên cấp 4 trên 5s mà lươn lẹo, em biết công ty chị rồi, em không để yên cho chị đâu, ngày mai chị phải mang tiền trả em, máy này không lấy nữa, mua bán gì mà lừa đảo.
- WTF??? Lúc này thì mình đên lên rồi? Mới bảo là, muốn biết bảo hành hay ko, soạn imei gửi 6060, tôi chỉ lấy lại máy khi máy có vấn đề sử dụng thôi, samsung ko bảo hành thì về lại Stock, không thì mang lên viễn thông A, hỏi nó còn bảo hành hay ko, sau đó chấm dứt việc này đi.
Nó bảo: Lên VTA làm gì, trên đó nó ko có bảo hành.
Mình nói: Nó ko bảo hành chứ bạn mua máy của nó làm cái quái gì, giờ tôi chỉ quan trọng là còn bảo hành hay không thôi...
NÓ nằng nặc ko chịu, bắt lên Samsung Care để cho mình biết là máy ko đc bảo hành.
MÌnh cũng đồng ý sáng mai đi lên ga85pp nó.
Mọi người có cao kiến gì để xử thằng này tâm phục khẩu phục không.
Bận bịu tối mắt, lại còn công việc nữa, thật sự là rất phí thời gian với cái loại người này.
Ai có cao kiến giúp mình với.

P/S: Buồn cười lắm các bác ạ. Hẹn hôm nay 2h lên samsung care, em sắp xếp công việc rồi xin nghỉ 1 ngày làm việc để đi gặp nó, 12h trên đường chạy xe lên gần đó thì ku ý nhắn tin bảo thế này:
Máy đã bán rồi, lỗ nặng, mua 1 lần tởn đến già, phụ kiện thì toàn đồ lô, hộp đểu, máy thì up ROM, giờ về ROM stock là mất IMEI rất cao, mà p ROM thì mất bảo hành, thành viên cấp 4 mà bán hàng ko thật, ko đàng hoàng, chưa kể số IMEI trong máy là IMEI giả, cái máy đó có khả năng mua lại của người khác, nói zậy chắc đủ hiểu.
Mình nghe thấy bực mình quá, gọi điện cho nó nói cho thông não thì nó không thèm nghe máy, sau đó thì lock số mình luôn.. )
- Lỗ nặng?! Các bác mua bán trên này tự hiểu nhé.
- Lần hẹn nào cũng cho mình leo cây, ko thì cũng đợi dài mỏ. làm mình cực kỳ mất thời gian.
- Máy khi bán đã nói rất rõ, xài ROM cook, bao test 7 ngày phần cứng, phần mềm mang ra đây fix free, lại còn test cả cáp, sạc, tai nghe, sau 3 ngày nhắn tin kêu hàng đểu. Cũng biết là xài ROM cook mất bảo hành, thế mà cũng lấy giờ giờ đòi đổi lý do bảo hành.
- Hàng tận tay mình mua ở VTA, do cùng lúc xài con I9505 thấy mát và pin tốt nên con kia để sim rác, với chơi HAY DAY nên cũng chả có vết trầy, giờ lại nói mình mua lại, rồi thay đổi IMEI.. Mà mình up rom chắc hơn mấy chục lần mà có bị cái gì đâu chứ..
- Mình còn giữ nguyên topic, ko xóa, chưa delete, để chứng tỏ cây ngay ko sợ chết đứng, ko thì xóa nó lâu rùi.
.......................
Lại còn dám WARNING mình trên 5 giây, mà chẳng thấy mặt mũi em nó đâu )