Hiện nay bán hàng online ở Việt Nam là một phương thức phổ biến, một trong những trang bán hàng hiệu quả được đánh giá cao hiện tại là 5giay.vn - Mạng thương mại điện tử. Làm sau để bán hàng tốt trên 5giay, làm sao cạnh tranh với hàng ngàn cửa hàng khác. Sau đây mình xin chia sẻ một số bí quyết bán hàng tốt trên 5giay.vn 1. Chất lượng sản phẩm Chất lượng sản phẩm là một trong những yếu tố quyết định sự thành công của bạn, bạn nên tìm và cung cấp các sản phẩm có chất lượng tốt, mẫu mã đẹp và giá cả phải chăng. Một trong những lý do người mua hàng chọn 5giay.vn là giá cả thấp, khi bán hàng trên 5giay bạn không mất chi phí mặt bằng cũng như hàng mẫu vì thế bạn nên bán hàng với chi phí thấp hơn để thu hút khách hàng. 3. Quảng bá trên 5giay Nếu bạn suy nghĩ chỉ cần mở website và đăng sản phẩm là có thể bán được hàng ngay thì bạn đã sai lầm, các website bán hàng trên mạng chỉ đóng vai trò như một công cụ giúp bạn trưng bày sản phẩm mà thôi, để khách hàng biết đến sản phẩm của mình bạn phải quảng bá sản phẩm thông qua các kênh có phí và miễn phí. - Tạo tiêu đề đúng với sản phẩm bán ra, không giựt title, câu view sẽ làm ảnh hưởng tới thương hiệu của bạn - Trả lời các câu hỏi của khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác- Update tin rao liên tục- Ngoài những việc trên bạn có thể sử dụng điểm K trong 5giay để Up tự động bài viết của mình, tần suất bài viết lên trang nhất càng nhiều thì hiệu quả càng cao- Đừng ngần ngại bỏ ra chi phí để đăng VIP tin rao của mình, khi bạn bỏ ra số tiền của quảng cáo đồng nghia với việc bạn là một trong số người bán uy tín nổi bật được đảm bảo tại 5giay. Do tính chất hạn chế quảng cáo nên hãy xem đây là kênh quảng bá hiệu quảMiễn phí luôn là sự lựa chọn của số đông khi tham gia bán hàng trên mạng, bạn có thể quảng bá sản phẩm của mình trên các trang rao vặt, tuy nhiên nếu không có sự khác biệt bạn sẽ thua những người bán khác 4. Trình bày Bạn có biết tại sao hệ thống Apple Store, KFC luôn có phong cách rất ấn tượng không? đó chính là sự trình bày chuyên nghiệp nhằm "tôn vinh" sản phẩm và "kích thích" khách hàng quyết định mua hàng.Khi bán hàng trên mạng bạn cũng cần trình bày sao cho sản phẩm của bạn "quyến rũ" bằng hình ảnh và "hấp dẫn" về nội dung bạn sẽ bán được nhiều hàng hơn ngược lại thì đối thủ của bạn sẽ bán được nhiều hàng hơn.Bạn không có khả năng viết lách nhưng tại 5giay điều này không cần thiết bằng những hình ảnh về sản phẩm của bạn. Nếu sản phẩm thật, bắt mắt người xem thì nó sẽ thay lời muốn nói của bạnViệc trình bày cũng khá đơn giản giống như bạn soạn thảo một trang world, Thông tin sản phẩm, hình ảnh, giá cả luôn là 3 yếu tố cần có để đảm bảo sự bán hàng trên 5giay.vn 5. Chất lượng dịch vụ - Hỗ trợ và tư vấn: Bạn cần tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng một cách tốt nhất- Giao hàng: Giao hàng đúng hẹn và chính xác- Khuyến mãi: Hãy bán sản phẩm với giá tốt nhất và kèm theo những gói khuyến mãi bạn có thể cung cấp- Bảo hành: Đổi mới sản phẩm cho khách hàng nếu cần thiết- Thanh toán: Bạn nên sử dụng các hình thức thanh toán đơn giản và phù hợp với khách hàng, nên hoàn trả lại chi phí khi khách hàng trả lại hàng vì lý do của bạn. 6. Duy trì quan hệ khách hàngKhi bạn đã đáp ưng đầy đủ các điều kiện ở trên bạn đã làm hài lòng khách hàng, và tất nhiên khách hàng của bạn sẽ không ngần ngại truyền miệng các sản phẩm cũng như dịch vụ của bạn tới bạn bè và người thân và tất nhiên họ sẽ quay lại ngay khi có nhu cầu mua sắm.Tìm kiếm được một khách hàng không dễ nên bạn hãy duy trì mới quan hệ với khách hàng bằng cách lập doanh sách khách hàng để biết rõ sở thích, nhu cầu của từng khách hàng. Với những khách hàng thường xuyên bạn nên có chế độ khuyến mãi và dịch vụ đặc biệt hơn, đừng quên giới thiệu tới khách hàng của bạn những sản phẩm mới về.Đừng quên in địa chỉ, số điện thoại và webiste của bạn lên túi xách (túi đựng cho khách hàng), nếu bạn không có kinh phí để in túi xách thì bạn cũng có thể viết lên bao bì,.. đại loại làm thế nào để khách hàng có thể dễ dàng lưu lại được thông tin cửa hàng của bạn.S-Media
