Bức xúc quá xin mod vài ngày đề anh em bình luận : -Số là mình có đang ký gói Y5 của Mobifone lúc 9 giờ sáng hôm qua trị giá 5000đ cho 68 phút gọi nội mạng sữ dụng trong 24 giờ đến 9 giờ sáng hôm nay Vì mình sử dụng hết 68 phút trước thời hạn, sáng nay lúc 8g40 mình đang ký thêm một gói 5000 đ cho 68 phút nữa, tổng đài báo thành công, mình mới gọi vài phút còn hơn khoảng 60 phut chưa xử dụng đến, thì 9 giờ sáng cái gói cũ của hôm qua nó tự động gia hạn 68 phút và trừ tiếp mình 5000đ -Vấn đề ở đây là hơn 60 phút của gói 8g40 mình đang ký hôm nay nó cắt hết của mình. Mình gọi lên tổng đài 9090 thì các nhân viên có bài ca muôn thuở là đổ lỗi do mình không hủy gói cũ mình mới hỏi sao mình biêt, có thông báo gì đâu. Mình mới hõi lại là 8g40 Mobifone báo mình đăng ký chương trình thành công kiểu gì mà bắt mình gọi hết 68 phút trong khoảng thời gian 20p.Nếu phát hiện mình không đủ thời gian gọi thì thông báo cho mình biết chu sao chấp nhận để trừ tiền mình rôi CHO MÌNH 68 PHÚT BẮT MÌNH GỌI TRONG 20 PHÚT, vậy có phải ăn cướp không?Nó cư trả lời vòng vo không trả lời mình câu hỏi trên. Anh em chắc cũng có người bị giống mình nhưng nghĩ ko đáng bao nhiêu chuyện nhỏ bỏ qua. Mình viết lên đây để anh em rút kinh nghiệm và mời anh em bình luận. Chuyện thực 100% đây là số DT mình 090.360.9955.
cho minh hỏi cach dang ky goi cuoc ay voi soan tin nhu the nao vay a ? thank thot nhiều ! hay goi dem khuya tan tinh chan dai ấy mờ
Chung quy thi` gói đó 1 ngày dki' 1 lần phải ko ? Vậy ko gọi hết thì chuyện của chủ thớt, còn chuyện gia hạn cũng là chuyện bth` của tổng đài (trừ khi dt chủ thớt hết tiền) Mình ko thấy có gì bất hợp lý ở đây Chủ thớt ko nên cãi cùn
Tại thớt không hỏi tổng đài về qui định khuyến mãi trước khi đăng ký thôi. Về phần mình thì chỉ thấy các nhà mạng cả Mobi lẫn Vina đều trừ cước khuyến mãi không biết đâu mà lần, mặc dù thấy khuyến mãi 50% liên tục nhưng trừ cước cuộc gọi cũng khủng hoảng luôn, mà rất hiếm ai kiểm tra số tiền trong tk mình trước khi thực hiện cuộc gọi, bởi vậy không ai biết là nhà mạng có trừ đúng số tiề so với số phút vừa gọi không.
tui đang xài gói ỵ5 này , đúng rồi bác ơi , gói cước y5 là 68p xài trong 24h ví dụ : 12h trưa hôm nay xài tới 12h trưa mai , nếu bác gia hạn thêm lúc 11h trưa mai thì buộc đúng 12h dù còn thời gian gọi còn vài phút nữa thì gói cước của b sẽ tiếp tục tự động gia hạn cái khác ( nếu tài khoản còn tiền ), bác phải hủy gói y5 cũ đi , dk cái mới ko bị oan như zậy, xài quen rồi mình hiểu