Tìm kiếm bài viết theo id

Anh em nào xài Viettel thì kiểm tra xem có bị trừ tiền oan không nhe

Thảo luận trong 'Chuyện trò' bắt đầu bởi joh.le, 14/6/14.

ID Topic : 7393677
Ngày đăng:
14/6/14 lúc 11:31
  1. joh.le Thành Viên Cấp 5

    Tham gia ngày:
    15/4/14
    Tuổi tham gia:
    11
    Bài viết:
    2,223
    Mình đang xài thuê bao trả trước của Viettel, xài từ 2007 tới giờ, tuy là thuê bao trả trước nhưng mình không có thói quen kiểm tra tài khoản điện thoại thường xuyên, cứ xài hết thì nạp tiền thôi. Tuy nhiên mới gần đây mình đã phát hiện ra rằng đang bị Viettel âm thầm trừ tiền, không gửi bất cứ một thông báo nào cho người dùng.

    Cách đây 3 ngày (11/06/2014), mình có nạp card Viettel 50k, sau khi nạp xong thì nhận được tin nhắn báo số tài khoản hiện tại (hoàn toàn chính xác). Buổi chiều hôm đó, mình gọi cho 01 số của Vietnammobile với thời gian đàm thoại là 2 phút 41 giây, ngoài ra không thực hiện bất cứ cuộc gọi hay tin nhắn nào khác. Hôm sau, mình tình cờ kiểm tra lại tài khoản thì thấy bị trừ mất 18k.

    Gọi điện lên cho tổng đài hỏi tại sao chỉ gọi có vài phút mà bị trừ tiền nhiều như vậy thì được tổng đài trả lời do mình có sử dụng dịch vụ MCA (cuộc gọi nhỡ) và Anybook (mobile reading) nên khi vừa nạp tiền vào sẽ lập tức bị trừ. Bây giờ mình mới nhớ ra là cách đây ít lâu, khoảng vài tháng trước, mình có nhận được các tin nhắn thông báo 02 dịch vụ trên đang được miễn phí tháng đầu tiên. Mình chỉ đọc xong và bỏ qua tin nhắn, và hoàn toàn không kích hoạt các dịch vụ này.Anh em nào xài Viettel thì kiểm tra xem có bị trừ tiền oan không nhe

    Trở lại với anh tổng đài viên, mình nhờ anh ấy kiểm tra dùm xem số thuê bao của mình còn đăng ký dịch vụ nào nữa không thì anh này từ chối với lý do "không thể xem hết các dịch vụ của anh được, khi nào anh bị trừ tiền nữa thì liên hệ bên em sẽ giải đáp". Bó tay với các bố tổng đài, nó không nắm được các dịch vụ của thuê bao thì ai nắm được nữa?

    Mình bỏ qua câu chuyện, nhờ anh tổng đài chỉ cho cách hủy 02 dịch vụ kia. Sau đó mình làm theo, quả nhiên là thuê bao của mình đang sử dụng các dịch vụ mà mình chưa bao giờ nghĩ tới. Nội dung tin nhắn:
    1. Huy gửi 193. Nhận được tin phản hồi "Quy khach da huy dich vu bao cuoc goi nho MCA thanh cong..."
    2. Huy gửi 2828. Nhận được tin phản hồi "Quy khach da huy thanh cong goi cuoc MEMBER cua dich vu Anybook..."

    Trước đây có một bài báo đề cập việc nhà mạng gài bẫy các dịch vụ để trừ tiền người tiêu dùng, nhưng mình chỉ đọc lướt qua, ai dè mình cũng đang là nạn nhân của nó.Anh em nào xài Viettel thì kiểm tra xem có bị trừ tiền oan không nhe - 1

    Các anh em nào đang xài Viettel thì có thể gọi tổng đài nhờ kiểm tra rồi nhắn tin hủy ngay các dịch vụ GTGT này đi. Và mình nghĩ đây chỉ là 02 trong số các dịch vụ ngầm mà Viettel đang sử dụng để moi tiền từ các thuê bao. Anh em nào bị trừ bởi các dịch vụ tào lao khác thì vào chia sẻ luôn nhe, để mọi người biết mà tránh.
     
  2. MoZart Thành Viên Cấp 6

    Với bạn thì tào lao nhưng với người làm ăn thì dịch vụ cuộc gọi nhỡ là tối quan trọng.
     
  3. datnn Thành Viên Cấp 4

    Ai có nhu cầu thì tự đăng ký mà xài
     
  4. joh.le Thành Viên Cấp 5

    Vấn đề ở đây là mình không kích hoạt dịch vụ, nó vẫn âm thầm kích hoạt cho mình và trừ tiền. Bạn đọc kỹ rồi hãy phán nhe.
     
  5. 1NNTSK Thành Viên Cấp 6

    Nhà mạng nào cũng thế thôi tôi xài qua 3 mạng vina mobi viettel lâu lâu bị trừ suốt cũng chả quan tâm cho lắm hỏi thì nó cứ ấp a ấp úm đâu lại vào đó.
     
  6. vuoncattien2005 Thành Viên Bạch Kim

    Khách hang nào có nhu cầu thì kích hoạt, ai cho nó tự kích hoạt rồi trừ tiền. Phán như thánh
     
  7. vuoncattien2005 Thành Viên Bạch Kim

    Người ta cảnh báo để ai biết thì kiểm tra lại, đâu có vấn đề gì. Ông này nói chuyện không mang tính chat xây dung. Khó ở trong người lắm hả Mozart
     
  8. Quang Tèo Thành Viên Cấp 3

    Anh chả có xài của nó bao giờ nên ko biết, chỉ xài vina thôi Anh em nào xài Viettel thì kiểm tra xem có bị trừ tiền oan không nhe
     
  9. smit2 Thành Viên Bạch Kim

    nguy hiểm nhỉ, có vụ vừa nạp đã trừ tiền nữa chứ chán ông Vt thật
     
  10. BLACK HAT Thành Viên Cấp 4

    sài viettel từ 2008 -

    tưởng thật - làm soạn 2 tin hủy tốn 200vnd - tổng đài báo có dk đâu mà hủy.
     
  11. Ngọc Anh Thành Viên Cấp 6

    Viettel có nhắn tin mà bác không đọc kĩ nên dính chưởng đó mà.
     
  12. legna Thành Viên Cấp 3

    trước mình cũng bị dịch vụ đăng kí tin mới rồi cái gì mà nhạc chuông này nọ . 1 tháng gần 30k ... k phát hiện ra là nó lừa cho hết luôn
     
  13. VŨ VĂN THÁI Thành Viên Cấp 2

    Lúc trước , mình xài trả sau của mobi. Đến tháng cứ đóng đúng theo giá cước. Vài tháng trở lại đây , tiền đóng tháng nào cũng tăng lên , cứ nghĩ do gọi ngoại mạng. Nhưng k phải , lúc sau tìm hiểu thì bị trừ thêm tiền dịch vụ clip j đó. Mặc dù k đăng ký hay xác nhận kích hoạt. Điện lên tổng đài thì cũng ậm ờ cho qa. Giờ chuyển sang trả trước cho chắc Anh em nào xài Viettel thì kiểm tra xem có bị trừ tiền oan không nhe
     
  14. MyThoPro Banned

    Chào bạn !
    Không bàn về vấn đề các dịch vụ của nhà mạng, vì nhà mạng nào cũng âm thầm đăng ký dịch vụ cho người dùng hết á. Ở đây bàn về câu nói của nhân viên tổng đài, bạn có chắc chắn bạn nhân viên đó nói vậy không ? Nếu thật sự vậy thì bạn hoàn toàn có thể khiếu nại nhân viên đó được rồi, các cuộc gọi của khách hàng đều có ghi âm, thêm nữa các nhân viên tổng đài chắc chắn sẽ biết được khách hàng đang sử dụng những dịch vụ gì không có chuyện không biết đâu
     
  15. HiepSiSiTinh Thành Viên Kim Cương

    Mình cũng hay mất tiền mà không hiểu lí do ......đ
     
  16. joh.le Thành Viên Cấp 5

    Đã nói là gọi cho tổng đài kiểm tra trước rồi mà.
     
  17. joh.le Thành Viên Cấp 5

    Mình xài 098 bạn ơi, vẫn bị nó gài như thường.
    Nhân viên tổng đài nói với mình chính xác là như vậy. Kiện tụng người ta cũng có được ích lợi gì đâu. Theo như mình nghĩ thì tổng bộ Viettel đã chỉ thị cho nhân viên trả lời như vậy rồi. Càng âm thầm trừ cước thì càng có nhìu doanh thu chứ sao.
    Bạn nhắc mình mới nhớ tới cái dịch vụ nhạc chờ, phải kiểm tra ngay mới được.
    Nó không thông báo là đã kích hoạt dịch vụ đâu bạn ơi. Nó chỉ nhắn tin theo kiểu "Viettel thử nghiệm dịch vụ.... Miễn phí tháng đầu tiên..."
     
  18. 7800II Thành Viên Kim Cương

    mình xài VT trả sau mà mỗi lần có khuyến mãi thì nạp luôn 500k, tài khoản chưa bao giờ xuống dưới 500k, với lại cũng ít khi kiểm tra tk nên nếu nó có trừ thì cũng ko biết luôn, tai hại quá
     
  19. hacynhan9000 Thành Viên Cấp 2

    oài !! chủ thớt muốn warning các bạn nào cũng đang bị mất tiền oan vậy thôi,làm gì mà các bác GATO thế,ai có nhu cầu thì đăng ký sài ,có đụng vào cọng lông của các bác đâu mà sao các bác Mozart kia xoắn thế?
     
  20. mimi18273 Thành Viên Mới

    Dịch vụ nào mà nhà mạng đăng ký thì cũng nhắn tin thông báo thôi bác chủ thớt. Bác ko chịu đọc tin nhắn rồi. Với cả bây giờ có nhiều trang đính sẵn link đăng ký kiểu banner ấy, kích vào là đăng ký ngay nên bác phải để ý. không bị trừ tiền lại kêu nhà mạng tự động kích hoạt rồi âm thầm trừ tiền