Mình đang giao dịch với những khách hàng thật sự tiềm năng nào ? Mình có bao nhiêu khách hàng tiềm năng thật sự trong bất cứ thời điểm nào? Khách hàng tiềm năng đang ở giai đoạn nào trong quá trình bán hàng Doanh thu lợi nhuận được từ mỗi khách hàng tiềm năng Khi nào việc mua bán hoàn tất Mức tăng lợi nhuận ước tính thu được từ mỗi khách hàng tiềm năng. Nguồn: In catalogue