Số là ngày hôm nay là ngày 1, VIETTEL tự gia hạn gói cước MINMAX 50K... Nhưng thực chất tk mình còn 35k, thế là nó tự hủy dịch vụ và trừ luôn 35K trong tk luôn- trong khi chả đủ tiền gia hạn Bác nào cao nhân cho xin ý kiến với :doubt::doubt::doubt::doubt::doubt::doubt:
mình nghĩ nó không gia hạn nữa mà bạn không tắt 3G nên nó trừ thôi, bạn không dùng nhưng những trò game nó thông báo cũng như xài 3G, mà không đang kí trọn gói thì nó trừ ghê lắm. Bữa wifi bị tịt, mình lấy sim 3G bỏ vào active iphone vào menu rồi tháo sim liên thế mà kiểm tra lai thấy trừ đến 5k
haha, nó cắt gói mimax vì không đủ tiền gói, sau đó bạn vẫn sài 3g thì nó trừ tiền tính theo dung lượng, vậy là 35k đi teo, mình nạp thẻ 20k sài vài này không hết, con gấu ở nhà nó lướt face 15 phút hết....
Chào bạn, Cảm ơn bạn đã sử dụng dịch vụ của Viettel, đối với phản ánh này của bạn, Viettel xin tư vấn như sau: Gói cước Mimax cước phí dịch vụ là 50.000 đồng/tháng đối với sim Sinh viên, 70.000 đồng/tháng đối với sim thường. Nếu tại thời điểm gia hạn gói cước thuê bao của bạn không đủ tiền để gia hạn dịch vụ Viettel sẽ hủy gói cước mimax đi chứ không trừ 35.000 đồng trong tài khoản của Bạn. Bạn kiểm tra lại thời điểm đó bạn sử dụng dịch vụ nào khác không bạn nhé, để hỗ trợ bạn về phản ánh liên quan đến cước Bạn cho Viettel xin thông tin cụ thể số thuê bao, thời điểm trừ cước bạn nhé!
thôi cái mạng viettel thì nói làm j, từ giờ quyết định ko chơi với viettel, mặc dù đã luôn tin dùng các dịch vụ của nó từ năm 2007
Không quan tâm lắm. Nhưng Vịt Teo chăm sóc khách hàng tốt thật, vào 5giay chăm sóc khách hàng luôn :snicker:
