V/v: Phản ánh mô tả không trung thực quy cách hàng hóa (Sim 3G) của TOÀN DCOM3G

à còn cái link dẫn chứng của bác đây là sim tomato của viettel, đặc điểm sim này khi nạp card ko có cái hiển thị ngày hạn ngày sử dụng nên thời hạn của nó chỉ có 70 ngày ( 60 tính từ ngày cuối phát sinh cước + 10 ngày chờ nạp sau khi khóa 1 chiều) ko giống như những sim khi nạp tiền có thời hạn sử dụng nên ko có 30 ngày khóa 2 chiều.

 

"Thiếu sót" của mình mà @Happy_Happy_88 nhắc đến là đã quá tin tưởng vào dịch vụ của người bán nên mới dẫn đến tình huống này. Âu nó cũng là kinh nghiệm để bản thân mình, cần cẩn trọng hơn nữa trước khi giao dịch (cho dù là đồng nghiệp).

Như mình đã nói, mình tạo topic khôngnhằm đòi đền bù, hay cầnlời xin lỗi của bạn TOÀN DCOM3G, mà mình muốn bạn TOÀN DCOM3G thấy đó là thiếu sót để bổ sung hoặc là lỗi thì phải sửa, qua đó giúp khách hàng có thể tin tưởng mà sử dụng dịch vụ của bạn.

Cuối cùng thì Happy có nói "cũng gần Tết rồi..." mình cũng muốn "...giải quyết êm đẹp" bằng cách "rút êm", chứ k phí thời gian vào những việc vô bổ thế này nữa, trong khi mình rất bận.

Cảm ơn tất cả các bạn đã theo dõi. Chúc sức khỏe & thành công.

 

ok. ông thử đi tìm hết các topic đấu giá sim thường , sim vip hay sim 3g xem thử có topic nào ghi dòng

'' sim trong 60 ngày ko sài sẽ bị hủy '"

ông tìm ra cái topic nào có dòng khuyến cáo như vậy tôi sẵn sằng tặng ông 100k/ 1 topic.

chắc tôi là người đầu tiên bị cry cái vớ vẩn này.
'

đọc lại cái này hộ , ko lẽ phai tìm post cái thông tư nghị định dài ngoằng lên đây. tôi post cái bài tuoitre để thấy rằng sim ko sài sẽ bị hủy .có dẫn chứng từ nguồn tuoitre...

đã rõ chưa.

Bộ Thông tin - truyền thông đã có văn bản số 1086 ban hành tháng 4-2009

 

theo như lời bạn creativexx thì sim đã kích hoạt trước nên mới bị thu hồi trong khi topic đấu giá thì ghi là chưa kích hoạt nên mới xảy ra tình trạng trên.Vấn đề rất đơn giản nếu báo trước hay ghi thông tin là đã kích hoạt thì ko có việc này.Còn bạn toàn dcom3g thì mình chỉ thấy đưa thông tin công văn v.v chứ chưa thấy cách xử lý hay khắc phục gì và cũng ko trả lời về phần thông tin trong đấu giá là sim chưa kích hoạt tron khi sim đã kích rồi.Toàn thấy vòng vo không ah

 

pro à. Mình có 2 loại sim. Sim kích ảo và sim chưa dk thông tin ( còn sim chưa kích gói cước và sim đã kích gói cước là 2 việc khác nữa... Sim kích gói cước giá chỉ 2/3 sim chứa kích - qua tháng ko bán được thì 1 là lỗ 2 là cứ bán tiếp còn người mua bị thiệt tháng ), nếu mua về ko sài thì nói mình mình gửi cái sim chưa dk thông tin. Khi nào sài đi ra tiệm đăng ký thông tin rồi sài.
Và từ lúc dk thông tin xong mà trong 2 tháng ko sài ko có lấy 1 hành động như sms call tra cước vẫn bị khóa như thường.


Pro đã đọc kỹ topic đấu giá chưa. Tôi vòng vo chỗ nào. Cái việc sim 60 ngày ko sài bị hủy là điều đương nhiên. Có từ năm 2009 lận...
Pro tìm thử tất' cả topic bán sim đấu sim hay thử ra đường mua 1 cái sim coi có ai khuyến cáo câu 60 ngày ko sài sim bị hủy ko.

Chắc chắn ko.

Vì điều đó là đương nhiên. Sao giờ lại đổ cho tôi ko cảnh báo ... Thật nhảm nhí.

 

TÌM HỘ CÁI DÒNG TOPIC ĐẤU GIÁ GHI SIM CHỨA KÍCH HOẠT DÙM.

Lên sàn Sim 3G mobifone tặng 1,8gb/tháng 12T end 23h59p 22/11

Sim 3G chuyên dụng - sài ok cho dt - may tinh bảng - ipad

hôm nay cho lên sàn 5 ms - free ship trong buổi sáng.

ms 1 - 1 sim 3g mobifone tặng 1.8gb/tháng trong vòng 12T
ms 2 - 1 sim 3g mobifone tặng 1.8gb/tháng trong vòng 12T
ms 3 - 1 sim 3g mobifone tặng 1.8gb/tháng trong vòng 12T
ms 4 - 1 sim 3g mobifone tặng 1.8gb/tháng trong vòng 12T
ms 5 - 1 sim 3g mobifone tặng 1.8gb/tháng trong vòng 12T

Lưu ý:​

• Vui lòng nạp 30.000đ trước khi nhắn tin DATA30 gửi 999 để kích hoạt và hưởng ưu đãi tháng đầu 2,4GB.
  
• Từ tháng thứ 2 yêu cầu phải nạp tiền tối thiểu 30.000đ/ tháng để nhận khuyến mãi 1.8gb.
• Không để tài khoản chính về âm hoặc bằng 0 để nhận khuyến mãi.
• Tài khoản Data sẽ không được bảo lưu qua tháng.
• 
  Sim 3g chuyên dụng nên ko nghe gọi được. sim nghe gọi được là sim thường. cước phí mắc hơn sim3g.

​

theo luật 5s
giá khởi điểm 0d
bước giá 10k

- có cắt sim miễn phí cho ipad , iphone, nano sim . micro sim....

free ship tphcm trong buổi sáng



Ở TỈNH - MUỐN MUA VUI LÒNG CHUYỂN KHOẢN TRƯỚC - MÌNH SHIP CHUYỂN PHÁT NHANH NHIỀU RỒI - YÊM TÂM.


**************

MỌI CHI TIẾT XIN VUI LÒNG LIÊN HỆ:


TOÀN.NT - 0973.290.470
$$ Email :nguyenthientoan200@yahoo.com.vn
$$ Web : dcom3g.name.vn
$ FACEBOOK: http://www.facebook.com/VIETMYCOMPUTERS
@ www.nhattao.com/threads/dcom3g-gia-re-nhat-tp-hcm.1596218

ADD: A3/33 NGUYỄN THỊ TÚ - BÌNH TÂN

​

 

thôi mod nên close topic vì ai cũng muốn dừng rồi.

 

Bác đấu sim Mobi mà bác đưa link trường hợp là của sim Viettel trong khi bác ko rõ thời hạn thu hồi của 2 loại sim này @@.
Đây bác muốn dẫn chứng của Mobi mình có Mobi cho bác. Đây là 1 sản phẩm của Mobi phiền bác đọc mục số "4.Quy định sử dụng gói cước"
http://www.mobifone.com.vn/portal1/vn/products/mobiq.jsp

 

à còn cái dẫn chứng của bác đưa về sim Viettel tomato bác đọc kỹ đi 60 ngày ko nạp thẻ + 10 ngày chờ nạp thẻ là 70 ngày đó bác??? Tính từ ngày bác đấu 22/11/2014 tới 22/1/2015 là 62 ngày, ngày bác Creative cry là 24/1/2015 là 64 ngày tức là ngoài 60 ngày bị khóa 1 chiều còn 10 ngày chờ nạp ( tính tới hiện tại hôm này là 26/1/2015 là 66 ngày còn 4 ngày chờ nạp). Vậy tại sao Sim đã bị thu hồi???
Không muốn bắt bẻ gì bác. Như bác Creative và Phhucidp nói cái ở đây bác cry muốn là bác rút kinh nghiệm chức bác ấy cũng nói gần tết bỏ qua cho mọi người cùng vui rồi. Bác bán sim thiết nghĩ bác nên tìm hiểu quy định từng nhà mạng, chứ đừng có nói thông tư này, thông tư nọ to tát quá. Cái đó là quy định cơ bản của Nhà nước, còn nhà mạng cũng có linh động mà.

 

ông có ngồi kế bên nghe cuộc đt giữa tôi và chủ topic này ko mà phán hay vậy. tôi thấy tôi đúng nên tôi ko giải quyết ngay lúc đó. nếu sim đang sài ngon bị hư tôi vẫn gửi cho cái khác. thì sẽ ko có cái topic này.

ông xem thử mấy topic bán sim đấu sim coi có ai ghi cái câu 60 ngày ko sử dụng sim sẽ bị thu hồi ko.

giờ sao lại đổ cho tôi ko khuyến cáo. có thấy nhảm ko.

vd đơn giản : ông mua 1 hộp cơm về để 2 tháng rồi đem ra tiệm cơm đổi hộp khác được ko. lý do đổi : chủ tiệm ko nói rõ cơm thì cần phải ăn trong ngày ... chủ tiệm cơm nào mà đổi cho ông chắc đã ướp sẵn phoocmon. chất bảo quản để 2 tháng sau cơm vẫn còn thơm và ngon .

ko còn gì để nói. thử để 1 cái sim đúng 61 ngày trong tủ rồi lấy ra xem nó có cho nạp thẻ giữ số ko hẵng nói tiếp.ok. mạng nào cũng được sim nào cũng được.

 

Mình từng làm rồi bạn Sim Viettel Tomato hơn 2 tháng mới nạp card 1 lần. Khi Viettel hết hạn 60 ngày Viettel sẽ nhắn 1 tin báo ngày hạn cuối để nạp ko bị khóa sim với nội dung nguyên văn như sau:
"Viettel thông báo: Thuê bao của Quý khách sẽ hết hạn sử dụng vào 0h ngày yyyy-mm-dd. Để tiếp tục sử dụng dịch vụ, Quý khách vui lòng thực hiện một trong những thao tá: nạp thẻ, phát sinh lưu lượng data, nhắn tin hoặc gọi đi có cước. Trân trọng." tin này do tổng đài 199 nhắn.
Sau khi qua thời hạn ở tin nhắn 1 sẽ là tin nhắn nội dung như sau:
"Thuê bao của Quý khách đã hết hạn sử dụng. Quý khách vui lòng nạp thêm tiền vào tài khoản. Quý khách có 10 ngày cho nạp tiền. Nếu không nạp tiền, sau thời gian trên thuê bao sẽ bị thu hồi và tái sử dụng. Trân trọng." tin này do tổng đài 195 nhắn.
Bác không tin cứ gọi lên tổng đài Viettel, Mobi, Vina để hỏi rõ. Mọi người muốn góp ý cho bác, để bác cải thiện dịch vụ. Nhưng có lẽ bác cố tình không hiểu.

 

đây là hình 2 loại tin nhắn trên của Viettel nhắn cho mình. Bác thấy rõ thời hạn gia hạn 10 ngày trong tin của tổng đài 195

 

Cái chính ở đây là mong bác bị cry rút kinh nghiệm để có dịch vụ tốt hơn. Chứ ngay cả bác cry đã nói chẳng muốn truy cứu mà chỉ muốn bác rút kinh nghiệm, khi bán mà ko rõ.

 

Chắc các bác chưa có xài Mobi 365 và Mobi Q của những năm về trước.
Mấy anh em đi nghĩa vụ 3 tháng quân trường ko có đc dùng điện thoại. Thế là tất cả sim của anh em đều bị khóa bỏ vào kho sao??? Cái này thực tình em ko biết. Như vậy chắc nhà mạng kiếm bộn.. DKM nó khóa sim mình thu hồi lại mình muốn mua lại nó đôn giá trên không trung lun. Nhảm ruồi.

 

Bác này mua 3 tháng k sử dụng là sao? Đấu giá cho vui à?

 

giờ vẫn đang xài 2 sim Mobi Q , phát sinh cuộc gọi là được cộng 60 ngày

 

thôi. mod phán nhanh và luôn đi. e đã ghi ngay từ đầu. mod phán e sai . e gửi liền 5 cái khác.

còn ông nào ko biết rõ chuyện - đừng phán bừa.

còn cái sim mobi Q, . tôi đang sài 2 cái đây. khỏi nạp tiền luôn. vì sim đó nghe gọi mãi mãi. miễi tk chính > 5k thôi. mà có khi tk 0d . ko sài nó cũng chả bị gì hết...

thế nên đừng so sánh cái sim cam kết hạn nghe gọi mãi mãi với mấy sim khác. ok.

 

sim viettel không dùng 60 ngày là cắt. không kiện cáo. chính mình bị nhé. cắt sim lên viettel hỏi thì nói là sim đã bị thu hổi. có muốn làm lại cũng không được vì ko trong diện sim vip. cái bác kia muốn phán thì cũng phải biết chuẩn xác đã nhé. chuyện sim 60 ngày thu hổi là luật mà mặc định ai cũng phải biết. nhà mạng cũng chẳng thông báo cho bạn biết là nếu ko dùng 60 ngày sẽ bị thu hồi khi mới mua cái sim mới đâu. thử ra trung tâm viettel mua sim mói xem họ có dặn vậy không mà lên đây ép bạn Toàn ko nhắc nhở này nọ.
cái sai của bạn toàn ở đây là không nói rõ sim đã kích ảo rồi thôi. chứ không phải là không cảnh báo chuyện 60 ngày.
còn bạn bid sim. bid về không dùng, để 2 tháng. có những sim, nó cho thời gian khuyễn mãi 12 tháng kể từ lúc đưa sim. bạn để 2 tháng sau mới dùng, khuyến mãi bị giảm xuống còn 10 tháng cũng không thể trách người bán được.

có trách thì chỉ trách là ToanDcom không thông báo là sim đã kích ảo mà thôi

 

Mời bạn nhìn 2 hình mình đính kèm đó là thông báo Viettel gửi cho mình. Trước đó sim này ít xài nên mình để tới khi Viettel thông báo mới nạp. Nhưng hồi tháng 11 mình bận làm đồ án nên sơ suất lố luôn thời hạn gia hạn 10 ngày bị thu hồi sim phải ra trung tâm đường Huỳnh Văn Bánh làm giấy xin cấp lại sim, sau đó 7 ngày mình được bên Viettel chấp nhận bán lại cho mình sim cũ của mình giá 50k. Cái này mình bị rồi biết mới nói vậy mà nói mình phán lung tung???

 

ba cái simcard và chương trình rồi luật áp đặt của các nhà mạng mà điên cái đầu...Thôi 2 bác bỏ qua đi,cái thằng nhà mạng đang làm khó 2 bác đó.