Chia sẻ thông tin này cho bà con đang làm HSBC thì giúp nâng cấp dịch vụ & bà con nào chuẩn bị dùng dịch vụ HSBC thì xem xét có nên chọn HSBC hay không ! Mình sài HSBC đc 4 năm, nói chung hài lòng, nhưng dạo gần đây gọi cho tổng đài hỗ trợ ko hề đc, mỗi lần gọi chờ 15-20 phút, mỗi ngày gọi 3-4 cuộc, 3 ngày liên tục (chỉ gọi giờ hành chính 8am - 5pm, ko hề chơi giờ thiêng như nữa đêm) đều nhận được thông tin tất cả tổng đài viên đều bận. Quá thất vọng, nên thôi hủy hết dịch vụ với ngân hàng này chuyển qua sài bạn khác có customer service - call center tốt hơn. Không call được HSBC hot-line nhưng vẫn nhận đều đều call từ HSBC chào mời làm thẻ thêm / vay tiền / làm thẻ phụ / ..... ( chắc có lẽ bộ phận khác ) Qua đây chia sẻ cho bà con, sài thẻ tín dụng nếu có chuyện gì đó phải call cho ngân hàng giải quyết, nhưng gặp HSBC thế này thì xin thưa là : THUA. hoặc có việc gấp cần ngân hàng can thiệp thì cũng xin thư : THUA luôn Vài dòng chia sẻ, anh em nào sài HSBC mà có gọi được 10/10 thì coi như là số mình quá đen nhé.
Tui thì nóng mặt luôn.Viettel cũng vậy.Gọi lên nó hướng dẫn bấm số tè le.Cuối cùng : " các bạn tổng đài viên đang bận" Chủ thớt còn đỡ,năm 2009 tui xài ngân hàng NN PTNT còn đáng sợ hơn.Gọi tổng đài ko được,gọi hotline cho em nào đó ngoài Bắc,nghe em ấy thở hồng hộc,rồi cái gì kêu xè xè,tui hỏi : Ủa,em đang làm gì vậy em ? Em nó nói : Em đang tập chạy bộ trên máy.Bà mợ,làm hết hồn.Từ vụ đó tui chuyển sang xài ACB luôn.Liên lạc khó quá,lỡ mất tiền làm sao khóa tài khoản đây.Mà công nhận,tổng đài của ngân hàng khó gọi thiệt,nhiều lúc lỡ bị thâm nhập tài khoản,ko biết khóa tài khoản thế nào.Ngân hàng VN vụ này làm ăn ẩu quá.
Mèn ơi, em mà như bác thì ngoài chuyển Ngân Hàng gấp, còn phải loan tin cho bà con tránh NN PTNT ra luôn đấy chứ
Cái gì làm ăn mà có dính dáng đến NN thì rất quan liêu.Làm ăn ko nhiệt tình gì cả,có gì chết chung mà.Chán.
HSBC cũng hay. mình mở thẻ tín dụng hạn mức 10tr chỉ để dùng mua hàng khi thiếu tiền mặt hoặc thanh toán online, nhưng mỗi năm thì HSBC tự động cho hạn mức của mình tăng lên, bây giờ là gần 40tr rồi mặc dù không xin tăng hạn mức gì cả, trong khi VCB nếu muốn tăng hạn mức thì phải làm đơn xin, tuy nhiên chưa bao giờ xài nhiều cả vì nhà nghèo vợ con đông.
Cái gì làm ăn mà có dính dáng đến NN thì rất quan liêu.Làm ăn ko nhiệt tình gì cả,có gì chết chung mà.Chán.
Hỏi thăm ngân hàng thì ko sao, chứ mà lỡ mất thẻ, call lên khóa thẻ, mà bị vậy là xác cmn định luôn !!! các bác biết thanh toán tín dụng ở VN, ký ngoạch nghọe vài cái là đc rồi, người bán đâu cần biết chủ thẻ là ai !
Theo mình biết thì cái gì làm ăn mà có dính dáng đến NN thì rất quan liêu.Làm ăn ko nhiệt tình gì cả,có gì chết chung mà.Chán lắm
