Em có một vấn đề muốn nhờ ACE giải đáp dần. Em có xài một thẻ ATM MasterCard của Vietcombank nhưng em không hiểu một số thông tin ghi trong tài khoản thẻ như sau: Số dư hiện tại: 1.046.102 VNĐ Số dư khả dụng: 706.102 VNĐ Số tiền khoanh giữ: 340.000 VNĐ Cho em hỏi "Số tiền khoanh giữ" ở đây là gì thế?
Tiền đó là tiền không được xài . Có thẻ được trả lại hay đi luôn ..... hay do giao dịch của bạn đang chờ hay chưa thành công hay ....
Tình trạng này lâu rồi bác ạ, mà giao dịch này đã diễn ra lâu rồi luôn. Xài thẻ ATM tiện lợi có nhưng cũng khá phức tạp. Bị trục trặc thì gọi hỗ trợ cũng cực gì đâu.
