Tình hình là em đang xài con Compaq C714NR , khi cắm Headphone ( gồm 1 chuôi tai nghe và 1 chuôi Microphone ) vào thì tai nghe vẫn hoạt động , nhưng Microphone thì không , dù cắm hay không cắm Microphone vào thì máy tính vẫn chĩ nhận Micro của Laptop , không nhận Micro bên ngoài . Nên khi chat phải kéo cái khung màn hình của Laptop xuống kê sát miệng vào nói , mặc dù có ghim dây Micro bên ngoài vào. Headphone của em là loại Somic 909 không có nút on-off , khi sử dụng microphone cũng không bị mute . Micro đó mang qua Desktop xài vẫn ổn , rất bình thường , nhưng không dùng được cho Laptop. Cài Win lại 2-3 lần rồi , và các driver âm thanh của Laptop không bị lỗi gì hết. Các bro cho em hỏi có cách nào để khắc phục tình trạng trên hay không ? Mang đi bảo hành có nên không ? sợ bị tráo đồ giống mấy bạn trên 5giay đã từng bị quá.