Em có mua cái laptop lenovo 3000 - Y410 ở Phong Vũ, còn bảo hành đến tháng 9/2009, nhưng bây giờ mới phát hiện ra ổ quang (ghi, đọc DVD) không thể đọc được DVD (vì mình rất ít khi đọc DVD, vừa rồi muốn cài win7 nên mới biết) mặc dù đọc CD vẫn được. Định đem ra Phong vũ (vì mình chưa có thời gian nên chưa đem ra) bảo hành nhưng thấy chờ tới 1 tuần lận (xem trên web) mà không biết nó có bảo hành ổ quang không (vì ổ quang chả thấy dán tem bảo hành gì hết). Vậy bác nào có kinh nghiệm bảo hành laptop ở Phong vũ tư vấn cho em với. Cảm ơn rất nhiều
thanks, mình đã kiểm tra rất kỹ rồi, bỏ đủ lọai đĩa DVD vào mà ko đọc được nhưng nó lại ghi được nhé, nhưng cũng ko đọc được cái đĩa nó vừa ghi xong (đĩa này mang qua máy khác đọc ok)
Mình cũng mua máy tại PV, bảo hành cũng ok, nhưng nếu mún nhanh bạn hỏi địa chỉ trung tâm bảo hành của Lenovo lun,mang thẳng tới đó cho nhanh.Lúc trước mua Lap Gigabyte bị hư ổ quang mang ra thẳng TT GiGabyte nó thay trong vòng 24h, free hết, còn những lỗi thường thì chờ lấy liền lun. Đưa vào PV, rùi nó cũng chuyển qua đó lại à vì thay hardware mà.
LENOVo thì đa số do SVC hoặc FPT phân phối . SVC địa chỉ bên Nguyễn Trãi , chính xác bao nhiêu thì ra Google check . Bảo hành Latop hoặc hàng máy bộ từ nước ngoài thường căn cứ vào số P/n Number . Cho nên không dán tem cũng chả sao
khi đem bảo hành nếu nó nói sửa ổ quang thì hỏi nó tháo cái ổ quang ra rồi cầm máy về được ko, viện cớ đang cần máy gấp để làm việc, học hành, thi cử báo cáo cho sếp ..... còn nếu nó bảo thay ổ mới thì tốt nhất trước khi đi bảo hành ghi hết mấy cái serial number ra, mấy hardware trong máy thì dùng tool để xem serial, cẩn tắc vô ưu mà đúng ko? máy tính như bồ nhí, để nó trong tay kĩ thuật cả tuần thì xót lắm
bro rã máy ra hay sao mà biết cái ổ dvd nó ko có dán tem ? nếu đã rã máy ra rồi thì tem niêm phong bên ngoài rách ,thôi rồi lượm ơi ! và tốn money.....bảo hành .
thế chương trình nào để ghi mấy cái erial number ra, mấy hardware hả bạn, mình chỉ biết CPU-z thôi mà ko biết có ghi được ko
Máy của mình là do SVC phân phối, hôm qua vừa phone cho nó nó bảo phải còn phiếu bảo hành mới bảo hành cho mình (mặc dù check trên trang web lenovo máy mình còn bảo hành word wide đến tháng 9/2009). Bây h phải đối phó thế nào đây các bác? Xni nói rõ lại là em mất giấy bảo hành của SVC rồi, nhưng tem bảo hành dán trên máy vẫn còn ghi rõ lắm.
Mất phiếu BH cũng được , bác cứ vác qua SVC luôn đi . Bên đó BH cũng thông thoáng lắm :10: Nếu đúng hàng do SVC phân phối thì sẽ vẫn BH cho bác thôi