Anh em nào là nhân viên chăm sóc khách hàng giúp mình cái này tí :surrender: 1. Miêu tả chân dung và công việc hàng ngày của 1 nhân viên chăm sóc khách hàng hoàn hảo? 2. Tìm 10 câu nói của những nhân vật nổi tiếng về tầm quan trọng của dịch vụ khách hàng ? Ghi rõ nguồn và tên nhân vật Tìm mãi ko thấy mấy cái này, anh em giúp dùm Xin Mod cho để 1 ngày,thanks
Yêu cầu của chủ top khó quá đó. Chẳng ai là hoàn hảo nên cũng không có nhân viên chăm sóc khách hàng hoàn hảo đâu. Mà cũng chẳng ai quan tâm đến mấy câu nói nổi tiếng, thực tế và kinh nghiệm ứng xử thôi. Còn bạn muốn tìm hiểu, thì có lẽ bạn ra cửa hàng Mobifone đi, có cái bảng lớn lớn khuyên nhân viên chăm sóc khách hàng đó, cũng hay.