Cái này thật sự là em quá buồn nên vào đây nhờ anh em tư vấn hộ. Giờ em chả biết tính làm sao nữa. Tình hình là hồi tháng 4 năm này em có đọc trên 5s về một cửa hàng quảng cáo bán laptop. Em không nhớ nick nào nữa. Giờ quay lại tìm, thấy nhiều nick quảng cáo cho cửa hàng đó quá. Đây là trang web của họ www.maytinhxachtay.com (Các bạn thấy phía dưới, họ có nhiều chi nhánh và nhiều cửa hàng, nên mình thấy yên tâm) - Ngày 21 tháng 4, mình quyết định mua con HP tại cửa hàng Nguyễn Ngọc Laptop, 236 - Cao Thắng nối dài. P12. Q 10-TP.HCM,(08)2243 0786. 0932064682 Mua máy thì yên tâm vào bảo hành, kiểm tra rất kỷ, nhưng sao biết được sau này ra sao. Mình không thích Vista và bảo học chuyển XP cho mình, nhưng hôm đó tối, nhân viên họ bảo mình hôm nào xuống họ cài cho. Mua về đúng 3 ngày, máy lỗi win Vista. Có khi vào win chạy chậm và đôi khi bị tắt đột ngột khi bật WC dù pin đầy hoặc cắm điện. Mình mang đi bảo hành, sẵn tiện nhờ cài XP thì nhân viên tại Nguyễn Ngọc Laptop, 236 - Cao Thắng hướng dẫn mình tới địa chỉ Hậu Mãi Nam Sơn, 1467BC đường 3/2 P.16-Q.11 (Thiệt là xa tít, chịu thôi). - Khi tới Nam Sơn họ kiểm tra một lúc, họ bảo mình mua máy hư!!!! Mình tá hỏa... Gọi điện hỏi cửa hàng Nguyễn Ngọc thì một chị bên đó bảo :" Anh mua máy anh phải kiểm tra kỹ chớ???" Mình không biết nói sao, mình hỏi chỉ "Giờ sao chị?"... Chị đó bảo để bảo hành đi, rồi bảo có khách. Xong cúp cái rật. - Em chờ bảo hành, và sẵn tiện cài lại win XP cho mình. Nhưng cài qua cài lại lúc cũng ko ăn thua. Có một điều vô lý là khi cài win XP vào thì máy ko chạy WC, nhân viên kỹ thuật bên Nam Sơn bảo mình XP ko chạy WC được!!!! Mình bó tay!!! Đành để máy lại,... - Hôm sau, em lại lên... và lại chờ. Anh nhân viên kỹ thuật nói không biết máy của anh bị cái gì đó mà sao cài lâu quá!!!! Mình sao biết nó bị gì! Một lúc ảnh mang xuống cho mình, và test, lại bị nữa. Ảnh bảo mình để lại ảnh cài. Mình ok! Cho ảnh hẹn chính xác. Ảnh hẹn mình 3 ngày. - Ba ngày sau lại tới, và nói chung là như củ... Ảnh nói mình gọi qua cửa hàng hẹn làm việc xem. Mình gọi qua, họ lại dây dưa và bảo mình bảo hành đi. Có gì làm việc với nơi bảo hành, họ chỉ là nơi bán máy. Mình biết bị vố nặng, đành nhờ họ cài lại Vista và xài đở đở. Nhưng Vista thì nan giải quá, xài nhiều phần mềm nó ko cho xài, mình làm đồ họa nữa. Lâu lâu lại tắt máy khởi động lại. Thiệt nản. Mình mang về để ở VP mấy tháng rùi, chẳng qua để cái laptop nè cho oai, chứ xài chẳng được. Nghĩ lại một mớ tiền tích góp... khóc! - Hôm nay, mình lên 5s thấy nhiều vụ khiếu kiện. Mình không có ý kiện cáo ai. Vì mình thấm nhuần chữ dại. Muốn có cái gì đó công bằng. Máy còn thời gian bảo hành, vậy mà không bảo hành được. Và mong muốn cảnh báo với anh em tránh xa cửa hàng này ra. Một nơi bán, một nơi bảo hành, hai công ty khác nhau. Công ty bảo hành chỉ nhận làm dịch vụ cho nơi bán thôi. Mình nghĩ vậy. - Hôm thứ 7 mình mang qua Nam Sơn lại, và giờ vẫn còn bên đó. Sáng nay, mình qua lấy thì khi kiểm tra, ngồi lỳ cả buổi và cuối cùng nó bị như củ. Giờ bỏ bên đó! Bức xúc quá lên đây... Anh em nào tư vấn giúp em. Và thông báo cho ai sắp mua máy tính xách tay thì nên tránh cái cửa hàng đó ra. Cám ơn anh em đã đọc!
Cám ơn baạn nhiều, rút kinh nghiệm, giờ mua laptop đừng nên mua chỗ nhỏ, họ bán thọi, còn bảo hành đa số họ chỉ chộ họ lấy lại
hợp nhất thẳng tiến ,ae trên nhiều diễn đàn đã đánh giá cao,chẳng lẽ hợp nhất bỏ tiền ra thuê người để lên tất cả các 4rum quảng cáo sao ) ,nếu mà được dị chắc anh Quảng boom nhà ta cũng làm rồi , rút kn đi
Dạ con nè HP Pavilion dv4 (dv4t) - BTO Mà cách bảo hành thế thì giờ làm sao hả anh em? Một nơi bán - Một nơi bảo hành? Bên nè đẩy qua bên kia, bên kia đẩy qua bên nọ... Mình đứng giữa không biết nói làm sao.
Mình nghỉ máy bạn ko phải bị hư Webcam đâu mà là do các dòng máy đời mới của Compaq, HP sau này phần cứng nó chỉ hổ trợ Win Vista thôi nên kỹ thuật phải có kinh nghiệm xử lý thì mới chạy được Win XP. Mình cũng gặp trường hợp cái Compag mua mới phải xử lý Audio mới ra âm thanh được đó.
Bro mua có giấy tờ gì không? nếu có cứ làm căng lên, mình mà hiền nó chửi mình ngu Qua gặp bán hàng, hỏi cách giải quyết dứt điểm, trả máy hay trả tiền.
Mình mua có giấy bảo hành tới tháng 4. Mới chiều lấy về màn hình bị một đường ngang phía dưới. Vào Win XP rất chậm. Chắc giờ phải làm căng lên quá! Các bạn chỉ mình cách xử lý giúp với. Giờ đẩy qua cửa hàng thì họ bảo qua nơi bảo hành, qua bảo hành thì họ "ngâm" hoài rùi trả, cách làm của họ giống như cho có và cho người đi bảo hành nản.
Nói thật với các bạn, cũng chẳng làm gì được mấy cái cửa hàng này đâu. Một khi họ đã bán hàng cho mình rồi thì họ đều như thế cả, đó là "chối bỏ trách nhiệm", nếu bạn có thưa kiện thì chỉ mất thời gian thôi, trường hợp mà họ bồi thường hay hoàn lại tiền là rất khó xảy ra.
cái này là do wi xug dot voi driver webcam nè m cng moii bị nhug van de o day la cho ban nay chó má wa kiện đi bạn ơi
Hi, dòng này bên mình có cài rồi, bạn mang qua công ty kỹ thuật bên mình kiểm tra , nếu đúng như bạn nói ở trên (bị phần mềm) thì sẽ cài lại luôn, miễn phí nhen. Chỉ vì driver mà bị hành vậy thì khổ quá! Thân
