Mấy ac mở đại lý net chắc đều biết cái công ty "VIP" này! Mình là newbie nên mới lãnh giáo mấy chiêu của nó thôi!:cry_002: Mình mới mở tiệm net, nên có nhu cầu mua thẻ và mua zing xu, nên lên mạng tìm kiếm có chỗ nào cung cấp không, thế là tìm được trang http://zion.com.vn/zion/ Mừng húm luôn, tưởng thế là xong chẳng phải lâu lâu mất thời gian chạy đi mua thẻ nữa! Lúc đăng ký tài khoản đại lý để mua zing xu, Zion bảo "phải tới công ty để trả tiền, ký tên và nhận hoá đơn!" Ừ thì đi, giao dịch lần đầu mà! Mặc dù tiệm net ở tận Phạm Văn Chiêu, Gò Vấp và Zion ở tận Nguyễn Đình Chiểu - Cao Thắng. Lần đầu lên đó, mình mua thẻ và nạp Zing xu tổng cộng khoảng 4m! Vì phải quản lý tiệm net (58 máy) rất bận rộn, ít có thời gian đi đâu nên mình có hỏi: _ Zion có tới tận nơi thu tiền khi mình mua Zing xu được ko? Nhưng Zion trả lời _ chỉ giao và thu tiền tận nơi đối với thẻ thôi, còn mua Zing xu thì phải lên tận nơi trả tiền, hic... Thế là 2-3 ngày sau, muốn mua Zing xu mình phải nhờ bạn mình vác tiền lên đó để mua, công ty để bảng 7h30 làm việc, 8h tới nơi thì chàng bảo vệ nói là "công ty đang họp, 8h30 mới xong", hic:confuse:...8h30 thì tới giờ làm việc của bạn mình rồi, nên bạn mình ko chờ được. Trong ngày hôm đó, Zion gọi điện cho mình hỏi:_ tại sao đăng ký rồi, mà chưa nộp tiền để mua Zing xu _ lên đó rồi, mà công ty họp nên đâu có nộp tiền được _ thế để Zion sẽ báo nhân viên thu tiền khu vực đó tới tiệm net thu tiền nhé! (trời ạh, thế mà lần trước lại bảo là phải tới tận nơi nộp tiền mới được) nhưng vì nghe vậy, mình mừng quá nên chẳng bắt bẻ gì chỉ trả lời _ uh, được vậy thì tốt quá 30' sau, Zion gọi lại _ nhân viên thu tiền ở khu vực đó đã hết ca rồi, bữa sau bên mình sẽ tới chỗ bạn thu tiền Hơi thất vọng 1tí, vì mình đang cần zing xu, nhưng mà họ đã trả lời như vậy thì biết làm sao! Đợi 1 ngày, rồi 2 ngày cũng chẳng thấy ai tới, mình gọi tới Zion để hỏi thì nghe tin như sét đánh "anh phải tới Zion ký hợp đồng thì mới được giao thẻ và thu tiền Zing xu tận nơi" Ráng kềm chế mình nói _ thế Zion đem hợp đồng tới chỗ mình đi. Hehehehe, Zion nói thế này _ bạn phải lên tận nơi ký hợp đồng, chứ Zion ko đem hợp đồng tới chỗ bạn như vậy được đâu. Trời ạh, VIP còn hơn FPT, nhớ hồi nào, nhà mình ký hợp đồng đăng ký ADSL (tư cách cá nhân thôi nhé) FPT đem hợp đồng tới tận nhà. Giờ tiệm net mình (tư cách là công ty nhé) muốn mua thẻ, mua Zing xu, cần ký hợp đồng mà Zion bảo phải lên tận nơi, chả nhẽ xách con dấu đi nhong nhong ngoài đường ah, nhỡ ra bị thằng nào giật túi xách 1 phát là lên đường luôn! Vì nghĩ vây, lúc đó bực mình quá, mình mới nói _ Zion đem hợp đồng tới đi, nếu không thì thôi rồi cúp máy luôn Hic đợi mấy bữa nay, chả thấy nó kêu réo gì cả, xuống nước gọi điện lại cho P. Kinh Doanh bên đó, để nói chuyện lại thì Gọi vào Di động của Ms. Chi - 0909.113.745, reng được 2 hồi thì tắt máy cái bụp ---> shock tập 1 Gọi vào số bàn 08.39291969 x 310, reng hoài không ai thèm bắt máy ---> shock tập 2
Sao dạo này khách hàng bị coi rẻ thế nhỉ! Cầm tiền mà phải năn nỉ người ta nhận nữa là sao? Thế giới này đảo điên hết rồi!
chắc tại nó 1 mình 1 cõi lĩnh vực đó nên nó " chảnh " , ráng kiếm đại lý khác, tẩy chay thái độ coi thường khách hàng đi :41_002:
