PS đã trả lại cho tôi 1tr6 (85$) cho cái màn hình LED WXGA (1280 x 800) của con Dell E6400. Vậy là, hoặc Bảo An laptopno1 chém đẹp ( khoảng 2tr6 hay 135$), hoặc là cộng tác của PS báo giá ... nhầm. Có còn hơn không. Mọi chuyện đã được giải quyết. Bà con mua laptop ở Việt Nam cẩn thận tem, yêu cầu dán cho chục con tem cho yên tâm.
Lúc mới mua máy mình có "khoe hàng" trên tinhte.com nên những hình ảnh chụp được là ảnh thật hồi đó, chứ giờ mà chụp đưa lên dễ bên đó nói mình vu khống.
Mình có bạn làm bên đó, thấy cũng đàng hoàng lắm mà, các bác nói vậy chắc do sơ ý không dán tem khi giao hàng, mà bác cũng không kiểm tra kỹ trước khi nhận hàng. Mang về thì còn gì mà nói nữa.. Câu này để đời : "vô ý mất tiền"
bạn có chắc nó là Brand new ko? kiểm tra sev chưa? nếu bị khui seal thì những linh kiện trong máy chưa chắc là linh kiện gốc .....bạn xem thử pin có trùng P/N ko? thank đã cảnh báo, từ nay cạch mặt chỗ này ra ...
thế mấy anh chị em nghỉ bài post đó co đúng ko, hàng brandnew mà lúc kiểm tra thì phải còn seal chứ, còn cái hình trên là lúc đã mua về nha bên cty dán băng keo lại cho nó gọn, chứ nếu mà lúc mua máy mà đã như vậy thì có khách hàng nào lấy hàng nửa, điều đó lá quá vô lý.con dán temp la do nhân viên với khách hàng lúc mua máy đã kiem tra, mong ace suy nghỉ lại rùi mới post lên nhé!
Chào bạn Mình Thay mặt Cty PS để giải quyết cho bạn vấn đề này. Theo như yêu cầu bảo hành của cty, hàng sau khi xuất đều có phiếu xuất kho - phiếu thu - phieu bảo hành một điều không thể thiếu là Sau khi giao hàng cty đều dán tem đầy đủ " Pin + Adapter + Máy" . Nếu trường hợp của bạn không có dán tem màn hình thì có lẻ đây là do lỗi của người bán. Mình có thể xem lại vấn đề này Thứ 2: Cty mình không phải làm như vậy để né tránh việc bảo hành, bạn có thể suy nghỉ lại " Nếu thành lập 1 cty mà chỉ đề lừa khách hàng như vậy thì Cty POINTSOFT có thể tồn tại đến hôm nay hay không? Mình rất cám ơn bạn đã có những đóng góp cho cty. Nếu được bạn vui lòng mang máy đến N13 QUANG TRUNG, PHƯỜNG 11, GÒ VẤP nơi bạn mua máy. Mình sẽ bảo hành cho bạn Mọi thông tin bạn có thể liên hệ: 08-54364341 0939 146 378 Bắc Mình rất mong được các bạn quan hơn nữa đến POINTSOFT WWW.LAPTOPUSA.VN
người ta trả lời rồi kìa, bác chủ thớt liên hệ làm việc xem sao. Ít ra thì cũng trả lời đang hoàng như thế này ... còn cách giải quyết thì hạ hồi phân giải. Đánh giá cao tinh thần nhanh chóng reply của laptopusa.
hành rồi mới giải quyết.tại sao khi chủ topic ghé BH thì không BH cho tốt.giờ lên nói y như thanh minh.khi chủ topic bi từ chối BH kg lẽ chủ topic im lặng ra về.nếu bạn là sếp cua PS không lẽ NV bạn không có báo cáo.không hiểu------>1 cách làm việc mới.nếu chủ topic không lên đây có ý kiến thì coi như tự bỏ tiền mua MH mới và niệm thần chú cho máy chạy ổn định.vài lời góp ý
Bác này chắc bên PS tạo nick, bán hàng kiểu đo thì dẹp đi là vừa, phải vì quyền lợi khách hàng trước chứ!!!
Vác sang bảo hành ngay bác ơi!!! Mà người ta sửa mất tiu rùi còn bảo hành bảo tỏi gì nữa, thiệt là!!! RÕ ràng là lừa đảo rùi!!!
kinh nghiệm xương máu cho ai đi mua xách tay brand new. Lúc trước tính mua xách tay, nghe quảng cáo nguyên seal thấy oách lắm, nhưng sợ ba cái vụ bảo hành, vì công ty bây giờ úm 1 cái là biến mất tăm (như vụ dây đeo titan đó), nên đi mua ở NPP chính thức của FPT, nắm thằng có tóc vẫn an toàn hơn =))
