chào anh em! không biết ai trong số các bạn gặp trường hợp như tôi không nữa tôi có con hp dv7 xách tay từ nước ngoài về,sử dụng còn 1 tháng nữa hết bảo hành thì máy hư màn hình, ko có backlight nhưng các icon vẩn còn mờ mờ.Ra trạm bảo hành của hp phán rằng phải thay màn hình để máy lại và dài cổ chờ đến hơn 2,5 tháng .phải gọi gần chục cuộc gọi để hỏi thăm nhưng đến ngày hôm qua nó gọi đến để lấy xác máy về vì bên hảng nó từ chối bảo hành.pó ,tức mình tôi đem ra ngoài kt chi cần 2 động tác là phát hiện ra bệnh,hư bo cao áp.Không biết kiến thức của mấy thằng ở hp care tới đâu nửa nên ai lở mua hp nên cẩn thận, biết vậy thà tốn vài mươi đô còn hơn để mấy thằng cùi bắp đó bảo hành mất hơn 2,5 tháng các bác thấy sao?
Sao em đi BH mấy cái máy rùi mà chỉ trong vòng 1tuần tới 10 ngày là có nhỉ ????? Máy bị bàn phím, chuột ko ăn ...etc.. Cảm thấy hẹn quá lâu thì nên lấy máy về tự sửa wa'
máy hư bo cao áp mà nó đoán la hư lcd nên để máy lại để thay,tụi nó không hề tháo máy ra kt gì hết,cuối cùng từ chối bảo hành vì hành xách tay,nó bảo muốn bh phải ship qua Mỹ
Ùi, tụ này sao rùi, bữa em đi BH cái HP xách tay luôn, bị j mà chuột nhận nhưng ko chạy, nó kêu chờ 1 tuần để nhập hàng về thay. 1 tuần sau, gọi nó kêu chưa có, hối liên tục 2-3 bữa nó mới hẹn lên lấy máy về, xong rồi .OK lên lấy máy về chạy bt nhưng nó ráp hơi ẩu, bàn phím hở 1 góc lên luôn. Dân KT mà, ai cũng có máu ẩu trong người Chắc bác gặp xui rùi
Theo em biết thì nguyên tắc bảo hành là ko sửa, chỉ thay bác ạh, hư cái gì thay cái đó. Nên nếu kỹ thuật ở VN phán sai bệnh thì chờ ship những linh kiện đặc biệt về thì mất thời gian là đúng rùi!!!
Từng bảo hành của HP. Chạy đôn chạy đáo 2 ngày để bảo hành. Cuối cùng nó đòi cái hóa đơn mua hàng. Bó tay. Làm khó làm dễ. Ghét quá xách qua FPT sửa hết 550K. Dù máy mới còn bảo hành tòan cầu 9 tháng. Ức không chịu nổi
thấy BH ở 81 Phan Kế Bính cũng tốt lắm mà, có lúc hết BH lỗ vài ngày nó vẫn làm, tầm 3-4 ngày sau gọi lấy rồi
Bh chính hãng của laptop hư cái gì là thay mới cái đó nên nó đâu có sửa lại đâu bác. Còn bác ra ngoài là nó sửa board cao áp lại cho bác rồi.
thanks các bác để quan tâm.mình thay rồi hết 50$, tại tức tụi hp care nên post lên để ae biết mà sao này đi bảo hành
ủa, sao bây h em mới nghe dụ đòi hoá đơn ah nha. với lại máy hư no nên thay bo chắc đợi phải lâu, chứ thay mh thì em nghĩ chắc cũng nhanh thui ah. mà đã bảo là bh toàn cầu thì đúng máy còn bh thì bh thui, sao lại đòi hoá đơn ta???? hizzz
