một ngày đi mua điện thoại ở viễn thông A

tinh hình là e mới mua cái 5530 tại viễn thông a ! được tặng thẻ nhớ 4Gh nhưng xài chưa tới 1 tuần thẻ nhớ lỗi ! máy tự rs luôn mới ghê chứ ! dạo này viễn thông a làm ăn mất uy tín ghê gớm !

 

Chủ Thread mua hàng mà ko cẩn thận thì cũng có cái sai, nhưng tền mất tật mang thì ai mà ko đau. mình cũng đồng cảm với bạn.
Thật sự chưa vô VTA mua hàng nên chưa biết, nhưng thái độ phục vụ như vậy thiệt tệ hết nói, ở TGDĐ và PL mình thấy khá hơn nhiều ( nhất là TGDĐ, nhân viên vừa dịu dàng, đẹp mắt )

 

Nhân viên VTA thì chán lắm. nữ thì ko đẹp, lại chẳng thèm trang điểm. Bữa tui zô thì có mấy em tóc tai chẳng thèm chải, nhìn hết cả hứng. trả lời khách thì cộc lốc, vẻ mặt khó chịu. chắc tụi nó nghĩ tui chỉ đi xem thôi nên mới tỏ vẻ khinh khinh vậy. cũng vì vậy mà tui ko bao giờ mua hàng ở VTA nữa. chất lượng máy thì ko biết nhưng chất lượng nhân viên thì quá tệ

 

đúng rùi. Mua gì phải xem trước sau chứ pro. Pro quá sơ suất. Rút kinh nghiệm nha. Ráng "hết kinh" thì phải "có nghiệm" nha. hehee.
Đùa thôi.!!

 

ko bít thế nào chứ mình cung hay mua ở viễn thônga mà, nói chugn nhân viên không xinh nhưng mình mua hàng chứ có phải mua .. đâu mà cần, mình thấy thái độ phục vụ ok lắm, khi giao máy nhân viên lấy máy lắp vao rùi mở máy cho mình kiểm tra ma, ok rùi mới ra về, 1k họ cũng trả mà, mình mua ở hi nhánh lý thường kiệt với chi nhánh hoàng văn thụ, còn chi nhánh 2/3 thì chưa vô

 

Ha ha. Sáng nay e cũng vừa vào cửa hàng này xong nè. Đứng xem 1 hồi nghĩ tới nghĩ lui ra lấy xe chạy thêm 200 mét nữa mua của TGDD 3/2 lun. Dù sao thì TGDD vẫn có tiếng hơn.

 

VTA chỉ có cái nhân viên mất nết. còn chất lượng thì vẫn hơn TGDĐ đó >__<. đi mua dt riết rồi nản, giờ chỉ có 5s mà thôi

 

bữa sang chỗ 3/2 này kích hoạt cái SIM mới mua, trưa nắng chạy đi nó bảo mình về 15 phút sau gọi 900 là bắt đầu xài được, chờ nguyên ngày ko thấy j gọi tổng đài mobifone nó nói "SIM này chưa đăng ký anh ơi, em cho anh số đt VTA anh gọi lại kiểm tra thử" :beat_brick::beat_shot:

 

Hơi khó tin, vì trc giờ mình mua đt cũng nhiều chỗ rồi, từ Mainguyen, TGDD, Viettel, VT A...Khi nó đem máy ra cho mình, nó đều mở hộm ra kiểm tra linh kiện cho mình xem, rồi mới đưa cho mình

 

sao bác xui thế nhỉ,chắc là mua hàg tầm thấp nên mới bị,chứ e mua hàng ở đó chẳng gặp phải chuỵên như bác,cũng có thể là ngta bán hàng nhìn mặt nữa

 

Cho em nó lên sđầu (Chủ topic nói quá hay =)))

 

e mình đi thay bộ vỏ n95 ở đó, thay xong về hư loa, sóng k có phải chạy ra chỉnh sóng lại, hư mic luôn, cuối cùng thay thêm mic, loa............... mà về xài loa nhỏ, vỏ tróc xi nhanh cực kì, vta cũng như ở ngoài, vbó tay

 

Đúng là mấy con nhỏ thu ngân ở viễn thông A 3/2 thấy ghét thiệt,nói chuyện thì gát gỏng, mặt thì vênh vênh,chảnh chó, đã vậy máy còn bị trục trặc nữa, trước giờ mình xài nokia rất nhiều đời mà cho tới lúc bán mình chưa fai mang đi bảo hành cái nào, vậy mà bữa mua cái 7610 supernova ở đó bị lỗi, fai mang ra bảo hành 2 lần....Cạch mặt, ko bao giờ ra đó mua lần thứ 2

 

Mấy bác hiền quá nhỉ. Thời nay đi mua hàng mình bỏ tiền thì sợ gì, cứ bảo vệ quyền lợi của mình hết mức chứ sợ gì ai. Bác mua dt mà ko thèm kiểm tra hộp có gì luôn? Mình đi mua ở VTA mấy lần, nhân viên đều khui hộp để mình kiểm tra từng cái bên trong, mình muốn xem bao lâu thì xem, ý kiến ý cò thì mời quản lý.

Kể nghe chuyện này cũng vui : các bác chê VTA nhân viên này nọ, chứ mình thấy ko đến nỗi nào.

Cách đây 1 năm, mình vô TGDD mua cho cái LG gì vỏ gập giống W350 của Sony để xài. Mua về xài 1 ngày, máy bị đứng liên tục, tháo pin ra xài 1 thời gian nghe nhạc là đứng. Mình đem lên đổi cái máy khác, nó chịu đổi. Cầm cái thứ 2 về, xài dc 3 ngày thì bị đúng y như lỗi cũ. Mình lại đem lên gặp thằng quản lý tiếp. Lần này thì mình muốn trả máy, mua dt khác. Nhưng thằng qly không chịu đổi, lý do là trên máy có 1 vết xước nhỏ, nên ko thể bán lại cho khách khác (dt hư đem bán lại cho khách khác ???!!!). Nó đòi để máy lại đem lên LG bảo hành chứ ko cho đổi.

Mình trai cãi với thèng qly khoảng 1 tiếng đồng hồ, nó thách thức cứ đem lên phòng giám đốc khiếu nại, địa chỉ trên cái bao xách TGDD, cứ đi tùy.

Sáng hôm sau mình và ông anh lên thẳng phòng giám đốc yêu cầu gặp khiếu nại y hệt như vậy. Tay phó giám đốc tiếp mình cũng nói y hệt như thằng quản lý: nào là TGDD chỉ là trung gian bán hàng từ nhà sản xuất, điện thoại hư hay có vấn đề thì ko biết (bộ bán free không thu lời chắc). Tay PGD nói lý lẽ hùng hồn lắm, nào là nước nào cũng bán hàng như vậy thôi, mua rồi hư thì đem bảo hành chứ ko đổi được. Chỉ đến khi ông anh mình nói là ổng từ US về, ở những nc khác ng ta bán hàng trong 30 ngày ko thích thì có quyền return ko cần lý do chứ chưa nói đến hàng bị hư. Đằng này mình muốn đổi máy khác mắc tiền hơn là quá nhân nhượng cho "luật" ở VN.

Đến đó thì tay PGD mới chịu kêu con nhỏ phòng Chăm sóc KH lên giải quyết. Lúc này thì thái độ khác liền, đon đả, sẵn sàng đổi DT ngay lập tức. Chiều đó mình wa đổi dt 7610 Supernova. Lựa 1 đống, cái nào cũng xục xịch cục pin (hàng chính hãng mà .. ngộ wá), con nhỏ Qly khác còn nói mấy cái máy này nó bị dzị đó a lấy dc cái nào lấy. Lựa mãi thay pin wa lại mới dc 1 con vừa ý, mua hàng chính hãng cũng gian nan dễ sợ.

Từ sau đó mình ko bao giờ quay lại TGDD, cho đến mãi hôm tết cần mua con Corby cho ng yêu mới chạy vòng vòng đủ cửa hàng xem máy. Ghé lại TGDD Nguyễn Trãi (nơi mình mua LG lúc trc), thấy rất buồn cười: dt để trong tủ khóa kín, nhân viên thì tụ tập tám nhảm, khách muốn coi dt thì con nhân viên kêu thèng nv khác mở tủ mà 2 đứa cứ cà khựa nhau, coi như khách chết đâu rồi. Túm lại thái độ phục vụ và cách làm việc của nv TGDD cực kỳ tệ, còn thua mấy bà bán rau ngoài chợ.

Tổng kết: Để đối phó với những kiểu làm ăn chụp giựt, các bạn phải tự trang bị kiến thức cho mình, kiên quyết bảo vệ quyền lợi bản thân, sẵn sàng làm lớn chuyện khi cần thiết nhưng phải hợp lý, và cái nữa là trong mọi cuộc tranh luận, đều nên ghi âm lại. ĐÓ là kinh nghiệm của mình xử lý qua vài vụ như dzị.

 

Mình thì thấy khác , mình chỉ vào thế giới di động mua dt có 2 lần thui , 1 lần ở 3/2 , còn lần kia ở Lê Văn Sỉ . Mình thấy họ phục vụ rất tốt , nhân viên không chảnh như các cửa hàng khác . Do đó mình cũng thoải mái khi chọn lựa hàng mình muốn mua . Còn VT A gì đó thì mình chưa vào nhưng nge chủ topic nói cũng thấy ghét nhân viên ở đấy .

 

Trước giờ chỉ mua ở TGDD góc Nguyễn Đình Chiểu, Lê Quý Đôn, nhân viên xinh xắn, vui vẻ, nhiệt tình

 

nhân viên TGDĐ ở NĐC thì xinh thiệt! chủ top gặp nhân viên xấu mà chửi lây qua 1 chị đang có bầu lun!! giận cá chém lung tung rồi!

 

TƯ VẤN THU MUA LAPTOP QUA ĐIỆN THOẠI

Ngoài ra, quý khách có thể gọi điện thoại trực tiếp đến các số điện thoại sau để được tư vấn trực tiếp:

Tư vấn 1: 08.35367404
Tư vấn 2: 08.62646153
Tư vấn 3: 098.5286068


Địa chỉ: 382/6 Nguyễn Thị Minh Khai F5 Q3 TPHCM

Email: svduytam@yahoo.com

Website:thumuadocu.com | laptopsos.net
thu mua laptop|thu mua laptop | thu mua dien thoai|laptop cũ giá rẻ

 

mình xác nhạn nhân viên vta làm ăn chán lắm ko gây thiện cảm cho khách hàng bằng tgdd nhân viên xinh xắn nụ cười luôn nở trên môi

 

Đả vài lần mua điện thoại tại VTA 3 tháng 2 trước đây, mình nghĩ là nơi này bán hàng rất đáng nghi ngờ

1. Khá lâu, mình mua Motorola E6 lúc mới ra, chiều tối nhận máy về thì mới phát hiện là loa ngoài không hoạt động (nghĩa là có cuộc gọi đến thì chỉ rung mà thôi), sáng hôm sau mang vào yêu cầu đổi máy thì bên đó nói là để kiểm tra chạy phần mềm lại. Hơn 30 phút sau cũng không được thì lại đề nghị giữ máy lại đế kiểm tra tiếp thì mình không đồng ý và làm ầm ĩ lên. Cuối cùng thì họ chịu đổi máy (chỉ đổi body thôi, còn pin, bút, và tất cả phụ kiện khác thì không đổi). Nhận máy thì phát hiện đó là máy mẫu trưng bày vì mình thử máy này rất kỹ khi mua hàng nên nhớ một số đặc điểm. Đành chịu

2. Một thời gian sau mua dùm cho đồng nghiệp một chiếc LG KP500, khi nhận hàng thì mình check rất kỹ (vì có ấn tượng xấu và mua dùm) thì phát hiện nắp nhựa che thẻ nhớ có vấn đề và bộ nhớ trong của máy có lưu vài tấm hình cá nhân. Suy đoán là đã có người sử dụng nên yêu cầu đổi máy khác, bên đó cũng không đồng ý và mình lại đòi gặp quản lý (vì đã đưa tiền rồi, nếu không thì không mua). Cuối cùng họ cũng phải đổi cho mình một máy khác hoàn chỉnh

3. Đặc biệt, VTA lúc nào cũng giao máy đã khui seal, các bọc phụ kiện nhàu nát, nhìn có vẻ cũ kỹ

Từ đó đến nay, mình không bao giờ mua hàng của hệ thống này, chuyển sang mua của Nguyễn Kim, TGDD, hoặc Điện máy Chợ Lớn (vì hay được nhờ mua giúp điện thoại). Có thể giá cao hơn vài chục nghìn nhưng tự khui seal hoặc bên bán hàng khui seal ngay tại chỗ. Dù sao cũng có vẻ ổn hơn