Đứa em của mình xài 1 sim vinaphone tam hoa 8, do xài 2 sim nên bỏ quên sim kia một thời gian nên bị khóa, bữa nay ra vinaphone xin kích hoạt trở lại, đưa cái sim cho vinaphone kiểm tra số seri thì đúng, đã đăng ký tên rồi luôn, nhưng 2 ngày trước có 1 người ở Hưng Yên vừa đăng ký lại, nhưng sim này vẫn đang trong tình trạng bị khóa. Theo mọi người thì thằng em mình có khả năng lấy lại được sim của nó hay không vậy? bên Vinaphone nói sẽ hỏi giúp nhưng không hứa chắc. Có bác nào làm bên Vinaphone hay có kinh nghiệm về chuyện này thì chỉ cách giúp, thanks nhiều lắm.
theo mình bit thì sim đó bị khóa 2 chiều hơn 31 ngày nên vina có quyền cắt sim đó và cho vào trạng thái chờ,toàn bộ nv vina trên cả nước có quyền kích số đó cho khách hàng mới nhưng đa số chỉ có nv mới bit nó lơ lững vì ng ta có chức năng kt xem tình trạng của sim toàn mạng.nên họ mới hứa là sẽ tìm lại sim đó cho bạn nhưng thật ra là năn nĩ nv đang sỡ hữu bán lại cho bạn(vì khi ng ta lấy sim số đó thì ng ta vẫn thực hiện nghĩa vụ đóng tiền thuê bao như một khách hàng bình thường).
Vậy chẳng lẽ là bó tay rồi sao? vì xem trên hệ thống thì đã có người vừa đăng ký rồi, nhưng không thể liên lạc được.
sim đó nếu ng đó đã đăng ký lại thì đã thuộc quyền sở hữu của người đó rồi,coi như mất số.cần thì thỏa thuận mua lại.
Khả năng lấy lại vẫn còn, vì có bà chị làm trong bưu điện cho hay sim đó do 1 kỹ thuật đăng ký cho khách hàng, nhưng hệ thống chưa cho đăng ký mới thành công hay chưa cho kích hoạt mới gì đó. Hy vọng ngày mai bên vnpt làm việc trở lại thì sẽ có tin vui (cái sim giá vài chai chứ đâu có ít T_T)
sim hơi đẹp đẹp mà lở quên thời hạn sử dụng là mất liền, còn sim 11 số bỏ quăng cả năm nay giờ gắn vô đt cũng có sóng phà phà!nhà mạng ơi là nhà mạng...
Em có sim 0125.4664.868 nè, bỏ quên vài tháng giờ mún làm lại thì NV vinaphone nói là đang hoạt động bình thường, trong khi mình gọi cho số đó thì " ò e ý ". bó tay
Được tư vấn gửi đơn khiếu nại tranh chấp sim rồi. Vì sim đó bị nhân viên vinaphone đăng ký cho người khác 2 ngày trước khi tới hạn bị khóa, nếu không thì hôm đó thằng em mình đã xin kích hoạt lại được rồi. Bó tay. Làm ăn gì kỳ cục quá. Hy vọng là lấy lại được.