mình mới tập tành buôn bán nên muốn hỏi kinh nghiệm mọi người về vấn đề đặt cọc. Mình là buôn bán lẻ, cá nhân chứ không phải là cửa hàng, thì không biết khi có khách đặt mua hàng (hàng không có sẵn mà mình phải ship từ nơi khác về) thì mình làm sao để khách hàng tin tưởng đặt cọc. Giấy đặt cọc viết tay mình tự viết với khách hàng thì có xài được không, và nếu được thì nên viết thế nào và làm thế nào cho đúng? Ngoài ta thì có cách nào khác không? Đối với món hàng giá trị rất cao ( mình không có đủ khả năng để tự bỏ tiền ra thậm chỉ là một phần giá trị món hàng ) thì nên làm thế nào, có thể thuyết phục khách hàng chi tiền ra trước không ... mong mọi người đừng cười vì mình chưa biết đến vấn đề này và mong mọi người chia sẻ kinh nghiệm. Cảm ơn nhiều ^^
1, viết 1 hợp đồng (thời gian, quy định coc bao nhiêu %, khả năng bồi hoàn, bồi thường khi không thực hiện đầy đủ,...) 2, phải có 1 người thứ 3 làm chứng cho tờ giấy của bạn, có chữ ký của 2 bên 3, đối với món hàng giá trị cao, chỉ còn cách bạn nói khách hàng chịu chi 70% đi (nếu uy tín) và bạn làm sao phải có 30% còn lại. ko khách nào chịu bỏ 100% giá trị đạu
cảm ơn fashionLive nhé không biết anh em hay dùng mẫu giấy tờ đặt cọc thế nào, có thể share mình tham khảo đc k bên thứ 3 đó có cần phải là người của chính quyền không, hay là một ai đó (có thể là quen biết 1 trong 2 bên ) mà cả 2 bên đồng ý thì là được? bạn Giakhang là cửa hàng hả , hay sao mà bạn tạo được uy tín như vậy thế à, mình tính nhập đồng hồ cho khách hàng tra thử biểu thuế thì thấy ghi là 20-40% , không biết thực hư thế nào bạn nào có kinh nghiệm nhập mặt hàng này không ?
không cần người chính quyền phức tạp vậy đâu, có thể thương lượng người thứ 3 trung gian, chứng kiến là OK (người của khách). nhớ là hợp đồng phải có 2 bản để đối chiếu, 1 bản mình giữ, 1 bản khách giữ.
Em cũng giống anh Khang,ngưòi ta đưa tiền trứoc ko ah nhưng ngựoc lại mình phải có cái gì đó để ngưòi ta tin tưởng mới đựoc
- Biểu mẫu văn bản thì bạn search trên mạng nó có đó, dựa trên đó phát triển thêm. Bạn kinh doanh nên tìm hiểu về vấn đề văn bản. - Bạn đưa ra % đặt hàng và giá. Giá trị % đặt hàng càng cao thì bạn để giá càng rẻ cho người ta. Một người đặt cọc cao và một người đặt cọc thấp mà để giá như nhau thì không công bằng. Người ta sẽ không đưa số tiền đặt cọc lớn hơn những người khác nếu người ta không được thêm quyền lợi gì. - Chất lượng hàng và chênh lệch giá so với thị trường là vấn đề cũng quan trọng. Bạn nên nêu rõ vấn đề này vì tâm lý người Việt Nam cứ nghĩ rằng “của rẻ là của ôi”. Bạn nên bán hàng chính hãng thì bạn sẽ không phải lo thêm việc bảo hành. Nếu không thì phải liên kết với ai đó để bảo hành cho bạn. - Làm theo hình thức này thì bạn phải dứt khoát ngay từ đầu, nói rõ tất cả các điều kiện để tránh những khó hiểu sau này. Vì đa số người dân người ta chưa bao giờ làm theo kiểu này nên tuyệt đối không ầu ơ dí dầu gọi đi gọi lại cho khách hàng nhiều lần. Làm việc một lần một, quan sát và nói chuyện với họ là biết có làm hay không à. Họ cần thì sẽ gọi mình. Trong lúc đó thì bạn cứ nhập hàng về tự bán nhằm đảm bảo đầu ra, uy tính trên thị trường, lợi nhuận… Khi bạn tốt cả hai hướng bạn sẽ không phụ thuộc vào bất cứ một khách hàng nào cả, được hoặc không được, dẹp! - Những khách hàng hứa đặt nhưng sai hẹn bạn cũng không cần phải gọi lại hỏi lý do. Tại vì họ không có dứt khoát và họ xạo không à. Thà được hoặc báo không luôn, làm việc với dạng dở dở ương ương này chán lắm. Nên loại ra khỏi danh sách. Chừng nào cần và suy nghĩ lại họ sẽ gọi cho mình. - Những khách đã đặt hàng thì nên cố gắng tạo uy tính với họ để còn làm ăn lâu dài và cũng tạo sự tin tưởng cho các khách hàng khác. - Những khách đặt hàng bạn đưa về nhà (không phải nhà thuê), để người ta biết nhà tạo sự tin tưởng cho người ta. Làm giấy cam kết hoặc hợp đồng, biên nhận gì đó… Khi bước vô nhà bạn rồi mà họ vẫn còn tỏ ý không tin tưởng thì kêu họ cầm tiền về luôn đi, bạn càng đôi co thì càng không được gì. - Nên lấy số tiền còn lại trước 2 đến 3 ngày để tránh trường hợp tới ngày nhận hàng lại giở chứng không có tiền, mấy trường hợp dạng này nên trả cọc hủy hợp đồng luôn. - Mình nói qua một số cách cơ bản cho bạn, còn bạn có làm được hay không thì phải xem khả năng của bạn tới mức nào. - Không cần thiết phải có bên thứ 3 đâu, Bên thứ 3 là người quen của bên A hoặc của bên B thì cũng như không thôi. Bởi vậy bên thứ 3 phải khách quan, mà khách quan thì kiếm ở đâu ra đây? Ra Phường Xã nó cũng chả làm chứng cho đâu. Nói chung là có người đi theo làm chứng cũng được, có để tạo sự tin tưởng thì nên làm. - Làm theo cách của bạn Khang khỏe nè, lấy tiền một lần đến ngày chỉ việc nhận hàng, khỏi phải lằng nhằn lên xuống nhiều lần.
