Nhên viên Trung tâm điện máy Phong Vũ đối xử bất lịch sự với khách hàng

theo tớ thì Phong Vũ bên phần Service and Business không phục vụ tốt lắm!máy nó để trưng bày,mà hàng trưng bày thì cho người ta sờ mó mới muốn mua hay không,thế mà vừa sờ vào là có đứa đứng ngoáy mũi,cắn móng tay kế bên mình!còn khi bảo hành hay test sản phẩm,mấy anh kỹ thuật làm như là pro lắm,lấy hàng mình làm ầm ầm,nhìn mà xót luôn,nhớ lúc cài cái RAM mới cho laptop mình đưa cho nó cài,nó vừa nói chuyện vừa ấn ấn mà ko xót cho cái màn hình máy mình đang úp xuống mặt bàn.còn nhiều chuyện về thái độ phục vụ của pác Phong Vũ lắm nhưng nói ra ở đây cũng chỉ để anh em đọc thôi,chứ nó ko chỉnh lại được thái độ đó đâu.

 

Vãi hà bác Phong Vũ =)). Hôm trc có vào xem mấy cái laptop cùng gấu, nhìn con Vaio màu hồng đẹp quá, nhưng ko có thanh cuộn của touchpad, gấu chưa xài Vaio nên ko biết thanh cuộn nó vẫn có đó nhưng ko vẽ ra để thấy thôi. Thế là gấu quay qua hỏi anh bán hàng, ảnh mò mò, sờ sờ 1 hồi rồi phán Sony trc giờ ko làm thanh cuộn cho touchpad, thích cuộn thì mua Acer nè, mém xỉu. Mình đừng im cười cười, ảnh thấy mình cười biết là ngu rồi vào gọi 1 anh khác ra. Cái Vaio để kế 1 con Asus có vga rời 512, thế là mình hỏi 2 con này cái nào vga ngon hơn, anh kia cầm cái bảng thông số đọc 1 hồi rồi phán con Vaio ngon hơn (nó mắc hơn). Đến lúc này thì ko nhịn cười dc nữa, cái vga mà ảnh bảo là mạnh hơn đấy là onboard Intel share ram up to 1g =)). Mình vặn thêm 1 câu sao anh bik mạnh hơn, trả lời ngay con này 1g mà, mạnh hơn 512 chứ. Chỉ biết lắc đầu dắt gấu đi về. Những thứ căn bản nhất như thế còn ko biết thì thua, tuyển nhân viên bán hàng hay vãi. Mình chả ưa gi Phong Vũ nhưng dc cái nó nhiều hàng, đôi lúc bí vẫn phải chạy vào đó mua, đến lúc bảo hành thì vác thằng lên npp cho nó nhanh ~~!

 

Viết thư thì okay rùi nhưng họ có tiếp nhận ko hay chỉ xem như 1 trò tin trẻ con? Haiz. Hay lại bay qua nhận tiền Phong Vũ rùi ém nhẹm. . Chán lắm cơ.

 

nó chửi thì lấy điện thoại ghi âm lại rồi đem đi khiếu nại về thái độ phục vụ !

 

Không đến nỗi như bạn nghĩ đâu , khách hàng bức xúc vẫn được đăng bài đều đều bên mục " bảo vệ người tiêu dùng bằng thông tin " của VNN mà.
Còn nếu không bạn gọi đến đường dây nóng hay rải đơn đến các tờ báo lớn ( VNN , ThanhNien , TuoiTre , VTV ...) xem thế nào , ít ra cũng có 1 nơi quan tâm chứ.
Báo chí bây giờ đang thiếu đề tài để viết , biết đâu người ta còn cần vấn đề của bạn để viết bài nữa là đằng khác...

 

Cái bác 20 năm trong nghề tui biết rồi, láo thấy sợ luôn mình cũng 10 năm trong nghề chứ ít gì, hôm mua con LCD cho thằng bạn dưới quê, bị 1 chấm,trên màn hình còn có dấu vân tay thế là tui bắt đổi, nó nói dưới 3 điểm chết nó ko bảo hành, tui nói không bảo hành thì khỏi mua trả tiền lại, vậy là nói đổi cho cái mới rồi nói nhăn cuội tùm lum nhưng gặp tui cứng cựa nên tay này đành phải đổi cho mình. Đổi xong LCD ai dè thằng bạn về báo cái Loa SD mua ở đó bị rè hic hic, đểu thật.

 

Haizzzz VN ta còn yếu kém nhất ở khoảng chăm sóc khách hàng mà ~.~" chia buồn cùng bạn , coi như bạn xui gặp phải nhân viên như thế thôi , chứ đâu phải ai trong công ty cũng có những biểu hiện như thế đâu !!

 

Cái này gọi là côn đồ luôn ấy chứ. Haiz

 

ak, láo dữ ta
méc boss nhà nó lun

 

dis cụ, gặp mỗ là đạp nó 1 cái cho thấy mẹ nó luôn

 

gặp tui tui call thêm 5-7 thằng bạn nữa lên đứng quậy tưng bừng coi nó bán hàng dc nữa ko

 

đúng rồi,bác này hay thật à.
em ủng hộ ý kiến của bác.

 

Phong vũ trước giờ vậy rồi, nói qua nói lại thì nó chỉ được cái địa thế ngon, vốn to nên khinh mạc khách hàng. Mình thì hạn chế vào phong vũ, chỉ thật sự vào phong vũ khi đi ngoài đường nóng quá vào đó có máy lạnh sẵn tiện lấy bảng báo giá tham khảo, thế thôi.
Lúc nào cũng mua cửa hàng khác không bao giờ mua hàng phong vũ!

 

lâu lâu ghé PV test mấy cái máy mình định mua xong rồi đi chỗ khác mua! vì chổ khác họ ko có máy để test sẵn!

 

Chủ không biết huấn luyện chó để nó cắn người thì phải chịu thôi ... rút kinh nghiệm để lần sau đừng ghé thằng Phong Vũ nữa là được . Mình cũng từng bị 1 lần khi đi bh nên giờ ko có ghé vào PV mua cái khỉ gì nữa hết

 

Cứ như vậy rồi Phong Vũ sẽ có lúc như quán cơm Minh Đức hiện nay . phải lên báo thanh minh " thành thật xin lỗi khách hàng " ....
Tương lai không xa đâu , khi quá trình cạnh tranh của các doanh nghiệp ngày càng khốc liệt.

 

toàn bán đồ lõm đi bh liên tục,lại mắc,nhưng tại nó bự có bh nên nta mới mua.....tảy chay đi là vừa

 

... đừng cho má nó hay!

 

dậm dzô mặt nó điiiiiiiiii

máng dzốn thằng Cha nó , không bit dạy kon ........

 

Chính xác hehe , nhất là khi mua case , qua PV tháo ra xem kĩ càng mọi thứ rồi chạy qua An Phú mua ^^