Nhật kí của nhân viên bán điện thoại...

đọc cái này lâu rùi ! giờ đọc lại vẫn thấy tếu ! nhưng khách mà , người ta chỉ biết xài thui nên mình phải giải thích tận tình mới đc ^^

 

Bro ko có đọc kỹ.............cái đó có phải nv trả lời khách hàng đâu.

 

giống nhật ký thằng mở tiệm net

 

còn nữa thì post tiếp đi bác )

 

- Anh ơi ở đây có loại điện thoại nào có màn hình hỗ trợ xem phim 3D không?

NV Khi nào có anh tặng em cặp kính "phân cực" dùng chung với điện thoại nhé!

Cái này là pro sai rồi.xem dc Phim 3D hay không là do Phim và kính nhé !
Con Xperia X1 của em, e chép phim 3D vào, đeo kính vào thì cũng ra 3D nhé, có điều k phê như xem rạp thôi !

 

Ko bán thì thôi chứ sao chửi người ta...

 

kiên nhẫn và kiềm chế. rất hay

 

Sao ko post những cái nv ăn chặn của khách, lữa lọc moi tiền của khách nhỉ, cái đó cũng tếu mà.

 

Đọc phần khách hỏi thì vui, còn đọc phần thằng nhân viên muốn vả vào mặt nó ghê. Mọe, dưới thì kêu là chưa bao giờ nổi đóa, chưa bao giờ nói móc khách hàng, phải tôn trọng khách hàng này kia còn trên thì người ta nói cái gì thì trong bụng lại tỏ vẻ ta đây, khinh thường. Đếch có khách hàng hỏi thì đói trơ cái miệng dog ra chứ còn ngồi đó mà bức xúc.

 

Một thằng vừa ăn sáng xong, miệng còn ngâm tăm xỉa răng, đem iPhone vào bảo cài game, mình chưa kịp cầm thì điện thoại reo, rút sẵn cây tăm trên miệng, nó chọt vào màn hình rồi ALÔ sảng khoái!

NV Lạy bố! Bố mang iPhone sang TQ nhờ anh Ho Cam Dao cài hộ con!

 

chính xác

 

Ai không biết là chỉ là suy nghĩ, nhưng miệng thì kêu tôn trọng khách mà khách hở ra câu nào là giở dọng khinh bỉ như vậy, mặc dù không nói ra miệng nhưng mình đi mua hàng mà biết người bán xấu bụng như vậy nhắm chịu nổi không.

 

đâu phải ai cũng rành như kỹ thuật đâu, có vài tình huống tuy hơi bực mình nhưng cũng phải cố gắng giải thích cho người ta hiểu chứ.

 

vậy làm cách nào để biết người bán xấu bụng vậy bạn?
Bán hàng, khi tiếp xúc với khách hàng khó tính, yêu sách thì đối với 1 nhân viên bán hàng bình thường vẫn phải niềm nở, nhưng sao bạn lại cấm người ta bực tức trong lòng, con người chứ đâu phải thánh nhân, tiên phật hay chúa đâu, miễn khi tư vấn cho khách vẫn tỏ thái độ niềm nở, vui khách đến, vừa lòng khách đi thôi. COn người ai cũng có sự kiềm chế ở 1 giới hạn nhất định. Bạn đã từng trực tiếp bán hàng và gặp những người khách cực kì vô lý chưa:still_dreaming:.
_ MÌnh kô nói riêng ai, đi vô ngân hàng thôi tụi nhân viên nói chuyện thì dạ dạ vâng vâng, chứ xong rồi là nói này nói nọ
Từ nhân viên Ngân hàng, bán hàng, tư vấn thậm chí đến nhiều sếp khi trực tiếp tư vấn còn phải giả bộ vui vẻ ra mặt để mà tư vấn trước những yêu cầu và câu hỏi của khách hàng.
_ Tóm lại là trong công việc khách hàng vẫn luôn là thương đế thôi, miễn sao khách hàng ra khỏi công ty vui vẻ là được, nhưng người ta kiềm chế kiên nhẫn dù vẫn bực dọc là chuyện người ta, sao đi trách chứ :still_dreaming:.

 

hay quá, khoái nhất câu đi vào lịch sử:"Điện thoài này rớt bể ko" haha

 

Hơi nghiệt ngã vì đâu phải ai cũng biết đâu. Nhưng cũng hài hước.

 

cái này chủ yếu chủ nhà post đọc cho vui, có gì đâu mà mấy bác chỉ trích nhiều thế