Tôi làm cửa hàng ĐTDĐ ở tỉnh, Lên TP lấy hàng đa số lấy hàng xách từ một trong số cửa hàng trên Tic của box ĐTDĐ. Cách đây 1 tháng có 1 trường hợp bảo hành 1 con LG mới sài đc tầm 2 tháng (BH 1 năm) tôi gửi lại cửa hàng trên BH xem xét 1 ngày chủ cửa hàng call báo là hư IC nguồn, Tôi cũng biết còn là IC nguồn của con này hầu như ở VN ko có nên chấp nhận cho họ BH trong 3 tuần. Chuyện cũng ko có j nếu đúng 3 tuần mà tôi nhận lại đc máy vì tôi hẹn khách hàng là 25 ngày còn fải cho khách mượn máy sử dụng trong thời gian BH máy. Vậy mà đến hơn 3 tuần tôi gọi hỏi thì chủ cửa hàng trên trả lời là "Máy e đã gửi vào rồi nhưng a test thấy bị lỗi như cũ nên đã gửi trở ra BH lại e chịu khó đợi thêm 2 tuần nữa đi -> đầu tháng 12 là chắc" Tôi thì cũng ko mn làm khó dễ j nhau cũng là dân buôn bán nhưng thiết nghĩ mình có quá dễ dãi ko? trong khi người đối diện với KH khó tính lại là tôi, jờ lần hẹn thứ 2 này đù đc hay ko ít nhìu tôi cũng đã mất uy tín với khách hàng rồi. Vậy xin thưa các bạn tôi fải nên làm thế nào cho đúng phép mà mình ko bị thiệt? Chỉ cần tôi phang tên cửa hàng ra thì bảo đảm mất ít 50% số lượng khách hàng có ý định đến đây mua hàng. E xin ý kiến của các anh chị
Lỡ rồi thì phải theo chứ biết sao giờ, cứ phang tên cửa hàng lên cho anh em né,việc gỉ phải ngại hả bro.ghét nhất là lúc mua thì nói lời ngon ngọt,hễ máy hư phải bảo hành là giờ trò.
Tạm thời em sẽ chờ đến hẹn nếu lần này mà ko uy tín e bảo đảm tất cả các 4F mua bán đều biết chứ ko riêng 5s. Còn hiện tại có thể vì khách quan hay trục trặc họ khất cũng ko chừng, nếu nêu tên CH ra mà họ cũng có nỗi khổ thì ác lắm. Thanks pro
nói chung bạn ráng chờ thêm lần nữa xem sao,và ra kỳ hạn cuối chứ đừng để ầu ơ dí dầu.cửa hàng họ cũng hok mún hẹn lần hẹn lượt với bạn làm gì chắc cũng tại chưa có linh kiện thui.
đến cả trung tâm FPT hoành tráng như vậy mà tui còn ko muốn BH nữa là, vào toàn hành ko. chính sách dùng tạm 1 cái cùng loại trong thời gian BH trên 3 ngày mà nó lại đưa 1 cái V3 cho mình xài đỡ chờ đt đc BH.....><
làm ăn pải chụi cảnh này thôi bác. bác mún nhanh thì pải wen bít thân 1 tí nó mới làm nhanh cho bác đc. cái hayở đây là bác pải nc với khách thế nàođể ng ta k phật lòng và mất uy tìn của bác mới hay hay