Tình hình ko hiểu sao em LCD Dell S2009WB của mình hình bị giật và nhòe rồi cứ chớp liên hồi, mình mới xài dc gần 1 năm ah. Anh chị em cho mình hỏi cái tại mình ko rành vụ đi bảo hành (em nó dc BH 3 năm), mắc công mang lên bị tụi nó "hành" thì mệt vì mình phải xin nghỉ làm để mang đi bảo hành (Chủ nhật tụi nó ko BH mới đau): 1/ Con LCD trên mình mua tại Lê Phụng, có cái thẻ BH (giống thẻ ATM) ghi trạm bảo hành là 116b Bùi Thị Xuân vậy thì mình mang ra thằng Lê Phụng hay mang thẳng ra thằng 116b Bùi Thị Xuân vậy? 2/ Khi mang đi bảo hành thì chỉ cần mang theo cái LCD hư, có cần mang theo dây nguồn, cáp VGA và DVI đi kèm theo máy ko? 3/ CHỉ cần có cái thẻ bảo hành khi mua máy và con tem waranty dán trên màn hình chưa rách là dc đúng ko vì biên lai mua hàng mình làm mất rồi kiếm ko ra. 4/ Bảo hành như vậy khoảng bao lâu thì xong vậy, mình sợ nhất là bị tụi nó ngâm ko có màn hình mà xài. 5/ Anh em nào có kinh nghiệm bảo hành LCD này ko thì share với vì mình sợ bị nó hạch sách đủ điều thôi Thanks all
Chia buồn. Con LCD Dell cuả tui tuy là mua cũ Secondhand 6 triệu nhưng chạy tới giờ cũng 3 năm chả bị hỏng hóc gì ( tui mua ở TK Computer đầu đường Bùi Thị Xuân). Bạn đem đi bảo hành thì chỉ cần xách con LCD theo là đủ, ở đó tụi nó có đầy đủ dây nhợ cáp rồi. Rất có thể là sẽ gửi máy lại cho tụi nó test . Mua ở đâu thì đem lại đó cho nó BH, chừng nào nó đá bạn đi qua kia thì lại là chuyện khác.
Nếu mua hàng Dell chính hãng thì cứ gọi điện thoại cho Dell support hoặc lên website để chat với các Tech support của Dell, quy trình như nhau cả. Đầu tiên là đọc service tag cho Tech Support rồi họ sẽ kiểm tra mình còn bảo hành ko? Nếu còn bảo hành thì họ sẽ hướng dẫn tiếp. Thông thường với LCD là hạng bảo hành 1 năm. Nhưng ko rõ bác mua hàng Dell chính hãng ko nữa. Nhưng cứ contact với Tech Support để họ hướng dẫn cách kiểm tra trước, nhiều khi lỗi ko fải do LCD bác hư.
