Tìm kiếm bài viết theo id

khảo sát, tìm hiểu nhu cầu về dịch vụ ship hàng cho người bán hàng trực tuyến.

Thảo luận trong 'Chuyện trò' bắt đầu bởi nhamlam, 29/12/10.

ID Topic : 2661678
Ngày đăng:
29/12/10 lúc 00:15
  1. nhamlam Thành Viên Cấp 2

    Tham gia ngày:
    4/10/07
    Tuổi tham gia:
    18
    Bài viết:
    461
    Chào các bạn!
    Hiện tại mình có ý tưởng dự định đầu năm sau sẽ mở dịch vụ ship hàng cho những người bán hàng trực tuyến tới tận tay người mua hàng. Trước mắt là nội thành TPHCM:
    Cách thức
    1) Mình sẽ tới tận nơi người bán lấy hàng vào lúc 8h-10h sáng gom về nhà
    2) Từ 10h30-12h mình sẽ đi ship và thu tiền lại để giao cho chủ hàng
    3) Tiếp tục từ 14-15h lại gom hàng và khoảng 15h30-18h sẽ ship và giao tiền (lúc này hàng giao sẽ lâu hơn vì nhận đơn hàng từ lúc 10h30 tới 15h30 sẽ có nhiều đơn hàng hơn.)
    4) Những đơn hàng từ 15h30 trở đi sẽ được gom vào sáng hôm sau và cứ thế tiếp tục.
    Giá cả
    Mình sẽ ship và thu tiền giao tận nơi cho người bán với đồng giá 15K cho 1 lần giao dịch với các sản phẩm không cồng kềnh và quá nặng nề tới 1 người mua trong phạm vi: Quận 1, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Gò Vấp, Bình Thạnh.
    Khi nhận hàng mình chỉ thu tiền ship của người bán khi lấy hàng nên người bán sẽ tự thỏa thuận xem ai chịu tiền ship với người mua.
    Giải quyết tranh chấp
    Nếu vì 1 lý do gì đó (không liên quan đến việc hàng hóa hư hỏng trong quá trình vận chuyển) người mua không nhận hàng mình sẽ đt báo cho người bán để hai bên tự thỏa thuận với nhau để tự giải quyết.
    Nếu giao dịch ko thành mình sẽ đem hàng trả lại cho người bán vào giờ giao tiền và phí ship dĩ nhiên là người bán tự chịu hen. Còn đối với người mua mình sẽ lưu lại vào sổ bìa đen số đt, địa chỉ và tên post trong topic của mình để các bạn bán hàng lưu ý khi giao dịch, nếu ai có giao dịch gì với người này nữa mình sẽ cảnh báo cho hen.
    Chính sách bồi thường
    Trước khi nói đến giá trị bồi thường mình xin lưu ý là hàng hóa khi giao cho mình ship thì chủ hàng phải tự đóng gói kỹ càng và phải dán băng keo niêm phong lại có chữ kí của người bán và tên, địa chỉ, số đt và số tiền cần thu của người mua.
    Nếu hàng hóa bị thất lạc trong quá trình vận chuyển thì bên mình sẽ mặc định bồi thường 100K cho 1 gói hàng niêm phong, còn bạn muốn bồi thường 100% giá trị thì cho mình xin thêm 2% giá trị + vào tiền ship hen.
    Có lẽ các bạn thắc mắc sao mình ko nói đến hàng hóa hư hỏng trong quá trình vận chuyển: hàng hóa đã được niêm phong dán keo kỹ càng và khi giao thì mình sẽ bỏ trong thùng chuyên dụng có lót xốp và cao su thì chuyện hư hỏng là không thể xảy ra hen.
    Nói chung khi thực hiện thì cũng ko tránh khỏi sai sót nhưng nói chung uy tín là chính thôi.

    Đấy là cách thức mình triển khai công việc, vậy mình post lên đây để phiền các bạn cho mình xin 1 số góp ý về dịch vụ này trước khi mình bắt tay vào việc (giá cả, cách thức, thắc mắc, … ). Trong khoảng thời gian 2 tháng này mình rất mong nhận được nhiều ý kiến từ các bạn.
    Rất hoan nghênh tất cả các ý kiến đóng góp!
    Chân thành cảm ơn và chúc sức khỏe!
     
  2. bui.anhminh Thành Viên Cấp 6

    Có thể ra năm, khi marketing website xong, mình sẽ mời bạn hợp tác!
     
  3. trunghung17 Thành Viên Chưa Kích Hoạt

    Dịch vụ khá hay đó có điều người ta có tin tưởng giao hàng cho bạn đi giao hay không thôi khảo sát, tìm hiểu nhu cầu về dịch vụ ship hàng cho người bán hàng trực tuyến.
     
  4. I_Van ...

    Cái chính ở đây là tư cách pháp nhân của bạn.....Cách bạn làm cũng giống như 1 Cty chuyển phát nhanh thui.Nhưng quan trọng là anh em lấy lòng tin ở đâu để giao hàng cho bạn và chờ bạn đem tiền về....đó mới chính là vấn đề quan trọng anh em quan tâm

    Bạn nên cho thêm thông tin cụ thể về tư cách pháp nhân của bạn thì nhiều người quan tâm hơn

    Chúc vui.Thân
     
  5. vtcd111 Thành Viên Bạch Kim

    vấn đề là uy tín của bạn.
     
  6. nhansamqua Thành Viên Cấp 5

    cái này cũng hay nè, vì nhiều lúc không có rảng trong giờ hành chính... ủng hộ... có bảo chứng không?
     
  7. Tattoo Thành Viên Cấp 5

    trước đây cũng có thời gian mình làm cái này rồi nhưng ko được thụân lợi lắm.góp ý với bạn nên mở 1 cty tư nhân có pháp lý nếu muốn làm lâu dài
    tiền ship có thể cao hơn nếu món hàng có giá trị,cồng kềnh
     
  8. LyCuCu Thành Viên Vàng

    nên xem xét kĩ lại nha bạn! tránh trường hợp tự biên tự diễn ! ví dụ như là : mình lựa 1 cái phòng trọ nào đó để làm địa chỉ bán 1 món hàng dỏm! rùi tự làm người mua và nhờ bạn ship dùm món hàng! khi bạn tới giao dịch xong! mình chuồn luôn! thế là bạn ôm món hàng dõm! tiền thì mất!
    hoặc mình là người bán hàng , người ta mua hàng và nhờ bạn ship! bạn tới lấy hàng , người mua ko lấy hàng và trốn luôn (địa chỉ ảo) rồi bạn quay lại trả tiền +tính tiền ship thì mình đâu có chịu ! vì mình là người bán , mình đâu có nhờ bạn ship mà bạn lại đòi tiền mình !
    ... và còn nhiều thứ xảy ra lắm!
     
  9. nhamlam Thành Viên Cấp 2

    Chân thành cảm ơn những ý kiến quí báu của các bạn! Mong các bạn sẽ nhín chút thời gian cho mình them những góp ý về mọi khía cạnh. Thân!

    Rất hân hạnh được hợp với bạn!



    Mình cũng có nghĩ tới điều này nhưng khi mới làm mà đã hoành tráng quá thì mình sợ kham ko nổi, vậy mình có ý kiến thế này: thời gian đầu mình sẽ ship bằng xe do chính mình đứng tên và mình sẽ đem theo cmnd và bằng lái cùng 1 tên mình để cho người bán yên tâm. Mình nghĩ tạm thời có lẽ thế chắc cũng được. Thanks các bạn.






    Cám ơn các bạn. Rất mong được phục vụ các bạn.

    Hay quá đã có người có kinh nghiệm. Mong bạn sẽ đóng góp thêm nhìu ý kiến nữa cho mình. Thanks


    Thanks bạn!

    Mình biết khi làm sẽ có nhiều điều khó khăn và rủi ro nhưng đi theo rủi ro sẽ là cơ hội để mình vượt qua và ngày càng hoàn thiện dịch vụ của mình. Chân thành cám ơn bạn.
     
  10. nguyen_phuchau Thành Viên Cấp 4

    Có thể nhờ admin chứng nhận uy tín cho bạn nhưng cũng phải cần 1 thời gian dài để bạn tự xây dựng uy tín cho riêng mình, tốt nhất là bạn chỉ nhận làm dịch vụ cho người nào đáng tin, việc này còn phải thảo luận lại bằng cách nghỉ của mình như sau:
    - Chứng nhận whitelick trên mỗi nick đã từng có thời gian tham gia 5s lâu (1 năm chẳng hạn) và yêu cầu thành viên cấp 3 trở lên mới được sử dụng dịch vụ (tất nhiên là phải thông qua admin thử mà)

    Góp ý thôi anh em xem chơi thui ha, nếu bạn làm thì mình ủng hộ bạn!
     
  11. TOP MEN shop Thành Viên Chưa Kích Hoạt

    dv khá hay ! nếu bạn mở ra dv này mình sẽ ủng hộ ^^
     
  12. Silent Joker Why So Serious?

    Tuyển NV cho em 1 vé với khảo sát, tìm hiểu nhu cầu về dịch vụ ship hàng cho người bán hàng trực tuyến.

    Lúc trước có làm dịch vụ này 1 lần,
    chở cả hàng hóa lẫn người,
    đc vài chuyến êm đẹp thì bị 1 bà thuốc vì ko rành giá cả hàng hóa
    khảo sát, tìm hiểu nhu cầu về dịch vụ ship hàng cho người bán hàng trực tuyến. - 1
     
  13. Tattoo Thành Viên Cấp 5

    mình ship theo hình thức giống như bạn,mìh chỉ làm nhiều mối quen ở nhà thôi
    khó khăn chủ yếu là lòng tin vào nhau thôi,nhiều khi đóng gói kỹ món hàng mình đâu biết bên trong là gì?nhiều khi người ta đưa cho mình là giao cái điện thọai A nhưng khi mở ra thì là dt khác,nói sao đây bạn?hy vọng bạn sẽ khắc phục được nhược điểm này

    mình có công việc khác nên ko làm nữa thôi
    khuyến khích bạn nên mở cty riêng vì 1 mình làm ko xuể đâukhảo sát, tìm hiểu nhu cầu về dịch vụ ship hàng cho người bán hàng trực tuyến.
    lưu ý đây là môi trường công cộng,sẽ có nhiều khách hàng khác nhau(tốt,xấu đủ cả).lỡ nguời ta đưa món hàng lậu nhờ bạn chuyển giùm thì sao

    chúc thành công
     
  14. nhamlam Thành Viên Cấp 2

    Cám ơn các bạn, đặt biệt là bạn tattoo vì sự chia sẻ của bạn! Up lên để mọi người góp ý nào.
     
  15. 7miles Thành Viên Cấp 5

    Đã từng nghĩ đến ý tưởng này và giao cho thằng em ở VN viết bảng kế hoạch, mà thằng nhỏ dek thèm làm.
    Tuy nhiên có 1 ý kiến nho nhỏ, là nếu thẻ ngân hàng tại VN đc Paypal chấp nhận, thì việc thanh toán ko là vấn đề lớn, chỉ cần ng mua vào acc Paypal của mình, gõ địa chỉ email của ng bán để chuyển tiền là xong (với đk ng bán cũng có acc Paypal) - tiền sẽ trực tiếp vào tài khoản mà họ đăng ký với Paypal. Mình đã từng thanh toán vài lần bằng kiểu này, cực kỳ nhanh gọn và hiệu quả.
     
  16. hnamshop Thành Viên Kim Cương

    nói về vấn đề này. Một khi bạn đã làm thì bạn phải đảm bảo cho người bán lẫn người mua. Chứ không riêng gì người mua bạn ah. GNN cũng có dịch vụ COD , nghĩa là nhận hàng rồi mới trả tiên2. Nhưng đã xảy ra rất nhiều trường hợp người mua tráo hàng rồi bảo rằng hàng không đúng như họ mua. COD đem trả lại người bán. Khi người bán mở ra thì không đúng là hàng mình đã gửi đi.

    - Khi làm vấn đề này phải có cam kết, hợp đồng rõ ràng làm như thế nào cả người bán lẫn người mua đều kh6ong bị mất quyền lợi

    - Việc bạn giao hàng, khi không thành công mà bạn bắt người bán chịu chi phí là điều hoàn toàn không hợp lý. Vì phải có người gọi mua thì họ mới bán. Còn việc giao dịch không thàh công nằm ở rất nhiều vấn đề khác nhau. Người mua xem một mặt hàng nhưng họ xem không kỹ thông số hoặc chỉ xem qua loa trên web, đến khi nhìn thực tế lại kh6ong thích. Rồi họ bảo không lấy ????? Và người bán phải chịu chi phí ship ??? Đó là điều vô lý.

    - Đồng thời cũng có trường hợp, khi chủ hàng giao máy mới 100%, đã test kỹ và máy chạy OK> Nhưng khi bạn giao hàng. Vì lý do nào đó. khách hàng bật không lên sau đó bạn đem máy lại cho người bán và bật cũng ko lên , trong khi người bán khẳng định rằng máy tốt. Vậy bạn giải thích vấn đề đó như thế nào ???? Dù rằng khi giao đi thì hàng được đóng gói kỹ kàng và có chữ ký của người bán trên món hàng. Nhưng khi bạn giao đến tay người mua, và dĩ nhiên hàng bóc ra mà ko có sự chứgn kiến của người bán ???? VÂỵ khi trục trặc lỡ có xảy ra thì bạn xử lý ra sao ????? Người bán không chịu trách nhiệm, người mkua không chịu trách nhiệm. Trong quá trình vận chuyển tem niêm phong, rách, xước là chuyện bt`.

    - Những điều bạn đưa ở trên, thiết nghĩ chưa đủ đâu. bạn chỉ ghi chung chung, sơ sài. Chưa phân tích các trường hợp dành cho người mua và các trưòng hợp đối với người bán. Trách nhiệm thế nào, cụ thể ra sao cũng chưa có. Các xử lý tốt nhất đối với các tình huống có thể xảy ra cũng chưa có. Vậy thì làm sao dám tin tuởng mà giao hàng cho bạn.

    - Khi muốn đa ra một vấn đề mang tính hợp tác kinh doanh, ít nhất bạn cũng phải giải trình đâỳ đủ, thì người muốn hợp tác với bạn cũng dễ dàng hơn.

    - Vấn đề này không đơn giản như bạn nghĩ đâu. Một khi bạn đã nghĩ làm về vấn đề này. Cũng đồng nghĩa với việc các trường hợp tốt xấu, gian dối sẽ xảy ra. Và của bạ là mục đích kinh doanh với phương thức là trung gian thứ 3. Một khi đã là kinh doanh chứ ko phải phi thương mại thì bạn sẽ gặp rất nhiều vấn đề không tưởng, Vì bạn đã nhận tiền từ khách thì phải đảm bảo. Trừ khi trong cam kết của bạn là bạn chỉ nhận phát hàng giùm. Chứ vấn đề tiền bạc hoặc sai sót kỹ thuật là do người bán với người mua. bạn không chịu trách nhiệm vấn đề đó

    Nói thật vấn đề này mình đã từng làm. Nhưng với mục đích là non-profit . Thế nhưng cũng rất nhiều rắc rối xảy ra. Mình đứng ra trung gian giao dịch giùm cho các bạn ở tỉnh với Tp.HCM.....
     
  17. madwolf168 Thành Viên Cấp 4

    Ý tưởng hay, lên nà khảo sát, tìm hiểu nhu cầu về dịch vụ ship hàng cho người bán hàng trực tuyến.
     
  18. nhamlam Thành Viên Cấp 2


    Thanks.

    Thanks
    Mình cũng bít là vấn đề như vậy nhưng tại Việt Nam thói quen xài tiền tươi giẫy đành đạch vẫn còn rất được ưa chuộng bạn ơi, hic đó cũng là 1 khó khăn mà mình phải giải quyết. Rất cám ơn bạn.

    Chào bạn! Mình rất cảm ơn vì những ý kiến vô cùng quí báu của bạn và mình cũng có đôi lời:
    1) Về bên bán, mìnhchỉ cung cấp dịch vụ ship hàng khi bạn đã niêm phong đóng gói sẵn và có tên, đt, địa chỉ của cả người gửi lẫn người nhận, nếu khách hàng yêu cầu mình đóng gói thì mình sẽ nhận làm rất kỹ càng để bảo vệ hàng hóa bên trong và dĩ nhiên mình sẽ chart phí. Còn sau khi đã giao hàng thu tiền thì mình sẽ mang về cho bên mua đúng với số tiền họ đã yêu cầu, về tiền bạc thì dĩ nhiên là mình phải 100% trách nhiệm rồi.
    2) Về bên mua, mình có trách nhiệm giao đến tay họ món hàng được niêm phong đàng hoàng ko sứt mẻ, rách rưới hay dơ bẩn(đây là dịch vụ giao hàng nội thành tphcm nên chỉ duy nhất có bên mình vận chuyển ko có đối tượng hay công ty nào khác trong khâu nầy, hàng hóa sẽ được chuyên chở trong thùng chuyên dụng và chống shock hen.)
    3) Về việc trường hợp rủi ro xảy ra thì trước mắt mình sẽ nói về những vấn đề của bạn hen:
    · Đầu tiên là về phần tiền ship, nếu thật sự hai bên mua bán đã cố gắng hết sức để giải quyết nhưng giao dịch vẫn ko thành thì có lẽ mình sẽ cân nhắc theo lời bạn là sẽ ko tính ship trong thời gian đầu nhưng về sau có lẽ sẽ chart 50% vì mình cũng có công tới nhà khách lấy hàng và giao lại món hàng cho khách 1 cách nguyên vẹn mà ko tính phí cho mình thì thiệt cho mình quá.
    · Vấn đề tráo hàng thì ko thể xảy ra vì mình giao hàng niêm phong hen. Còn trường hợp người mua khui ra ko phải hàng của họ mua thì trách nhiệm này qui về người bán và uy tín của người bán sẽ bị ảnh hưởng, còn nếu có sự gian lận thương mại thì đã có pháp luật và cơ quan khác giải quyết. Theo mình biết thì tất cả các dịch vụ ship hàng ko có dịch vụ nào dám bảo đảm người mua chắc chắn sẽ nhận được đúng món hàng mình mua cả. Còn nếu muốn bảo đảm 100% thì đó lại là 1 khâu khác và sẽ thêm phí khác.
    · Việc người mua sau khi đã kiểm tra bao bì đóng gói và dấu niêm phong vẫn còn tốt nhưng khi mở hàng ra thì lại ko hoạt động thì đó đâu phải lỗi của mình mà mình phải chịu trách nhiệm. Đây là vấn đề giao dịch của bên mua bên bán các bạn nên tự giải quyết với nhau, nếu cần đến bên mình thì mình sẽ dốc toàn lực giúp các bạn như chứng minh cho hai bên thấy hộp đựng hàng chuyên dụng chống shock thì ko thể nào có vấn đề được.
    · Còn về bạn làm trung gian non-profit thì mình xin lỗi được nói thẳng: bạn đang ở vị trí 1 trung gian để đảm bảo cho 1 giao dịch thành công thì đó là 1 công việc hoàn toàn khác với 1 giá trị gia tăng hoàn toàn khác với việc vận chuyển hàng hóa và tất nhiên dẫn theo đó là 1 giá phí khác. Nhưng mình sẽ cân nhắc đến dịch vụ đảm bảo thanh toán giống bên trang web vatgia, baokim.
    Một lần nữa rất cám ơn bạn vì những ý kiến tuyệt vời!

    Thanks

    Thanks


    Chào bạn, mình làm song song 2 topic câu trả lời của bạn ở topic kia. Bạn thong cảm vì sự bất tiện hen. Có ý kiến là mình vui ko hết rồi làm sao xóa được chứ hic.

    Cám ơn bạn nhé.
     
  19. HoangVu3928 Thành Viên Cấp 4

    Nói chung 1 dịch vụ rất là hay.Nhưng còn nhiều khía cạnh mà bạn vẫn chưa thể nghĩ ra.
    Còn nhìu cái phức tạp ko phải Ship hàng nào củng là hợp pháp đâu nhé bạn,Nhìu khi người ta biết dịch vụ này mà lợi dụng bạn lần đầu tiên đó.
    Người ta có thể Trả cho bạn hơn tiền Ship là 15k như bạn nghĩ, mà có thể tăng lên 50k chẳng hạn.Nói làm wen lần đầu, coi chừng dính cựa đó bạn ( ý kiến mình nghĩ thui nhé )
    Chúc bạn năm mới làm ăn phát tài lun nè
     
  20. congtubaclieu2008 Thành Viên Chưa Kích Hoạt

    ok hiện giwof cũng có nhiều người kêu bên mình giao nhưng ko giao lẻ được, qua tết xem thế nào
     

Tình hình diễn đàn

Tổng: 561 (Thành viên: 0, Khách: 550, Robots: 11)