Tìm kiếm bài viết theo id

Phản hồi của Fptshop 149 CMT8 về topic" sự thật khi mua laptop tai Fptshop CMT8"

Thảo luận trong 'Chuyện trò' bắt đầu bởi fptshop_cmt8, 18/1/11.

ID Topic : 2736308
Share Facebook
Công cụ chủ đề

Công cụ chủ đề

Trang 1 của 2 trang
Ngày đăng:
18/1/11 lúc 13:40

  1. fptshop_cmt8 Thành Viên Cấp 1

    Tham gia ngày:
    21/10/10
    Tuổi tham gia:
    15
    Bài viết:
    75
    Kính gửi Quí khách hàng,
    Chúng tôi thành thật xin lỗi Quí khách hàng về những bất tiện không đáng có như trên, làm mất niềm tin của quí khách vào chất lượng dịch vụ của FPT Shop nói riêng và toàn hệ thống FPT nói chung. Do thời gian vừa qua FPT Shop có sự điều chuyển và cơ cấu lại nhân sự nên qui trình chung chưa được một số cá nhân tuân thủ tốt, dẫn đến sự việc đáng tiếc trên. Chúng tôi hiểu chỉ có tuân thủ qui trình phụ vụ và chăm sóc khách hàng một cách nghiêm ngặt mới đáp ứng được yêu cầu ngày càng cao của khách hàng.
    Với tất cả sự cầu thị, FPT Shop xin được nhận lỗi nghiêm túc, kiểm soát chặt chẽ lại qui trình, chất lượng phục vụ, và mong muốn được đền bù ít nhiều sự phiền toái mà Quí khách hàng đang gặp phải. Chúng tôi xin được đổi cho anh một máy khác với cấu hình và giá trị cao hơn với đầy đủ mọi cam kết đi kèm.
    Chúng tôi đã cố gắng liên hệ với anh nhiều lần nhưng rất tiếc vẫn không gặp được trực tiếp anh. Vì vậy, qua thư xin lỗi này, chúng tôi tha thiết mong anh liên hệ lại với công ty để chúng tôi có cơ hội thực hiện trách nhiệm của mình.
    Một lần nữa, xin chân thành cám ơn anh về những ý kiến đóng góp quí giá của anh về FPT Shop trên diễn đàn, giúp chúng tôi tự soi mình và điều chỉnh để ngày một tốt hơn.
    Trân trọng
    Ban Giám Đốc FPT Shop

    Thông tin liên hệ:
    Nguyễn Thị Phương Thảo_Store Manager Fptshop CMT8
    Email : thaontp5@fpt.com.vn
    Điện thoại: 0903110033
     
    fptshop_cmt8, 18/1/11 lúc 13:40
    #1

  2. salesdothanhly Thành Viên Chưa Kích Hoạt

    oh, vậy là đã có câu trả lời rùi,.. ngồi xem bác kia có vào nhận không?!
     
    salesdothanhly, 18/1/11 lúc 13:51
    #2

  3. coolnt0317 Thành Viên Cấp 5

    FPT Shop ! Phản hồi của Fptshop 149 CMT8 về topic sự thật khi mua laptop tai Fptshop CMT8
    Bác nào khếu lại vào xác nhận đi !
     
    coolnt0317, 18/1/11 lúc 13:53
    #3

  4. MoZart Thành Viên Cấp 6

    bác kia vào nhận con hàng ngon hơn + đầy đủ dịch vụ rồi làm 1 topic khác với đầy đủ hình ảnh để giải oan cho FPT Shop nhé Phản hồi của Fptshop 149 CMT8 về topic sự thật khi mua laptop tai Fptshop CMT8

    ... còn nếu mà họ vẫn cù cưa thì ...
     
    MoZart, 18/1/11 lúc 14:21
    #4

  5. Pharmekal Thành Viên Chưa Kích Hoạt

    Làm ăn bê bối biết nhận lỗi là tốt! Đỡ hơn thằng Phong Vũ thúi.
     
    Pharmekal, 18/1/11 lúc 14:34
    #5

  6. kayzinious Thành Viên Vàng

    Sướng nhể ... FPTSHOP giải thích lên tới đây luôn Phản hồi của Fptshop 149 CMT8 về topic sự thật khi mua laptop tai Fptshop CMT8
     
    kayzinious, 18/1/11 lúc 14:34
    #6

  7. tran van trung Thành Viên Vàng

    tẩy chay FPT lâu roài
    PR cho FPT Phản hồi của Fptshop 149 CMT8 về topic sự thật khi mua laptop tai Fptshop CMT8
     
    tran van trung, 18/1/11 lúc 14:37
    #7

  8. bsbjindo Thành Viên Kim Cương

    Đưa link khiếu nại cho anh em coi tiện theo dõi và đề nghị FPT giải thích tất cả những sự việc đã xảy ra (máy cũ, hóa đơn xuất trước 2 tháng của fpt miền Trung, thái độ NV...). Liệu đây có phải là 1 cách làm ăn gian dối lập lờ ko.
    http://www.5giay.vn/showthread.php?t=2708736
     
    bsbjindo, 18/1/11 lúc 14:40
    #8

  9. Voica Thành Viên Cấp 2

    hoan hô FPT shop!

    ..... bắt ghế ngồi xem!
     
    Voica, 18/1/11 lúc 14:43
    #9

  10. work Banned

    có khi nào chơi trò clone nick ko nhỉ :snicker:
     
    work, 18/1/11 lúc 14:50
    #10

  11. thaoboom Thành Viên Cấp 4

    bác kia đâu vào cho ý kiến gì đi chứ ... mà cái người quản lý nói câu bạn cứ tự nhiên đâu rồi, để người ta complaint rồi mới bày đặt xin lỗi này nọ...haha. cho chừa
     
    thaoboom, 18/1/11 lúc 15:17
    #11

  12. chieutu Thành Viên Cấp 5

    đề nghị quản lý đuổi việc những nhân viên làm ăn gian dối....
     
    chieutu, 18/1/11 lúc 15:23
    #12

  13. KO11 .:: still loving you ::.

    mát bò mới lo làm chuồng..haizzzz
     
    KO11, 18/1/11 lúc 15:29
    #13

  14. mcsa1989 Thành Viên Chưa Kích Hoạt

    pác nào bị FPT shop lừa thì vào đi,để anh FPT hẹn 1 ngày đẹp trời nào đó hoàn lại máy mới cho.khi hoàn lại máy xong nhó đi 2 người nha!nhìu khi...bị cướp đóa!nói tơi đây hiểu roài chứ j.
    cạch mặt FPT từ lâu lắm roài.
     
    mcsa1989, 18/1/11 lúc 15:35
    #14

  15. joonpham Thành Viên Cấp 2

    cùi như trái bắp nướng ko có nước hehe
     
    joonpham, 18/1/11 lúc 16:28
    #15

  16. chutin Thành Viên Cấp 4

    đúng ko, hay mem nào đùa giỡn trên nỗi đau ng khác
     
    chutin, 18/1/11 lúc 17:02
    #16

  17. kbpingu Thành Viên Kim Cương

    chỗ đó đổi Manager rồi sao
    cứ tưởng cái anh hôm bữa nói cứ tự nhiên chứ Phản hồi của Fptshop 149 CMT8 về topic sự thật khi mua laptop tai Fptshop CMT8
     
    kbpingu, 18/1/11 lúc 17:59
    #17

  18. Silent Joker Why So Serious?

    Còn đỡ hơn những nơi mất bò thì cho mất luôn
    Phản hồi của Fptshop 149 CMT8 về topic sự thật khi mua laptop tai Fptshop CMT8
     
    Silent Joker, 18/1/11 lúc 18:42
    #18

  19. robinxxx Thành Viên Bạch Kim

    làm ăn kiểu này thì a e tẩy chay lun là vừa!
     
    robinxxx, 18/1/11 lúc 19:07
    #19

  20. trum_so_abc Thành Viên Cấp 4

    để xem a kia có đổi máy k ...
     
    trum_so_abc, 18/1/11 lúc 19:19
    #20
Trang 1 của 2 trang

Tình hình diễn đàn

  1. TrungVo8833,
  2. muabanchothuenhaaa,
  3. HONEYZ,
  4. 0931432878,
  5. priest123
Tổng: 515 (Thành viên: 10, Khách: 497, Robots: 8)