Mình thấy đang tuyển dụng,định nộp hồ sơ,nhưng không biết công việc này như thế nào ? 1.Thời gian làm theo ca cố định hay sao ? (tại mình đang học liên thong tối 2,4,6),trực đêm 1 tuân mấy ngày ?,trainning bao lâu ? 2.Tuyển dụng có khó lắm ko ? v.v.v Anh chị em nào biết hoặc đang làm cho mình xin 1 ít thông tin để tìm hiểu xem có phù hợp ko,để khỏi chạy tới chạy lui..thời buổi khó khăn mà ^^ ...xin cảm ơn....
tư vấn thì test giọng nói + hiểu biết chút ít train thì tầm 2 3 tháng còn dzụ làm theo ca thì deal đc dzới wản lý thì ok,còn ko là out làm cái này stress hơi nặng , nếu đag đi học thì mình khuyên bạn là đừng nên làm >"<
làm cho 1 cty khác trung gian cho vinaphone, hình như kim cương thì phải, lương thì bèo nhưng áp lực rất cao.
cài này cực lúc đầu , bạn nộp hồ sơ xong thì đi học 1 vài bữa gọi là kĩ năng giao tiếp ( giọng nói ) , sau đó công ty bên Vina hoặc Mobi hoặc Viettel qua phỏng vấn Nếu ok hết thì 1 tuần sau dc gọi đi học 1 khóa nghiệp vụ Chăm Sóc Khách Hàng ! Học mệt lắm bạn ah, học từ thứ 2 đến thứ 7 sáng 8h-11h30 chiều 1h30- 15h Học như vậy 25 ngày , tùy nghiệp vụ nhiều hay ít ! Bạn dc trả 1 ngày 20k , cuối khóa thi vấn đáp làm điện thoại viên ! Nếu qua thì vài bữa sau được kêu đi làm !
dễ hình dung là thế này: bạn sẽ ngồi nhận dt của KH và trả lời thắc mắc khiếu nại, trung bình 1 ca làm nhận vài trăm cuộc dt trở lên.
