Bị mod close bài do thiếu tính xác thực nên vội vã chụp vài tấm ảnh của hợp đồng, sim để chứng minh mình nói đúng mod xem lại giúp nhé nguyên văn bài viết được mọi người vote ủng hộ em xin bê nguyên nội dung qua nhé. http://www.5giay.vn/showthread.php?p=74009030#post74009030 Tối buồn lên 5giay thấy bà con buôn bán sim ngon quá, nghĩ lại thấy chạnh lòng nghĩ về 2 con sim đã ký hợp đồng với Viettel. Số là công ty em có ký hợp đồng 2 số thuê bao ( số đẹp + cam kết ). Đại diện công ty đi tặng 2 số đó rồi, Tiền thì Viettel đã lấy( tiền không có trong danh mục thu) + Sim em cũng tặng + Hợp đồng đã ký. Thế Nhưng Viettel lại đem đi đấu 2 em sim đó cho 2 chị gái xinh đẹp nào đó... Sau khi bên công ty phản ánh với Viettel thì họ giở chiêu " Hứa hoành tráng " Sau đó gọi điện phản ánh mãi cả gần 2 tháng trời, gởi đơn ra ngoài đại lý thì Trưởng trung tâm Kinh Doanh Viettel quận Gò Vấp mới mời lên bàn cách giải quyết. Cả cái Trung Tâm Kinh Doanh Viettel rất hoành tráng nhưng không thể có một phương án cho ra hồn,chỉ có một vài phép tính cộng trừ , Nhân , Chia đơn giản mà phải cần đến cái máy tính hoành tráng...cho ra số liệu chẵng giống ai.Văn bản viết thì sai chính tả choe choét, em bắt phải sửa đến 4,5 lần mới coi như xong cái phần lổi chính tả chứ chưa kể đến cái nội dung cũng như cách trình bày văn bản ( quá Hoành tá tràng luôn) kết Luận đưa ra một giải pháp như một đứa con nít. Rồi Viettel tiếp tục mang họ hứa...Em ký hợp đồng từ ngày 13/7/2010 thế mà tới giờ ( 4/2011)tiền mất + thời gian gần 1 năm em liên hệ bên đó mà chẳng ăn thua vì họ đưa toàn những lời hứa...giải quyết chỉ mang tính chất cá nhân. * kết luận: + Viettel đang vươn mình ra thế giới nhưng lại để một số tồn đọng. + Chất lượng của các trung tâm chăm sóc khách hàng quá kém + Xem thường khách hàng, không triệt để giải quyết + Hợp đồng của một công ty lớn như Viettel xem như tờ giấy rác,.. ) Do không có scaner nên em đành chụp với con LG GC900 của em nha các bác..còn vài cái biên bản nữa đọc thấy buồn cười lắm nhưng chưa chụp kịp, hẹn vào một ngày đẹp dzời nha các bác cam kết sử dụng này http://img135.imageshack.us/img135/7444/camketsudung1.jpg http://img96.imageshack.us/img96/2960/camketsudung.jpg chữ ký của bác làm hợp đồng và mộc dấu 2 bên nhé http://img833.imageshack.us/img833/4585/chukyhopdong.jpg http://img715.imageshack.us/img715/5445/hopdong1.jpg http://img841.imageshack.us/img841/4395/hopdong.jpg 2 con sim nằm nguyên trong kit nhé..không dám sử dụng vì chưa có sóng.. http://img802.imageshack.us/img802/715/sim1.jpg http://img819.imageshack.us/img819/5434/sim2g.jpg tiền mất, tật mang...hix
vote để tẩy chay Viettel lúc trước cũng tính tham gia sim cam kết mà thấy ko tin tưởng lắm... rất hay ăn gian tiền cước tb trả sau...
mấy cái kết luận gần như là correct all. Bởi tôi từng là nạn nhân của nó , nó toàn chỉ biết hứa suông, dịch vụ lởm tà lởm. Now mh chỉ sài vnpt
có ai tin là mới kích hoạt sim Dcom 3G hồi 11h38 đến 3h chiều thì hết tk kg?mình bị rồi nè gọi lên tđ hỏi thì nó nói mình nhắn tin nhiều nên hết tk.kg biết có ai vừa lướt web vừa nt được kg vậy.thật là nản với viettel
Mấy trung tâm chăm sóc khách hàng của viettel làm việc rất thiếu trách nhiệm và ko tôn trọng khách hàng. Nhân viên thì tám wa tám lại trong khi khách hàng thì ngồi đợi, nhìn ko văn hoá chút nào. Vào thì ko có lấy số thứ tự gì hết, ai vào sau mà chen trước thì người vào trước cũng thành vào sau. Còn rất nhiều chi tiết ko thể hài lòng được với hệ thống cửa hàng của viettel. Theo nhận xét chủ quan thì mình thấy hệ thống cửa hàng của mobifone là làm việc khoa học nhất. Vào lấy số thứ tự, rồi ngồi đợi đến lượt mình, nhân viên làm việc nhiệt tình nhanh gọn lẹ. Vote cho mobifone.
thằng vịt teo này chán òm, hồi đó quên đóng tiền do đi công tác, sáng nó cắt sim, thì buổi trưa ra làm dơn xin khôi phục sim, rồi nó hứa 1 tuần sau sẽ khôi phục lại dc đợi 1 tuần sau lên thì nó trả lời, sim này bị cắt 7 ngày rồi, nên k khôi phục dc tức ói máu lun, thù thằng viettel
