Em đi phỏng vấn làm phục vụ cho khách sạn 5* ở macau cho em hỏi nếu họ hỏi 2câu này thì trả lời sao 1. Khi đang làm bạn gặp 1 người nước ngoài hỏi đồ thì xử lý sao (vd nó nhật bản tới nói tiếng nhật với mình đỡ sao) 2. Khi đang làm bạn gặp 1 người khách hỏi bạn vd : chổ này ở đâu,làm sao tới chỗ kia ... mà bạn ko biết thì xử lý sao thêm cái có nên mặc vest khi đi phỏng vấn với người ở macau ko cám ơn anh chị trước
câu 1 : hỏi ông ta có biết tiếng anh ko ? tiếp đến nếu ông ta không biết thì có thể nhờ đồng nghiệp coi ai có biết tiếng nhật ko ? Nếu ko nữa thì có thể dùng computer để tra tiếng nhật và nói đại ý cho ông ta hiểu. câu 2 : đưa cho người ta một cái map, hoặc bạn có thể dùng internet tra. Mà làm tiếp tân thì chắc chắn phải rành đường nên trường hợp đó ít xảy ra lắm.
2 câu cùng 1 câu trả lời: dạ em chưa gặp nên ko biết, có gì em gặp sẽ nói cho anh biết sau ạh. hehehe
