Kinh doanh là để bán được hàng sao lại phải (no SMS)

Đúng rồi , ai gặp phải mấy tình huống dở khóc dở cười đy , làm tức mà mún điên lun đó...
1 ví dụ nữa nè , có 1 khách nt hỏi địa chỉ nhà mình , mình nt ( trong lòng bực ) lại . Sau đó...
Cus : Mình đến đầu hẻm nhà bạn rồi đó , bạn ra đy .
M : Ok mình ra ngay , đợi mình 2' nhé.
- Mình ra và ko thấy đâu , nghĩ họ đang chạy chắc sắp đến ..kiên nhẫn đợi 10'... 15'.....kẹt cái đến giờ đy đón em nữa chứ.
Sau đó lâu wa' mình call hỏi thì bạn ấy nói
Cus : Ủa sao mình đy hoài mà ko tới hẻm , bạn chỉ đường mình lại đy, ( chỉ lâu lắm nha , cứ ú a ú ớ ,họ thì ko chịu dòm bản đồ, nhưng vì là khách nên mình cũng kiên nhẫn , trong khi món hàng có 50k x-( ).
Tắt máy.
Cus : Alo bạn ơi , nt địa chỉ cho mình , mình quên mất rồi.
Me : Lỡ ra rồi và họ cũng lỡ đang trên đường tới nên mình đành lòng nt add cho họ.
Được 15 , 20' sau họ mới xuất hiện . Mình vừa tức vừa thương ( chắc họ cũng chạy lung tung , nhưng do cái tính ko cẩn thận mới gây phiền hà cho đôi bên ).
Sau đó giao hàng , đy đón nhỏ em cũng trễ hơn nửa tiếng , tội con bé phải đợi nhìn bùn lắm :go:

 

5giay sms toàn những đứa không đủ tiên mua. No sms là chính xác.

 

mình nghĩ tùy mặt hàng buôn bán. 1 số bạn bán mỹ phẩm hay quần áo, mình chỉ muốn nt hỏi đơn giản là XYZ (tên mỹ phẩm tiếng Anh tiếng Pháp dài loằng ngoằng) còn hàng hay ko, mà cứ "NO SMS"... thật là làm khó cho khách mà T_T

 

Mình thì sao cũng dc, nt mình trả lời hết. Đôi khi có những điều nt sẽ dễ hơn là nc trực tiếp ah. Bạn nào mua sách, đĩa của mình rồi thì biết. Cỡ nào cũng dc, vui mà

 

tội nghiệp dữ vậy đó hả hehe

 

Cũng tùy nhiều trường hợp! Bản thân mình luôn bán với giá hợp lí cho sản phẩm của mình, nếu có fix thì sẽ nói trên topic luôn ! Do đó mình rất ko thích nhận tin nhắn trả giá! Mình luôn ghi trên topic "ko reply tin nhắn trả giá" ! Nếu bạn nào SMS mình hỏi "Còn hàng ko?" tất nhiên là mình sẽ SMS lại! Nhưng nếu thêm một câu nữa "Có bớt không?" thì tuyệt đối mình ko SMS lại nữa!

 

khách sms thường là trả giá cho có.hẹn tới hẹn lui cũng không thấy đâu
ai mà đã cần cái j thì họ thường gọi
vì vậy nên những người mà nhắn tin mua hàng mình cũng trảlời cho có lệ chứ họ cũng chả bao giờ mua!

 

1. Giá hợp lý - đúng nhu cầu cần = Call và qua hốt liền
2. Lưỡng lự - muốn hạ thêm 1 ít cho hợp lý
Đa phần nằm ở trường hợp 2, do tâm lý chung của người VN là trả giá khi mua hàng.
Khi người mua muốn kì kèo giá với người bán, và vẫn đang lưỡng lự món hàng thì dĩ nhiên người mua sẽ có tâm lý ngại nên thường thích sms hơn.

 

mìh sao cũng được nhưng thích sms hơn ( vì nhìu khi hay wăng dt đâu đó ) . và tiện lun thì mún jì pm wa yahoo tha hồ hỏi và trả lời. nên topic lúc nào cũng để số fone và yahoo.

 

vậy là bạn chủ topic chưa gặp những trường hợp "thú vị" như sau:

1- đăng bán sản phẩm đó 2tr. máy thằng điên trả giá "1tr thì call mình qua lấy" .
2- sms qua lại hỏi tùm lum, trong khi đã đăng rõ thông tin trên web, cuối cùng trả cái giá trên núi
3-sms qua hỏi tùm lum,trả giá, hẹn đến mua --> cho leo cây...
ko tiện trả lời sms nên mới ghi NO SMS, chứ 1 ngày mà trả lời tầm 50 sms thì có mà đuối
.
. còn nhìu cái nữa

 

bị này rồi =]]

 

Cái nào cũng dc , nhưng từng bị trường hợp đúng có diên ghê hồn
Nt wa hỏi hàng hay địa chỉ , hay hàng họ thế nào , vài tin thì trả lời dc , còn dài dòng thì yh ( đã mún mua hàng rùi , sao ko gọi hỏi cho kỉ vô , để cả 2 tốn tiền mess - khó hỉu thiệt )

Trường hợp muôn thuở :

Customer : hàng xxx còn ko bạn , hàng chình hãng hả , có ship ở abc ko ?
Tui : hàng còn nha , có ship nhưng tùy xa gần sẽ tính phí nhé , gần thì freeship .. Hàng đúng hãng , sure đàng hoàng , chỉ cách coi hàng lun

Customer : 1tr dc ko bạn , dc thì bạn giao hàng cho mình , mình lấy dùm bạn , còn k thì thôi .Vì nhả mình gần nhà bạn ,nên bạn ship cho mình lun

Tui : giá đang là 1t5 , sao giảm đến 1tr , bạn cứ đi tham khảo giá rùi thấy dc thì wa bên mình lấy hàng , nếu giảm thì 50k cho cả 2 vui thui , chứ mình sure là giá tốt nhất hiện nay rùi

Customer : Giá 1tr là dc rùi , dc thì mình wa lấy dùm

=> Đọc xong , thấy mình nhảm cực kì đi sms wa lại thế này , thấy tn trả giá vậy là ngán rùi , còn bảo lấy dùm nữa Trông khi mình đang cần mua hàng nha , chứ tui cũng ko cần bán gấp , có thề giảm hơn xíu cho vui , nhưng cái thái độ : giá vậy dc rùi , có gì đi giao hàng cho mình => Hết bít thượng đế này thuộc thề lao5i gì

 

Chuyên nghiệp

 

NO SMS là đúng,vì khi mình đang săn 1 món đồ nào đó,thì mình sẽ muốn liên lạc trực tiếp cho nhanh hơn là ngồi sms,mình cũng đã từng bán đồ trên 5s,thật sự ko tiếc tiền khi sms,mình sẵn sàng call ngược lại khi mình đang bận không bắt máy dc
người VN mình mua bán chán lắm,thằng bán thì bán giá trên núi(hỏi nó thì nó sẽ nói là để giá vậy cho trả xuống là vưa,thằng mua thì trả dưới đất (Hỏi nó thì nó nói là kì kèo 1 lát là vừa ),có người bán đúng giá,và người mua thấy cái giá đó là wá hợp lý,cũng trả giá dưới đất coi bớt dc miếng nào hay miếng đó

 

Ng mua thì nói thiệt... chán... mẹ mình nói 1 câu nghe rất mát lỗ tai "tưởng có tiền muốn leo lên đầu người ta ngồi là ngồi hả?". Mẹ mình mà bán, KH kiểu đó, đuổi đi liền, vì thực sự không cần những vị khách như vậy.

Người mua thì chỉ đứng góc độ mua, cứ cho mình là thượng đế ròi nên nhiều lúc cũng làm hơi quá đáng. Còn mình buôn bán ức chế nhiều cái lắm, nhưng hơn nhau ở cái chỗ, hồi mới ra bán chưa có kinh nghiệm, hay wạo, bux bội. Giờ quen rồi, gặp những vị KH như thế, mình cứ im lặng là xong. Vừa giữ được uy tín cho Shop, vừa đỡ tức ói máu vì họ. Họ sms mình không tl, họ gọi thì mình nói không nhận được, chắc do lỗi mạng.

Nhưng xin đính chính, sms của KH mình đều tl, nhưng sms thực sự mua hàng mới tl, còn mí sms như "bạn bán wần áo fải không?",...v... thì... mình biết 100% trả lời wa lại cũng không được gì.

Có 1 lúc thực sự mình kiên nhẫn với KH, tl nhiệt tình chắc gần chục tin nhắn.

_bạn bán đồ trên mạng hả?
_zạ vâng, bạn cần mua gì?
_Mình muốn mua hàng?
_Bạn mua áo đầm hả? Mã số nào bạn? (mình luôn khơi chuyện để hỏi cho ra lẽ)
_Ừ, mình muốn mua áo (bắt đầu nóng máu)
_Mã số nào bạn?
_Có ship đi tỉnh không bạn?
....
_Mã số này còn không?
_Cái này nữa?
_Có màu khác không?
...
_Ờ... để mình coi thêm rồi liên lạc bạn sau.

Và từ đó, không đời nào mình sms như thế nữa. 1 tin nhắn 300đ, không đáng. Đúng, nhưng 1 ngày mình nhận được 2-30 tin của KH. Nếu cứ tl wa lại kiểu đó. Tiền điện thoại 1 ngày của mình tính ra rất nhiều.

Nếu KH thật sự muốn mua, hãy sms thông minh:
_Mã số cần mua, màu sắc, số lượng, địa chỉ giao.
Và những KH này 100% mình sẽ gọi lại ngay khi nhận được tin nhắn.
(mình tin nó cũng chỉ tốn 1 tin nhắn, thay vì cũng 1 tin "bạn bán đồ trên mạng hả"

Đúng là...

Sorry ức chế nên nói nhiều

 

trc h bán đủ thứ đồ từ linh tinh đến không linh tinh thì ai call, ai sms (nhưng chỉ sms hỏi - đáp thông tin chung của sp, tuyệt nhiên ko trả lời dong dài) j cũng tiếp hết.

 

Đúng là phức tạp ở nhiều góc độ. Hi vọng qua topic này người bán, người mua sẽ thông cảm cho nhau, biết thêm tâm lý của đôi bên. Rút kinh nghiệm để có những cuộc mua bán hiệu quả, vui vẻ...

 

vì sms trả giá sock không đăng bán 5tr trả 4tr3 đc không ban mình qua liền ...........riết sợ

 

chút gọi đt nghe thử 2x giọng con nít ra sao mới đc

hên xui nha bro, đừng nói câu này đụng chạm lắm, mình bán nhìu người rồi nên bik, ko phải sms là ko có tiền đâu

 

Ủa, mí bác nói "SMS trả giá thấp" vậy ng ta gọi trả giá thấp cũng vậy mà? Như mình đi làm ở đài TH, đâu phải cứ muốn là bốc máy alo dc đâu, nên SMS đối với dân tụi mình là tiện nhất, điều đó ko thể hiện là "ko thực sự muốn mua hay dò giá" mà vì hoàn cảnh thôi. Thêm lý do nữa là nhìu khi ngại nói chuyện trực tiếp với người chưa quen biết!