Chào các bác, Chả là lâu rồi em cũng không đụng đến mảng IT, nghe dân tình đồn rằng ACER dạo này tiến bộ cả về chất lượng lẫn mẫu mã, dịch vụ khách hàng. Cùng lúc có người bạn nhờ em mua hộ con netbook, em đến các cửa hàng đều hết hàng, may sao STCom trên đường BTX còn hàng. Em vào đấy mua 1 con nguyên thùng nguyên kiện. Tuy nhiên, bi kịch bắt đầu từ khi đem về nhà mở máy lên thấy 1 vệt trắng chia màn hình ra làm đôi. Mang đến STCom thì chỉ sang Acer, Acer chỉ ngược về đại lý và cuối cùng offer một mức giá cho em gần 2tr để sửa cái màn hình của một cái laptop mới mua hôm qua.... Quả bóng trách nhiệm giờ về đâu? Vậy bác nào có kinh nghiệm mấy vụ nầy chỉ em với :angry:
mình mới đem con gateway mới mua 1 tháng lên acer thay màn hình cũng hết 2tr nè, nếu máy bác còn bảo hành thì cứ đem lên acer bên cao thắng để nta kiểm tra, nếu lỗi kỹ thuật sẽ đc thay cái mới, còn do sử dụng hỏng hóc thì phải chịu giá thay màn hình
mấy thằng acer là mấy thằng khốn nạn ..khi xưa màn hình LED vệt sáng đem ra cái này là do lỗi nhà sản xuất ko đổi mà con kêu hư này nọ kêu sửa ...gặp bữa đó baba đem đi làm cho 1 chập đổi cái khác .........xài cái đó hết bảo hành màn hình die do hư nút nguồn đem lên nó sửa bảo ko sửa dc ko có đồ thay cái nút nguồn mở lên mà khó vậy sao...đem qua thằng bạn bik dắt qua a nó sửa free..........acer bye bye