Tìm kiếm bài viết theo id

Chất lượng dịch vụ ADSL VNPT tệ quá!!!

Thảo luận trong 'Chuyện trò' bắt đầu bởi Tn_nrn, 31/7/12.

ID Topic : 5457937
Ngày đăng:
31/7/12 lúc 22:46
  1. Tn_nrn Thành Viên Cấp 4

    Tham gia ngày:
    20/2/11
    Tuổi tham gia:
    15
    Bài viết:
    1,463
    Em chuyển từ SCTV sang VNPT cũng được 4 tháng rồi. VNPT em xài gói mega family, 2 tháng đầu thì tốc độ ổn định, download trung bình ~650kb/s. Sau 2 tháng thì phải sau 1h khuya mới max speed.
    Hnay em đang xài tự dưng bị cắt mạng, gọi lên thì được nhân viên báo là nợ tiền cước???
    Mấy tháng đầu em còn nhớ ngày đi đóng, sau này công việc lu bu quá em quên đi đóng tiền, mà em không thấy gửi giấy báo gì về hết tự dưng cắt ngang mạng đang dùng.
    Em kêu là mở mạng lại đi, thông cảm công việc lu bu quá ngày mai lên đóng. Bên vnpt không chịu, bó tay lun.
    Hồi xưa em dùng bên SCTV người ta gửi giấy về báo cước, còn gửi mail cho em, nếu có cắt mạng thì gọi đt lên báo là ngày mai lên đóng, vui vẻ mở mạng lại cho em.
    Đây là 1 chút ý kiến của em khi sử dụng VNPT.
     
  2. trungthanh2003 Thành Viên Cấp 4

    VNPT là của nhà nước mà, nên ko đóng tiền là bị cắt thui bạn, mai lên đóng nó mở lại cho
     
  3. poorguy1984 Thành Viên Cấp 4

    mình cũng ko nhận được giấy tờ gì báo tiền cước (đang xài gói Basic). đăng kí vào ngay ngày 28/06 (còn 2 ngày nữa là hết tháng) thế mà vẫn bị charge 111K...mấy bác cho mình hỏi ké là mình phải tự nhớ ngày, và phải tự bò lên đóng à ? mà đóng ở đâu vậy (mình ở quận 4-mới xài gói Basic này 1 tháng 2 ngày)
     
  4. Tn_nrn Thành Viên Cấp 4

    Thời buổi cạnh tranh mà làm ăn vầy kì quá, không báo cước cắt cũng không báo tiếng nào. Khách hàng sử dụng trả tiền chứ có phải là đi xin nó đâu.
     
  5. hoabattu_89 Thành Viên Cấp 6

    máy bạn qua mạng Fpt sài cho ổn định nhé rất ok , có gì liên hệ mình nha 0938 59 0001, mình sẽ tư vấn và tới nhà làm hợp đồng cho acc1 bạn ,thanks các bạn
     
  6. wallpaper giavy Thành Viên Chưa Kích Hoạt

    mình cũng xài vnpt nè mà hơn 1 năm rồi hiên hết khuyến mãi, muốn khuyến mãi tiếp thì đợi hết hạn trong hợp đồng rồi cắt sau đó đang ký lắp mới thì được khuyến mãi hiện tại, pó tay, khách hàng cũ thì khuyến mãi lun đi còn bày trò mệt ghê.
    mạng thì lâu lâu bị đứt hoài, nản cái sao mạng nhà em không vào Facebook được không biết có ai giống em không, chứ thấy nhiều mạng ờ ngoài vào FB bình thường
     
  7. dungcj Super Moderator Thành viên BQT Super Moderator

    VNPT là good nhất về dịch vụ và đường truyền, SCTV cùi nhất về đường truyền. chủ topic còn tụt hậu về công ngệ vì thế mới có suy nghĩ như vậy

    Cắt mạng và mở mạng của VNPT làm tự động bằng sever chứ con người không can thiệp bằng tay vì đã có người lập trình sẵn. khi đóng tiền đúng 2h sau nó tự động mở, muốn sớm cũng ko được


    bạn tự dưng năn nỉ người khác làm điều mà người ta làm ko được cũng như ngồi năn nỉ gốc cây vậy
     
  8. tronghien Thành Viên Kim Cương

    hehe chắc bạn mới sài mạng nên khg biết vậy thôi , kim đồng hồ mới nhích qua ngưởng là nó tự động cắt liền , xin đừng trách hàng độc quyền
     
  9. Rekcah Thành Viên Cấp 1

    Chính xác hoàn toàn, VNPT hoàn toàn thực hiện bằng system tự động. Ra bưu điện gần nhất, đóng tiền, xong về đợi 30-2h sau reset modem, nhận tín hiệu mới và dùng ! Do bạn vừa chuyển sang dùng nên bỡ ngỡ đó..

    P/s: Mình từng là khách hàng lâu năm của FPT(7 năm) và VNPT(4 năm), có vài điều như sau:
    FPT nhanh hơn VNPT khi lướt web, nhưng tốc độ truy cập và download thiếu ổn định bằng, ngoài ra thường hay đứt mạng. Tuy nhiên thiếu 1-2 tháng cước vẫn cho dùng, ko cắt ngay !
    VNPT ổn định, ít đứt mạng, tuy nhiên thiếu cước là cắt, ko nói nhiều.
    Viettel nghe nói ổn và mạnh, tuy nhiên mắc quá...chưa chơi thử Chất lượng dịch vụ ADSL VNPT tệ quá!!!
     
  10. hanguyen Thành Viên Kim Cương

    Mìh dùng vnpt thấy quá khoảng 15 20 ngày mới cắt mà,lúc đầu cũng ko thấy giấy báo cước về nhà,gọi lên số khiếu nại về cước chửi nó,thấy tháng sau có người đem giấy báo cước vs biên lai về nhà để mình đóng tiền ở nhà khỏi phải lên bưu điên nữa Chất lượng dịch vụ ADSL VNPT tệ quá!!!)
     
  11. mikael.1509 Thành Viên Vàng

    bạn gọi số này: 083 9896 765 - đăng ký thu tiền tại nàh, tới tháng nó tự đến thu tiền thôi. Chú ý: bạn cần phải kiểm tra tốc độ của đường truyền, tại VNPT cũng hay ăn gian lắm
     
  12. loc9000 Thành Viên Cấp 6

    mình cũng đang xài VNPT nè, thấy mọi người nói tốc độ lúc nào cũng 200kbs trở lên , nghe mà ham. Ở nhà mình tốc độ trung bình khoảng 80kbs thôi, hôm nào mà load cái gì mà thấy nó chạy trên 100kbs là mừng lắm rồi.
    bây giờ mình cứ nhớ mã số thuê bao rồ cứ tới tháng khoảng ngày 20 ra bưu điện đọc ms thuê bao rồi đóng tiền chứ không đợi có giấy báo đóng tiền nữa.
    FB thì VNPT khóa luôn rồi, không cho sử dụng nữa, hôm trước mình thấy đường truyền bị chậm, hỏi lên tổng đài thì nv kỹ thuật nói là mình có vô FB không? họ nói mình không được vô FB vì không cho phép.
    bây giờ mình cứ phải xài Hotspot.
     
  13. poorguy1984 Thành Viên Cấp 4

    mã số thuê bao trong HD á hả bạn ? cái giấy họ đưa mình lúc lắp đặt và kí nghiệm thu phải không ? mình đang ko biết làm sao đóng cước, vì nếu như DT thì ra Cửa hàng chuyên rồi ghi số DT ra. người ta tra 1 hồi ra thông tin rồi đóng, mất khoảng 30s cho việc này, còn đóng cước này thì ko có cái số gì để ghi ra, ko biết họ lưu thông tin mình ra sao, mới xài dc 1 tháng 2 ngày nên chưa rành nữa !
     
  14. loc9000 Thành Viên Cấp 6

    ms thuê bao là dãy số mà nó ghi trên giấy báo đóng tiền đó, bạn nhớ ms đó khi ra đọc ms đó là ok, lúc trước mình không biết nhưng mỗi khi gọi kỹ thuật viên hỏi sự cố mạng thì họ luôn hỏi mình là ms thuê bao , cho nên bây giờ mới biết được đó là gì.
     
  15. poorguy1984 Thành Viên Cấp 4

    em chưa nhận dc biên lai thu tiền nào, vì em chỉ mới xài 1 tháng 2 ngày, thậm chí còn nợ 100K lắp đặt (ngày 28/6). Tới đầu tháng 7 là cha con nó chốt cước, e cũng bị hốt 11K + 100K lắp đặt là 111K bữa giờ nó mới gọi điện báo thôi, chả có giấy tờ gì hết nên em đâu có MS như bác nói !
     
  16. poorguy1984 Thành Viên Cấp 4

    bác này bớt giỡn, đưa số bên GV làm em gọi nó chửi um sùm. Đưa thì đưa số tổng đài nhé ! 38 600 600
     
  17. loc9000 Thành Viên Cấp 6

    gọi 800126 hỏi nó thử xem, yêu cầu nó gởi giấy báo đóng cước về nhà, thường thì nó gởi giấy báo có thời hạn đóng cước là trước ngày 23 hàng tháng, sau ngày đó thì nó mới tạm khóa. đóng xong rồi thì 2 tiếng sau nó sẽ mở lại cho sử dụng.
     
  18. love4everbmt Thành Viên Kim Cương

    sao ko đk thu tiền wa ATM đi bro? mỗi tháng tới kì nó tự thu giùm mình, đỡ biết bao nhiêu. Mình đang xài của Đông Á, hình như ngân hàng nào cũng hỗ trợ VNPT mà?
     
  19. mikael.1509 Thành Viên Vàng

    ừ ha wên hihi, sr các bác, tại e ở GV, bữa nó cho số này hix hix
     
  20. Ferari22 Thành Viên Cấp 3

    Bây giờ chỉ có viettel là mạnh thôi. Mình xài home rẻ nhất mà vẫn dowload phà phà