Sử dụng Mạng Mobifone 06 ngày hết hơn 1 triệu tiền cước ?!

mobifon no an gian tien cuc lam

 

trả sau nó mặc định là có 3G rùi bác, cả vinaphone cũng vậy, bữa e kg biết, test mấy chức năng của cái máy, quay đi quay lại kiểm tra tài khoản nợ thêm 70k :beat_shot:

EM xài vinaphone trả sau nhưng thanh toán qua ezpay nên kiểm tra đc tiền cước, cũng may có 70k và phát hiện ra, gọi lên tổng đài hỏi thì nhận đc câu trả lời là nó mặc định của trả sau có 3G, còn kg muốn xài nữa thì hủy đi, tình hình e đã hủy nhưng mà sau khi tháo sim ra vô mấy lần thì lại có 3G, em xóa luôn cái cấu hình của mạng cho yên tâm vì e hay lên mạng qua wifi, mà lỡ wifi disconnect là nó tự chuyển qua 3G, vài lần vậy chax em ăn mì tôm cả tháng quá ~~

 

gà quá nếu sài 3g gói 40k thì nó chậm như rùa chứ có nhanh đâu,còn nếu chưa đk mà sài vô tội vạ thì cứ 1g là 500k vậy mà tính keke nó giàu là từ đây nè
mình sợ cái 3g lắm nên nt đk gói 40k chờ tn nó xác nhận xong thì mới dám vào mạng chứ không dám ẩu vì trả sau thì mình hết đường chạy

 

hic xui cho bác quá,,,

em quất trả sau
mobi:178k
viettel:120k

sang tháng:
mobi: 250k
viettel:200k

vãi đạn thiệt

trong khi đó vina,mobi thì sài mobi call ,viettel call viettel ,tin nhắn thì hầu như ít nhắn

vậy mà đội lên kinh khủng ko biết ae nào giống tui ko???

 

mobifone ko gi la ko the

 

( Chooooáng với cách làm việc Mobifone

 

kg biết a sao chứ e đang xài vinaphone cước thuê bao 178k, mà e nhắn tin ròi gọi ngoại mạng liên miên mà 1 tháng có 285k ah

 

hôm bữa có việc vào mobifone ở Bà Huyện Thanh Quan cũng thấy anh kia với nhân viên ngồi cãi vụ đăng kí 3g này. anh này nói bữa có nhờ nhân viên đăng kí 3g trọn gói 40k/tháng rồi. nhân viên nói ok rồi mà sao giờ tiền 3g lại nhiều như vậy, nhân viên chỉ cố cãi, các nhân viên khác đi tới đi lui cũng xỏ vài câu giúp đồng bọn, hix. Chăm Sóc Khách Hàng mà vậy đó.

 

Tiếc là mình thấp cổ bé họng.// chia sẻ cùng các bác có chung cảnh ngộ và giúp cho ai có ý định đăng ký gói cước trả sau cẩn trọng 1 chút để đỡ bị Wóc túi oan.

 

mấy ông nhà mạng vậy đó ... nhất là trả sau , nhiều người cũng bị trường hợp như vậy .

 

rút kinh nghiệm. thanks

 

mới thanh toán cước phí tháng này cái độp, 245K, gọi ngoại mạng và nhắn tin nhiều, chả care hết được
chỉ cảm giác là xài vậy đủ, vì cty cấp 200K 1 tháng điện thoại cho vị trí công nhân cấp thấp

 

Bác hiền quá vậy???

Bác bị "chêm" mà không biết.

Mình bị chêm 120k, ra 84 BHTQ chửi thẳng mặt mấy đứa ở đó. Vài bữa sau nó alo xin lỗi rồi trả lại tiền cho mình.

Mình đăng ký trọn gói 3G = 40k. Biết nó chêm sao không?

3h30 sáng nó bắt đầu chêm.
4h kém nó quất 1 lần 110k tiền data. Chêm mà cũng ngu nữa, iPhone làm gì load 1 hơi gần 1GB data, coi phim online cũng không tới mức đó.
Chêm tiếp tới sáng =]] là hơn 120k.

Mà bữa đó mình bắt đầu xài từ ~11h sáng lận, trước đó sim còn chưa cắt, đang bỏ trong cái 1202, 1202 mà load đc hơn 1GB mới ghê =]].

Nó còn chêm sms và funring nữa nhưng lẻ tẻ mình chẳng thèm truy tới, cứ truy cái cục hơn 120k là lòi ra.

Thử hỏi chỉ cần 1/10 hoặc 1/100 khách mà bị chêm như vậy mà không lấy lại đc tiền hoặc phải đóng tiền "ngu" thì số tiền đó là khổng lồ.

 

tụi này xài luật như luật rừng, lúc lên dk thì vui vẻ lắm, có chuyện gì thì gân cổ lên mà cãi và phủ bỏ trách nhiệm, CSKH mà vậy đó! mai mốt chắc phỉ rút kinh nghiệm, lên giao dịch với tụi này phải quay phim lại toàn bộ đoạn đối thoại, sau này còn có lý do bẻ lại dc nó

 

.....bác ơi cho cháu xin cái card mobi 20 nghìn:smile:

 

Ban biet mobiphone la cua ai khong la cua cai goi la nha nuoc chxhcn vn doclap-"cc"-hanhphuc nen ban ko co quyen duoc noi trinh bay gi ca "tao la luat-luat la tao " khach hang la cai dinh gi quyen lam con nguoi con ko co noi gi quyen loi cua khach hang ban phai nhin nhan ro van de sau xa de biet cach song o xh nay chuc ban mai man lan sau.

 

Hôm đăng ký dịch vụ trả sau còn có anh Hai của mình đi cùng để chuyển tên chủ sở hữu sang cho mình, sau khi chuyển thông tin xong mình và anh mình có nhắc đăng ký dịch vụ trả sau và kích hoạt gói 3G trọn gói 40.000/tháng. Nhân viên lúc đó làm hợp đồng... abc.. xyz.. khi hợp đồng xong mình sợ quên còn nhắc lại chị đăng ký giúp gói 3G trọn gói . Thấy nhân viên vui cười mình nghĩ là đã hoàn tất đăng ký rồi. " không thấy hướng dẫn gì về cách nhắn tin đăng ký hay tới quầy dịch vụ nào để đăng ký gói 3G trọn gói"/

Vậy mà hôm nay đến gặp nhận viên đó thắc mắc sao cước 3G của 06 bữa nay tăng gần 1 triệu thì nhân viên đó nói do Sim của mình chưa cắt ra gắn vào máy nên bữa đó chưa kích hoặt 3G trọn gói được, và còn có nói rằng đã hướng dẫn mình đến quầy dịch vụ số 1 và hướng dẫn thêm cách nhắn tin kích hoạt gói 3G trọn gói rồi. Nhưng thực ra thì mình không được sự hướng dẫn từ nhân viên vể cách nhắn tin hay hướng dẫn đến quấy số 01 gì đó để đăng ký 3G...

Sau 1 hồi nói qua lại... Mình thấy tình hình này mình không có chứng cứ nào để có thể nói lại với những người này đc. Họ cầm đăng chuôi rồi.... Họ phủ nhận trách nhiệm với khách hàng. Họ luôn nghĩ rằng họ đúng.....

Đến lúc thanh toán số tiên 1.070.630 vnđ... nhân viên yêu cầu làm tròn 1.071.000 mình đưa luôn số tiền ấy.... và nói xuất hóa đơn theo thông tin cty khi đăng ký " khi đăng ký thông tin cty mình có coi đi coi lại MST của cty nên ko thể có sự nhầm lẫn đc về Mã số thuế " . Vậy mà giờ xuất hóa đơn ra mã số thuế bị sai... Mình có yêu cầu sửa lại MST và xuất lại hóa đơn khác giúp... nhưng nhân viên không suất lại, còn nói do mình cung cấp thông tin sai nên xuất ra như vậy.. còn yêu cầu mình làm biên bản sửa lại Mã số thuế thông tin cty.

Buồn và thất vọng sau 06 ngày sử dụng dịch vụ trả sau của Mobifone.

 

Bạn mình sài Viettel trả sau mà rắc rối với nó vụ lấy hóa đơn khi thanh toán tiền cước với đăng ký nhận cước. Nếu nhận tại nhà thì ko đăng ký nhận SMS được và ngược lại. Đăng ký thanh toán cước trả sau bằng thẻ cào thì ko thanh toán bằng tiền mặt hay Internet Banking được .. vô lý ko thể tưởng tượng đc !! Ức chế muốn khóa sim Viettel luoôn .. Mobi thì ok, chưa có gì phát sinh !!

 

mobi có vụ bác kia lướt web đọc báo đúng 1 tuần mà tiền cước gần chục triệu kìa, thấy chúng nó mất dạy ko