Tình hình là em có cái HDD seagate 1Tb bị hư. sau đó em check bảo hành trên web thì thấy còn bh đến tháng 6/2013 Em cũng tạo cái phiếu bảo hành trên trang chủ luôn (phiếu rmk gì đó). sau đó in 2 bản đem lên seagate. bên seagate nhận hẹn 10 ngày trả. vậy là em ra về và đợi, cũng có đt lên hỏi vài lần và kết quả là: "hdd của em không được bảo hành vì hdd em mua không phải ở cửa hàng của sereagate nên không bào hành". và kêu em lên nhận hdd về. em nghĩ sao kì vậy nhỉ. hdd còn bh và còn nguyên tem bạc của seagate thì sao không chịu là sao. Vậy nên em mạn phép lên đây nhờ bác nào biết tư vấn giúp em cái. chứ giờ hok lẽ cái hdd của e làm ve chai ak. hic hic
bạn ko biết thôi, segate có ra luật mới rồi, hàng ko phải dc ủy quyền phân phối tai Vn thì ko dc bảo hành ở hãng segate , trường hợp của bạn thì có thể cho mình xem thử hdd, mình thấy dc thì mình sẽ mua lại , giá thì khi nào mình xem hdd mình sẽ ra giá
Ec. Kì vậy sao không nói nó tại sao? Cái HDD này bạn mua ở đâu thì mang tới chỗ đó hỏi thử xem ?? :-?.. Thường thì check trên web đúng seri thì phải bảo hành chứ :| SeaGate làm chán lắm...Western thì dịch vụ khá hơn có điều giờ thằng HDD nào cũng ảo và xài rất mau hư )
dễ lắm mình cũng bị như vậy rồi. phải chuyển vùng bảo hành về VN. gửi mail cho bên support segate đó. cứ năn nỉ trong mail là nó chuyển vùng cho mình về Vn là đi bảo hành vi vu.
Cái này mình từng bị rồi, nói thật bọn bảo hành ở Cộng Hòa làm ghét lắm . Năm 2010 mình có mua 1 cái seagate goflex desk 3.5 bên TW dùng thời gian sau về VN bị hỏng, MÌnh cũng check từ Web WR của nó in ra đem lên tụi đó nó phán thẳng là k bảo hành, Mình có hỏi sao bảo hành 3 năm toàn cầu mua có hóa đơn và check trên web Sr ok tại sao ko? Nó kêu hàng a xách tay bên e k bảo hành. M .a ghét mang về đập banh luôn.