Trước đây, nếu đầu tháng không có đủ tiền trong tài khoản để gia hạn gói cước (mimax, Dmax), bạn sẽ được chuyển về gói mặc định của Mobile Internet là gói MI10 và dùng bao nhiêu tính tiền bấy nhiêu. Từ ngày 01/06/2013, Viettel thay đổi quy định gia hạn các gói Mobile Internet hàng tháng đối với các thuê bao không có đủ tiền trong tài khoản gốc, cụ thể như sau: Thuê bao đang sử dụng gói Mimax, Dmax, Dmax200: không trừ tiền cước thuê bao, hủy dịch vụ cho khách hàng. Viettel sẽ nhắn tin thông báo cho khách hàng trước và sau khi hủy. Nếu muốn sử dụng dịch vụ mobile internet, khách hàng đăng ký lại bằng cách soạn tin Tengoicuoc gửi 191. Thuê bao đang sử dụng các gói còn lại (MI10, MI30): không trừ tiền cước thuê bao, không cộng lưu lượng miễn phí và cước lưu lượng sử dụng là 2.5đ/10KB. Đối với thuê bao Học sinh, Sinh viên, Ciao đăng ký gói Mimax, Dmax, Dmax200: không bị hủy dịch vụ Mobile Internet, được chuyển về gói Data mặc định của gói cước tương ứng. Sử dụng hết gói data này, cước lưu lượng được tính là 2,5 đ/10KB. Nguồn: 1900 8198.
Viettel thay đổi cách tính cước khi đăng ký và chuyển đổi Mimax, các bác chú ý nhé Trước đây, khi đăng ký mobile internet của Viettel vào bất kỳ ngày nào trong tháng (kể cả cuối tháng), mức phí được tính là 100% cước thuê bao tháng. Kể từ ngày 20/6/2013, Viettel thay đổi cách tính cước trên: - Thuê bao đăng ký/chuyển đổi từ ngày 1 đến ngày 20 của tháng: tính 100% cước thuê bao, cộng 100% lưu lượng miễn phí. - Thuê bao đăng ký/chuyển đổi từ ngày 21 đến ngày cuối cùng của tháng: tính 50% cước thuê bao tháng đó, cộng 50% lưu lượng miễn phí. Mimax: tính cước 25.000đ, được 250MB lưu lượng tốc độ 3G Dmax: tính cước 50.000đ, được 768MB lưu lượng tốc độ 3G. Dmax 200: tính cước 100.000đ, được 1,792 MB lưu lượng tốc độ 3G. MI10: tính cước 5.000đ, lưu lượng miễn phí 15MB, cước vượt lưu lượng 2,5đ/10KB MI30: tính cước 15.000đ, lưu lượng miễn phí 100MB, cước vượt lưu lượng 2,5đ/10KB *Lưu ý: Phần lưu lượng miễn phí được sử dụng đến cuối tháng.
