Gặp mình mình cũng lấy tiền, thà để 1 đống tiền 200 đó không xài. Nếu không có tiền thối sao không bán giá 3.500 đồng, bọn siêu thị rõ lắm chuyện Ai ném đá thì xin nhận "Bởi vì tiền là của tôi, không phải của quý vị, tôi chưa đồng ý thì không đến lượt quý vị quyết định với nó."
Cái nền kinh tế VN khủng hoảng như bây giờ cũng 1 phần do những thể loại nay đây, khư khư giu tiền, éo chiu chi tiêu (mac du vai tram đồng). DN sản xuất kẹo ra éo bán dc>>>tồn kho>>>thu hẹp quy mô đầu tư>>> sa thải nhân công>>>thất nghiệp>>tội phạm cướp giật. Cho nên mấy bác lấy kẹo là đang góp 1 phần cải thiện nên kinh tế đóa
mắc mớ gi phải lấy kẹo . Tôi muốn lấy tiền thì mặc kệ tôi chứ . Ông chủ topic đúng vô duyên . Giờ tính sơ sơ , cứ 400đ là khách bỏ , 1 ngày có bao nhiêu lượt khách vào siêu thị , 1 ngày có bao nhiêu người bỏ 200-400đ thậm chí bỏ 500-1000đ . Ông thích ăn kẹo thì ông đi mua kẹo ăn cần gì vô đó lấy "kẹo thối"
Vãi các bác comment ở trên. 1 tháng siêu thị dư bao nhiêu tiền từ con số lẻ thì kemenodi. Không phải chỉ có mấy bác đi siêu thị, còn biết bao nhiêu người khác nữa các bác à. 1 người đôi co với nhân viên lấy 400đ mất 5 phút, 2000 người mất 10.000phút, 1 tháng mất 300.000phút ~ 5.000giờ. Với 5.000 giờ đó 1 người có thể làm được biết bao nhiêu tiền. Ở đây đang bàn trên phương diện là người tiêu dùng đi siêu thị dư 400đ mà cứ nhất định đòi lấy lại không chịu nhận 1 phần quà (có thể gọi như vậy) tương đương. Rõ ràng là người này keo bỏ xừ. Gặp mình là nhân viên mình thối 500đ luôn. Khỏi phải lời qua tiếng lại mất thời gian
mình nói thật cả 2 đều sai. Nhân viên siêu thị thì lời lẽ phải nhã nhặn, 1 lời góp ý chân thành còn hơn là đánh đố người khác. Người mua cũng bảo thủ nữa, chuyện bé tí mà cũng đăng đàn ý kiến.
Giá bán hàng=vốn+lải theo %+thuế theo % ==>giá lẻ.Nếu làm tròn lên thì giá mắc ko cạnh tranh được,nếu làm tròn xuống thì ko đủ thu , sao cho chẳn dùm đi.
Đúng là mình chưa boa ai bao giờ, vì mình luôn nghĩ rằng tiền mình trả cho một sản phẩm đã bao gồm cả tiền boa cho nhân viên r (tất nhiên cũg có những dịch vụ cần phải tip như hướng dẫn viên du lịch chẳng hạn)..và mình k thấy có lý do gì để tip cho một cô nhân viên thu ngân k đối xử tốt với khách hàg. Cá nhân mình thấy nước mình làm dịch vụ cực kì tệ. Trong ngành dịch vụ quan trọg nhất là nguồn Nhân lực, ấy vậy mà các nhân viên, hiếm người nào đc đào tạo kĩ về vấn đề đối xử với khách hàg, từ cười nói, hay xử lý khéo léo nhữg tình huốg khó khăn. Vào các siêu thị mini ở Nhật, khi vào hay thậm chí đi ra mà k mua gì, vẫn thấy nhân viên cười và nói rất to câu cảm ơn và cúi chào..còn ở Vn nói như có lệ vậy (nhiều chỗ nói lí nhí, mặt thì hằm hè)..tất nhiên ai cũg hiểu, làm nhân viên cả ngày đứg cười thì rất khổ, nhưg cũg phải chịu vì đó là ngành mình đg làm chứ, và nụ cười đó đem tiền về cho mình chứ có phải gì đâu?? (tất nhiên ngành nào cũg cần tươi cười, nhưg ngày dịch vụ lại càg phải chú trọg về vấn đề này) ==".. Ví dụ như dịch vụ gửi xe chẳg hạn, đi gửi xe 4k nếu k có tiền lẻ mà đưa 5k nhiều chỗ cũg lờ đi luôn? Nhân viên bãi giữ xe thì ít khi nào dắt xe dùm khách (nhữg chỗ làm dịch vụ nhỏ như nha sĩ hay shop quần áo nhiều khi còn lịch sự dắt xe và hỏi khách đi đườg nào, siêu thị thì càg khôg có), vậy mà khi nhắc đến chuyện boa (tip) thì cứ như là nghĩa vụ khách hàg phải làm? Anh phải phục vụ s cho ngta cảm thấy hài lòg thoải mái thì khách hàg mới vui vẻ boa (tip) chứ? Hay suy nghĩ rằg k mợ thì chợ vẫn đôg? Mình cũg ghi rõ ở trên là "boa (tip) cho ai tuỳ thích" còn mình chỉ muốn boa cho nhữg người phục vụ tốt cho mình thôi..tóm lại dù chuyện nhỏ thôi, nhưg mình cũg thấy rất bức xúc.. Mà ở bài viết trên vnexpress mình k thấy đó là làm to chuyện, mà là viết đúg thực trạg xem thườg khách hàg, dù chỉ là một cử chỉ nhỏ, nhưg nó làm nên thái độ của một nhân viên, mà nhân viên đó sẽ còn tiếp xúc với rất nhiều người khách khác. Người VN mình khi gặp chuyện thì thườg bực tức, nói nhỏ với nhau, nhưg ai mà nói to ra thì lại bảo là chuyện bé xé ra to? Cũg bởi khách hàg dễ tính nên nhữg nhà đầu tư các loại hình kinh doanh, dịch vụ mới xem thườg khâu đào tạo phục vụ khách như vậy..
:smile: Mà các bác cứ chém gió thoải mái đi, e bức xúc q' khi nghĩ về nhữg lần mình bị bắt nạt :angry: nên ghi vài vài câu suy nghĩ nghiêm túc như vậy thôi
thấy có gì đâu ! tiền của người ta thì người ta có quyền lấy lại ! vì đó là tiền mồ hôi nước mắt của họ mà ! nói thật nhiều bạn đừng giận : chỉ có xài tiền của cha mẹ, tiền ko phải do chính mình làm ra + bản tính chảnh chọe mới có cái kiểu " ôi chà có vài trăm đồng , vài ngàn đồng có đáng gì đâu" ! tiết kiệm , 1 ra 1 2 ra 2 ! đó là tính tốt chứ không phải keo kiệt ! nhiều khi họ sẵn sàng đợi và đòi 500đ -1000đ của mình ! nhưng họ sẵn sàng bỏ ra vài chục vài trăm ngàn để typ cho người phục vụ tốt , vui vẻ !họ có thể cho người nghèo vài Triệu !
Nếu như đi xe máy thì cha đó trả lại kẹo,trả lại nước xong ra lấy xe máy mất không 2k không đc gì Sao nó không nghĩ vụ đó nhỉ :nosebleed_002:
vậy thì bác kemenodi . vô đây vãi vãi cái lờ gì . 500đ đ** phải tiền hả ? Tiền tự in được hả mà bỏ ? Tui thích lấy thì tui lấy , tiền tui tui lấy chứ cướp giật gì bác, mà đâu phải tiền bác mà bác ý kiến ý cò. Lãng xẹt.
Có ai giật tiền của bác đâu mà bác nhảy dựng lên vậy. Người ta vẫn thối tiền đầy đủ cho bác, chỉ khác là thay vì trả bằng tiền lẻ thì người ta quy ra kẹo thôi. Bác ko lấy kẹo thì siêu thị cũng ko có đủ tiền lẻ đâu để đưa cho bác. Mà có thì cũng chẳng ai thèm nhận 2 tờ 200đ đâu. Giờ ai mà xài 200đ nữa, ko tin cầm tiền 200đ đi mua đồ thử xem có ai nhận không
[h=1]Siêu thị trả tiền thừa 200 đồng bị khách vứt xuống đất[/h]http://vnexpress.net/tin-tuc/ban-do...-200-dong-bi-khach-vut-xuong-dat-2841611.html
Ko đủ thời gian và kiên nhẫn để đọc hết tất cả các comment, chỉ muốn biết là thớt ức chế khách hàng or ông nhân viên siêu thị? Tớ ko khích đểu hay chém gió gì hết, nhưng đã bao giờ thớt đặt mình vào vị trí người tiêu dùng/người đến trước mà gặp thể loại cung cấp dịch vụ tồi tệ kiểu: vào quán cơm chờ 10 phút chẳng thấy nhân viên đến hỏi, xếp hàng thang máy mà bọn vô lại chen trước, vào đổ xăng trước mà bị chen ngang, lên xe bus gặp mấy thằng phụ vô học...blah blah thì xem xem nên ức chế với ai? Đấy là biểu hiện của một nền dịch vụ yếu kém ấy chứ, 1 xu thì họ vẫn là thượng đế và đáng được tôn trọng. Youtube có mấy clips hay vãi...khách hàng vác cả núi tiền lẻ đến thanh toán tiền mua hàng,và yêu cầu nhân viên bán hàng tính từng xu 1 vì cái tội tỏ thái độ này nọ...này thì sướng !
thối 2 tờ 200 ==> sao ko đưa kẹo, tiền này ai mà xài ==> 2 bên đều bực mình đưa kẹo ==> tiền tôi ko đến anh/ chị quyết định ==> 2 bên đều bực mình Làm sao đây làm sao đây làm sao cho vừa lòng người đây