Cách khắc phục của ABC Bakery

được nhưng mất tới 2 tháng để khắc phục thì lâu quá

 

uhm,quá lâu đi mất

kí : tịnh

 

chị phó tính ém luôn nhưng lục lại thấy bị post trên 5s nên thí của lục đục qua gỡ gạc:sad:

 

sướng rơn, nick chị PGĐ là kyphuong thì phải

 

lâu nhưng có còn hơn ko. mà chị giám đốc gì đó đi bằng xe gì đến.
đừng nói xe máy nha

 

Theo mình biết là những phản ảnh của khách hàng đều được báo cáo lên Tổng giám đốc Kao Siêu Lực và ông tổng sẽ chỉ đạo phải làm gì để giải quyết cho khách hàng được hài lòng, vì vậy thời gian nó lâu là do chờ họp định kỳ giữa các điểm bán của ABC báo cáo lên.

 

Có khắc phục là tốt rồi , mà ~2 tháng lâu quá.

 

oh ! theo mình 1 tuần là cũng không ổn rồi. Phục vụ kém, nếu chủ Topic không đưa lên diễn dàn thì ----> vụ việc đi vào quên lãng

 

cửa hàng chuyển lên............................ tới giám đốc 2 tháng là đúng rồi mấy thím ơi

 

2 tháng lâu vậy bác

 

có còn hơn không, tự nhiên có bánh kem ăn thèm quá

 

hic, em thèm bánh kem

mấy bác cho em hỏi có loại bánh kem dành riêng cho người ăn chay không ạ?

 

ăn chay có ngủ mặn không

hí hí hí

kí TỊNH

 

giay quyet la duoc roi..du hoi lau chu topic nhi..minh hay mua banh o ABC ..ngon lam..phu hop tui tien nua =)..

 

làm ăn như mấy pác IQ cao của chúng ta.Chờ mòn răng mới gặm được cái bánh

 

Nếu theo qui trình, báo quản lý giải quyết cái rẹt là xong,
này bị chìm xuồng đến khi bị sếp moi ra thì mới chịu đi khắc phục... cùi bắp.

 

sao lâu vậy nhỉ, dự là có khách hàng nào đó đến mua bánh vô tình kể search google đọc dc bài này về ABC nên họ mới xuống khắc phục

 

dự là có nằm vùng :look_down:

 

Không biết là ABC tự nguyện giải quyết hay do vô tình biết bị dìm hàng trên mạng, nhưng không chuyên nghiệp chút nào.

Giải quyết đúng phải là trả lại tiền cọc (không biết có k vì chủ thớt k nhắc tới) và cái bánh đấy là cái bánh xin lỗi khách hàng chứ k phải mừng thọ. Ý mình là trang trí rồi ghi "ABC chân thành xin lỗi" hay tương tự như vậy. Bởi vì nếu là mình giờ cắt cái bánh mừng thọ đó ra thì nuốt cũng k trôi. Nếu tốt hơn thì là 2 cái, 1 cái như khách đặt + 1 cái xin lỗi. Nhưng ở VN thì chắc k xảy ra , cho nên phương án tốt nhất là trả lại tiền + bánh xin lỗi.