HOT DEAL lừa đảo khách hàng

HotDeal đang bán deal nghỉ dưỡng ở resort http://www.hotdeal.vn/forum/topic.php?id=75230 giá trị voucher 3,400,000 VNĐ --> giảm giá còn 720,000 VNĐ

Nhưng một trang khác bán tương tự voucher trị giá 2,083,000 VNĐ --> giảm còn 625,000 VNĐ http://gommuachung.vn/visitor/coupons/show?id=1318

Mình góp ý comment cho HD nhưng HD lại chơi trò vớ vẩn, xóa comment, còn nói bây giờ giá phòng là 160 USD giảm còn 80 USD. Nhưng 01 trang thông tin du lịch đăng bảng giá phòng Suite chỉ là 88 USD http://yeudulich.vn/Khach-San/72/Silver_Creek_City_Resort

Đề nghị anh/em tẩy chay HD, group on gì chứ? giảm giá gì chứ? toàn 1 lũ lừa đảo, nâng giá lên rồi bày đặt giảm giá !!!!

Tôi có email cho Hotdeal và TGD bên resort trả lời như thế này, anh/chị vào xem họ "diễn" nhé:

Từ: Managing Partner <partner@silvercreek.com.vn>
Đến: honganh.dong@yahoo.com
Cc: dieu.bui@hotdeal.vn; Ngoan Hotdeal <ngoan.nguyen@hotdeal.vn>; 'Le Tan' <reception@silvercreek.com.vn>; afom@silvercreek.com.vn
Đã gửi 10:54 Thứ Sáu, 4 tháng 11 2011
Chủ đề: Kính gửi Chị Hồng Anh

Dear Chị Hồng Anh,

Lời chúc sức khỏe và lời chào trân trọng từ Silver Creek City Resort & Spa.

Cảm ơn Chị đã chọn Resort của chúng tôi để mua phiếu voucher trên Hotdeal. Chúng tôi vừa nhận đựơc thông tin từ bp chăm sóc khách hàng của Hotdeal có gửi comment của Chị về giá phòng Senior Suite tại resort chúng tôi.

Tôi xin giải thích cho Chị về sự hiểu nhằm này, hiện nay giá công bố của chúng tôi cho giá phòng senior Suite là $140++ = $161 tương đương hơn 3,400,000 VN. Do chúng tôi trứoc đây có 1 chương trình khuyến mãi giảm 50% trên giá công bố từ ngày 1.9-31.10.2011. Nhưng do nhân viên sơ xuất không để ý ngày hết hạn của chương trình khuyến mãi đã trả lời sai với Chị là $80.

Tôi xác nhận Hotdeal thông báo đúng giá mà chúng tôi đang công bố.
Chúc Chị vui vẻ và hân hạnh đựơc tiếp đón Chị tại Silver Creek.
Cảm ơn

Sonny Son Mr.
Managing Partner- Silver Creek City Resort & Spa
Hp: 0979700701 / 01234700701

From: Hong anh Dong [mailto:honganh.dong@yahoo.com]
Sent: Friday, November 04, 2011 11:19 AM
To: Managing Partner
Cc: dieu.bui@hotdeal.vn; Ngoan Hotdeal; 'Le Tan'; afom@silvercreek.com.vn; info@nguoitieudung.com.vn
Subject: Về: Kính gửi Chị Hồng Anh



Dear All,



Vay giai thich giup, tai sao co 1 noi ban deal tuong tu ma gia tri chi co 2,083,000 VND ( deal này vẫn đang chạy )

libk tham khao: http://gommuachung.vn/visitor/coupons/show?id=1318

phòng suite & deluxe chỉ lệch nhau có 20 USD nhé, đừng trả lời do loại phòng khác nhau nhé.

http://yeudulich.vn/Khach-San/72/Silver_Creek_City_Resort



@Nguoitieudung: chuyển thông tin này đến hội bảo vệ người tiêu dùng để đánh giá.

Từ: Managing Partner <partner@silvercreek.com.vn>

Đến: 'Hong anh Dong' <honganh.dong@yahoo.com>
Cc: dieu.bui@hotdeal.vn; 'Ngoan Hotdeal' <ngoan.nguyen@hotdeal.vn>; 'Le Tan' <reception@silvercreek.com.vn>; afom@silvercreek.com.vn; info@nguoitieudung.com.vn
Đã gửi 12:30 Thứ Sáu, 4 tháng 11 2011
Chủ đề: RE: Kính gửi Chị Hồng Anh

Dear Chị Hồng Anh,

Cảm ơn Chị đã thông tin. Để giải thích Chị đựơc hiểu, là phòng đó là Deluxe và phòng chạy trên Hotdeal là phòng suite loại cao cấp nhất của Resort. Chị cũng lưu ý rằng, các trang web khác có giá đó là bảng giá cũ của những năm trứơc khi resort chưa nâng cấp, họ không update bảng giá mới của chúng tôi cho năm 2011.

Chị lưu ý rằng giá công bố các loại phòng của chúng tôi như sau: Standard $60++, Deluxe $100++, Suite $140++ và villa(5p) $500++. Tất cả giá đều dùng giá công bố trước khi giảm
Hy vọng đã trả lời Chị rõ ràng
Chúc chị thành công và vui vẻ

Sơn





Từ: Hong anh Dong <honganh.dong@yahoo.com>
Đến: Managing Partner <partner@silvercreek.com.vn>
Cc: "dieu.bui@hotdeal.vn" <dieu.bui@hotdeal.vn>; 'Ngoan Hotdeal' <ngoan.nguyen@hotdeal.vn>; 'Le Tan' <reception@silvercreek.com.vn>; "afom@silvercreek.com.vn" <afom@silvercreek.com.vn>; "info@nguoitieudung.com.vn" <info@nguoitieudung.com.vn>; "info@vnexpress.net" <info@vnexpress.net>; "info@nguoilaodong.com.vn" <info@nguoilaodong.com.vn>
Đã gửi 14:04 Thứ Sáu, 4 tháng 11 2011
Chủ đề: Về: Kính gửi Chị Hồng Anh

Dear All,


Anh nói là bảng giá đó từ năm ngoái & không được update, nhưng trang đó đã được google chụp vào lúc

15h00 ngày 24/10/2011, tôi gởi kèm file.


Tôi là một người rất am hiểu lĩnh vực CNTT, vì vậy không thể qua mặt được. Ý kiến của tôi là chỉ muốn giúp Doanh nghiệp hoat động đàng hoàng, chứ cái kiểu này thì dù hạ giá xuống 0 đồng cũng kg ai đến.


@Hotdeal: các anh chị là người nắm rõ nhất deal này, vậy mà còn cùng với doanh nghiệp hùa nhau qua mặt chúng tôi. đáng xấu hổ

Từ: Managing Partner <partner@silvercreek.com.vn>
Đến: 'Hong anh Dong' <honganh.dong@yahoo.com>
Cc: dieu.bui@hotdeal.vn; 'Ngoan Hotdeal' <ngoan.nguyen@hotdeal.vn>; 'Le Tan' <reception@silvercreek.com.vn>; afom@silvercreek.com.vn

Đã gửi 14:34 Thứ Sáu, 4 tháng 11 2011
Chủ đề: RE: Kính gửi Chị Hồng Anh


Dear Chị Hồng Anh

Cảm ơn Chị đã góp ý. Chúng tôi là doanh nghiệp làm ăn đàn hoàn, không lừơng gạt khách hàng. Nếu Chị cần tìm hiểu thêm và sự thật thì Chị có thể mời hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng tới tại Resort. Chúng tôi hân hạnh được tiếp đón và giải đáp đầy đủ cho chị theo đúng luật pháp.
Mong đựơc tiếp đón Chị
Cảm ơn

Sơn

Từ: Hong anh Dong <honganh.dong@yahoo.com>
Đến: Managing Partner <partner@silvercreek.com.vn>
Cc: "dieu.bui@hotdeal.vn" <dieu.bui@hotdeal.vn>; 'Ngoan Hotdeal' <ngoan.nguyen@hotdeal.vn>; 'Le Tan' <reception@silvercreek.com.vn>; "afom@silvercreek.com.vn" <afom@silvercreek.com.vn>; "info@nguoitieudung.com.vn" <info@nguoitieudung.com.vn>; "info@vnexpress.net" <info@vnexpress.net>; "info@nguoilaodong.com.vn" <info@nguoilaodong.com.vn>
Đã gửi 15:24 Thứ Sáu, 4 tháng 11 2011
Chủ đề: Về: Kính gửi Chị Hồng Anh
Dear All,

Tại sao anh không nói việc mời Hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng đến ngay từ những email đầu, mà lại giải thích vòng vo, rồi cuối cùng đuối lý? Thời gian của tôi không dùng để làm mấy cái việc này, khách hàng tự họ sẽ biết.

Chào









---> cuối cùng bên Resort & Hotdeal im lặng ^^ --> đáng sợ