Không biết sao mà mình cứ lay hoay hoài ko ngủ được lên kể cho anh em nghe chuyện này. Bên A chuyên làm skin cho điện thoại hôm nay skin làm xog và nó đem đi giao tới địa chỉ Khách. Khách (B) em đợi chị xíu chi xuống. Chỗ hẹn là công ty khoảng vài giây sau...kêu bên A em ơi em gửi xe rồi lên công ty chị chỗ có bàn dễ dán nè em... Bên A : chị xuống đi em dán cũng được....(ngại ) Bên B : em cứ vô gửi xe đi tý chị trả tiền gửi xe cho em , chị nói em ko hiểu hả (giọng bắc, kiểu nạt ng` khác) Bên A : nhịn gửi xe vô lên dán cho B. Chuyện bắt đầu từ đây Bên A: đang bắt đầu dán thì đồng nghiệp B nói đủ thứ chuyện, nói cái này sao dán sao, rồi dịch vụ dán tận nơi hả....dù rất khó chịu nên im ko nói gì và tháo skin ra dán cho B khi dán lên thì phát hiện phần cong của mấy thiếu....đang coi lại thì Bên B: " chị ko chịu đâu nó bị thiếu 1 khúc xấu lắm chị ko thích em tháo ra đi chị không lấy đâu " chị ta đi 1 lèo vào phòng để A ngồi dán 1 mình với 1 chị cũng đặt skin Bên A: dạ để em coi lại xem như thế nào đã, rồi có gì em báo lại sếp...tháo ra dán lại canh kĩ lại thì thấy thiệt Bên B: đi ra và nói " lại dán vào nữa làm gì " rồi A nói để em chụp lại rồi báo sếp làm lại miếng khác rồi dán lại cho chị, gỡ skin ra đưa đt lại rất đàng hoàng mà chị ta đi 1 lèo ko nói năng gì cũng ko cám ơn....(đây là người có ăn có học đây sao) Dán cho người thứ 2 Hỏi đủ thứ chuyện rồi nói máy chị bị trầy em có mang thêm bộ dán nào ko dán cho chị tại mặt trước máy chị bị trầy rồi. Bên A : em ko mang chị ơi em chỉ mang skin để dán cho chị thôi, chị đó đưa máy rồi mình dán......lâu máy xong rồi A dán mặt sau lên trước cho chị đó...wtf skin đợt này nó làm cái quái gì mà thiếu với hụt dán vô xấu qoắc luôn...chị ơi cái này cũng bị lỗi rồi chắc em gửi ra HN cho ng` ta làm lại rồi gửi em dán lại cho chị... Bên B: ùm tự dưng lôi đâu ra bộ dán trên dưới nói....e ơi dán dùm chị đi cái bộ cũ của chị nó bị trầy hết rồi.. Bên A : ráng ngồi lại dán cho B dán xong đưa máy lại cũng im ko nói gì đến việc tiền ship hay tiền hàng, hàng sửa khi nào có, tiền giữ xe....rồi về chị đó thỏ thẻ nói nhỏ xíu cám ơn Vậy mọi người cho mình hỏi A làm mọi việc có phải là hiền quá không...trong khi đó A chỉ là đứa sinh viên trong khi B là người lớn đã đi làm, có con mà thua 1 đứa chập chững buớc vào đời....chạy từ GV qua Q1 ko được gì từ lúc 2h tới 4h mà còn mất thời gian, công sức, tiền của nhưng bù lại học được nhiều thứ gọi là " GIÁ TRỊ"
muốn người khác đồng cảm và chia sẻ thì việc trước tiên của bạn là phải viết để người ta hiểu - - - hiểu k?.
Hiểu tâm sự của chủ top...đời sinh viên là thế, kiếm từng đồng để trang trải không dựa nhiều vào gia đình là hay đó. Cuộc sống không lấy của ai điều gì cả...ở đây thớt mất công sức và vài chục k gửi xe xăng cộ nhưng thớt lại học được bài học nhỏ đối với các khách hàng nữ, mai này thớt có đi làm có những hợp đồng trăm triệu, trăm tỉ thì thớt sẽ biết cách ứng xử với loại người này nhằm hạn chế rủi ro cho mình. Thôi đừng buồn mất cái này thì trời cho cái khác mà ^^. Sent from Samsung tablet.
Túm lại cả hai máy chẳng máy nào làm được????? Cung cấp dịch vụ không tốt mà còn đòi tiền à? Lỗi của mình chứ có phải của khách hàng đâu? Cao lắm thì xin tiền xăng còn không thì...ráng chịu thui.
:smile: Chủ topic chưa cứng nghề rồi, nên nhớ khách hàng là thượng đế, hay tỏ ra là ông này bà nọ, thêm nữa bạn đến chỗ người ta thì nhớ thêm câu "rừng nào cọp nấy" . Thông cảm với bức xúc của bạn. Mình hay đi đến 1 số văn phòng, bị mấy con non choẹt nó xưng chị, kêu bằng em. Thía mới tức, mà nghĩ trong bụng mấy con này chưa biết ra đời là gì, nên coi như ruồi muỗi là xong, nó muốn làm bà trời cũng dc, miễn sao mình đạt dc mục đích.
bạn này nói đúng nè, bác cung cấp hàng mà hàng k đúng chất lượng khách chưa phàn nàn là hên rồi đó, nếu hàng bác chất lượng ng ta làm vậy là sai, còn hàng bác như vậy thì phải chịu thôi. ngta chưa bực tức là may rồi, lỡ sau này bác làm chủ chuyên bỏ mối lại mấy cái đó, hàng bác bán ra k đảm bảo làm mất khách của cửa hàng lúc đó bác sẽ thấy. Còn chuyện xăng cộ tiền ship cũng k trách dc, k lẽ bác đi giao 10 lần hàng k đúng chất lượng ng ta đều phải trả tiền ship, bác muốn thì có thể xin ng ta tiền ship ngta cho hay k tùy vào tâm ngta. Đặt lợi ích của khách hàng lên đầu tiên dù mình là ng làm công hay làm chủ vậy mới giữ được khách.
đây cũng là bài học để có kinh nghiệm sau này đó, đừng buồn, khi ra ngoài thì nó có rất nhiều thành phần trong xã hội và cũng có nhiều cái chỉ là vỏ bọc bên ngoài, vì vậy đây là những điều mà chủ top cần tích góp để có kinh nghiệm sau này. Chỉ nghỉ đơn giản như vậy thì mình sẽ cảm thấy khác hơn.
